BAB I PENDAHULUAN

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kemajuan Teknologi Informasi (TI) pada saat ini sudah sangat berkembang
pesat. Saat ini, sudah banyak sekali orang-orang yang memanfaatkan TI sebagai peluang
bisnis untuk mendapatakan keuntungan. Salah satunya adalah Internet. Dengan adanya
Internet, setiap orang dapat dengan mudah mendapatkan berbagai informasi yang
dinginkan di dunia maya. Manfaat Internet kini semakin sangat terasa bagi para
pemakainya yang tidak bisa lepas dari dunia Internet ini. Seperti misalnya para Internet
marketer, narablog, blogger, dan juga sekarang toko online semakin mempunyai tempat
di mata para konsumen yang sedang mencari barang tertentu. Dengan maraknya toko
online saat ini, konsumen tidak perlu repot lagi untuk memperoleh suatu barang yang
diinginkan. Konsumen juga bisa sekedar mencari tambahan informasi seputar barang
yang diinginkan atau bahkan sekaligus memesan, membayar dan menyelesaikan semua
transaksi, dan selanjutnya tinggal menunggu barang datang diantar sesuai alamat yang
kita mau.
Adolf Diecast merupakan perusahaan perseorangan yang bergerak di bidang
penjualan mainan diecast roda empat. Mainan diecast merupakan mobil-mobilan yang
bahannya terbuat dari besi. Pemasaran dan penjualan yang digunakan oleh Adolf Diecast
saat ini masih dilakukan melalui situs jejaring sosial yaitu facebook. Sehingga ruang
lingkup proses penjualan dan pemasaran yang terjadi saat ini hanya terbatas di facebook
saja. Dimana tidak semua orang memiliki akun facebook, dan sekalipun ada pengguna
yang memiliki akun facebook, tidak semua dari mereka dengan sengaja mencari mainan
1
2
diecast melalui facebook. Dengan begitu sulit untuk meningkatkan jumlah konsumen
dan pengunjung.
Dengan latar belakang permasalahan di atas, maka dalam skripsi ini akan
dirancang suatu website yang diharapkan dapat meningkatkan pemasaran produk,
meningkatkan jumlah pengunjung atau konsumen selain dari facebook, meningkatkan
pelayanan perusahaan kepada para konsumennya dalam melakukan pemesanan produk,
memudahkan dalam mengiklankan seluruh produk-produk yang dimiliki, memudahkan
pelanggan untuk memilih produk sesuai selera dan kebutuhannya dan melakukan
pemesanan produk, serta dapat bersaing dengan toko online yang lain dibidang penjualan
yang sama.
1.2 Ruang Lingkup
Untuk pembahasan sebuah topik skripsi yang lebih terarah dan terfokus pada
tujuan yang ingin dicapai, maka skripsi ini akan membahas hal-hal sebagai berikut :
1. Perancangan sistem untuk memasarkan produk berbasis web.
Pemilik dapat dengan mudah memasarkan berbagai produk yang dijual kemudian
pelanggan dapat melihat informasi seperti spesifikasi produk melalui website.
2. Perancangan sistem pemesanan produk berbasis web.
Adanya sistem pemesanan produk yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk
mempermudah pemesanan produk yang diinginkan.
3. Perancangan sistem konfirmasi pembayaran berbasis web.
Sistem konfirmasi pembayaran dapat dilakukan untuk mempermudah pelanggan
dalam melakukan konfirmasi melalui website dan pemilik dalam mengecek
pelanggan yang telah melakukan konfirmasi pembayaran melalui website.
3
Skripsi ini tidak akan membahas hal-hal sebagai berikut :
1. Testimonial pelanggan berbasis web, karena ditakutkan adanya spam yang berasal
dari pengguna.
2. Pembayaran menggunakan kartu kredit, karena sebagian besar pengguna belum
menggunakan kartu kredit.
1.3 Tujuan dan Manfaat
Tujuan dari penelitian skripsi ini adalah:
1. Merancang sistem pemesanan produk berbasis web.
Suatu sistem pemesanan produk yang dapat diakses melalui website untuk mengatasi
permasalahan keterbatasan, kurang jelasnya informasi produk, dan pemesanan produk
kurang efisien yang dihadapi oleh pelanggan.
2. Merancang sistem pengecekan pesanan pelanggan berbasis web.
Suatu sistem pengecekan pesanan pelanggan yang dapat diakses melalui website
untuk mempermudah pemilik dalam mengecek produk-produk yang telah dipesan
oleh pelanggan.
3. Merancang sistem registrasi untuk pelanggan berbasis web.
Suatu sistem registrasi yang dapat diakses melalui website digunakan untuk
pelanggan agar dapat memberitahukan identitasnya dengan lengkap dan benar kepada
pemilik.
