BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perdagangan bebas

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perdagangan bebas merupakan tantangan dan sekaligus menjadi peluang. Ciri khas
dari suatu perdangan adalah adanya perpindahan barang dan diikuti oleh pergerakan
manusia antar wilayah/daerah/negara.
Memasuki era perdagangan bebas memerlukan perhatian yang sungguh-sumgguh
bagi organisasi (perusahaan) yang menyangkut sumberdaya manusia, manajemen,
teknologi, ekonomi, dan lain sebagainya. Jika dilihat dari pertumbuhan ekonomi, negaranegara di Asia termasuk yang tertinggi di dunia, sekitar 6 persen per tahun. Sementara
pertumbuhan ekonomi Indonesia sekitar 6.5 persen per tahun.
Pertumbuhan ekonomi yang tinggi salah satu faktor yang saling mendorong untuk
pertumbuhan usaha baik sektor fabrikasi maupun jasa. Khusus perusahaan jasa seperti
perusahaan kargo merupakan salah satu jenis usaha yang mempunyai tingkat
pertumbuhan yang tinggi di Asia Pasifik, sekitar 14.5 persen.
Usaha kargo sudah menjadi salah satu bagian bisnis yang memerlukan pengelolaan
dengan menerapkan manajemen modern. Penanganan bagian pemasaran di perusahaan
kargo menjadi vital untuk mencapai tingkat keunggulan strategik.
Manajemen moderen memerlukan dukungan yang kontinyu dan up to date dari
teknologi informasi (sistem informasi).
1.2 Perumusan Masalah
Sebagian dari perusahaan kargo belum mampu melakukan penyesuaian terhadap
perubahan teknologi dan informasi. Dalam penulisan ini dirumuskan masalah yang akan
diteliti adalah sebagai berikut:
(1) apa dampak (peranan) teknologi informasi (sistem informasi) pada perusahaan
kargo
(2) faktor-faktor yang mempengaruhi pemasaran usaha jasa kargo yang dilihat
dari
tingkat penjualan.
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian
1.3.1 Tujuan penelitian
(1) untuk mengetahui dampak teknologi informasi terhadap perusahaan
kargo
(2) untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan
perusahaan kargo
1.3.2 Manfaat penelitian
(1) sebagai masukan informasi baru bagi perusahaan kargo
(2) sebagai sumber informasi untuk masyarakat yang memerlukannya