4. Merancang sistem untuk meng-update produk berbasis web.
Suatu sistem yang digunakan oleh pemilik agar mempermudah dalam melakukan
update produk melalui website.
4
5. Merancang sistem data pelanggan berbasis web.
Suatu sistem yang berguna untuk melihat informasi mengenai pelanggan melalui
website dan dapat diakses oleh pemilik.
6. Merancang sistem pengecekan konfirmasi pembayaran berbasis web.
Suatu sistem untuk mempermudah pemilik dalam melihat dan mengecek pelanggan
yang telah melakukan konfirmasi pembayaran melalui website.
7. Merancang sistem konfirmasi pembayaran berbasis web.
Suatu sistem yang digunakan oleh
pelanggan agar dapat melakukan konfirmasi
pembayaran ke pemilik melalui website.
Manfaat dari penelitian skripsi ini adalah:
1. Mempermudah para pelanggan yang ingin memesan produk kepada pemilik melalui
website yang tersedia.
2. Mempermudah para pelanggan untuk melihat informasi dan spesifikasi produk
melalui wesite yang tersedia.
3. Membantu para pelanggan dalam melakukan konfirmasi pembayaran yang telah
dilakukan kepada pemilik.
4. Mempermudah pemilik untuk mengetahui pelanggan yang telah memesan produk
melalui website.
5. Mempermudah pemilik untuk mengetahui pelanggan yang telah melakukan
konfirmasi pembayaran melalui website.
6. Membantu pemilik untuk meningkatkan pemasaran produk dan jumlah traffic atau
pengunjung melalui sistem yang dibuat.
5
1.4 Metodologi
Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi tiga bagian pokok
yaitu Metode Analisis, Metode Perancangan, dan Metode Studi Pustaka.
a. Metode Analisis
Analisis sistem dilakukan melalui empat tahapan, yaitu:
1. Survei atas sistem yang sedang berjalan.
2. Analisis terhadap temuan survei.
3. Identifikasi kebutuhan informasi.
4. Identifikasi persyaratan sistem.
b. Metode Perancangan
Dalam skripsi ini metode perancangan yang digunakan adalah Metode
Perancangan yang telah disusun melalui tahapan:
1. Pembuatan Diagram Aliran Dokumen (DAD).
2. Pembuatan Data Flow Diagram (DFD).
3. Pembuatan Entity Relationship Diagram (ERD).
4. Pembuatan State Transisition Diagram (STD).
c. Metode Studi Pustaka
Dalam penulisan skripsi ini, digunakan juga metode studi pustaka dengan cara
mempelajari buku-buku panduan dan laporan penelitian yang berhubungan
dengan topik dan penulisan laporan skripsi.
6
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika dalam penulisan skripsi ini disusun dengan urutan sebagai berikut :
BAB 1 PENDAHULUAN
Bab ini akan membahas mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup, tujuan dan
manfaat, metodologi penelitian yang dilakukan, serta sistematika penulisan untuk
menjelaskan pokok-pokok pembahasan.
BAB 2 LANDASAN TEORI
Bab ini akan menguraikan teori-teori yang mendukung penelitian ini, yang menjadi
dasar bagi pemecahan masalah dan didapat dengan melakukan studi pustaka sebagai
landasan dalam melakukan penelitian. Teori-teori yang digunakan antara lain teori
tentang
sistem pemasaran, Electronic
Commerce
(e-Commerce), analisis dan
perancangan sistem, basis data, Diagram Aliran Data (DAD), Data Flow Diagram
(DFD), Entity Relationship Diagram (ERD), State Transisition Diagram (STD), serta
teori dalam dunia mainan seperti diecast dan mainan diecast.
BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN
Bab ini membahas mengenai analisis dan perancangan perangkat lunak, menganalisis
masalah-masalah yang dihadapi, pemecahan masalah, serta perancangan perangkat lunak
secara lengkap. Beberapa tahapan yang dilakukan pada bab ini adalah menganalisis
permasalahan yang ada dengan menggunakan DAD, melakukan analisis dan verifikasi
dengan pengamatan sistem, wawancara, merancang solusi dengan menggunakan DAD
7
dan DFD, model konseptual serta merancang layar (storyboard), basis data, ERD dari
basis data, STD, dan pseudocode.
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI AKHIR
Bab ini menjelaskan implementasi perangkat lunak, sarana yang dibutuhkan, dan contoh
cara pengoperasian perangkat lunak yang dirancang. Bab ini juga menguraikan hasil
evaluasi dari penelitian ini.
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini mengemukakan kesimpulan dari penelitian yang dilakukan dan saran-saran yang
diusulkan untuk pengembangan lebih lanjut agar tercapai hasil yang lebih baik.