KSI-C: PENGENALAN PADA MANAJEMEN INFORMASI Isram Rasal S.T., M.M.S.I, M.Sc. Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri Universitas Gunadarma 1 Tujuan Perkuliahan • Mahasiswa dapat memahami: • Mengapa manusia menggunakan komputer untuk pendukung manajemen • Mengetahui perbedaan istilah komputer, data dan informasi • Mengetahui arti sistem, subsistem dan supersistem • Mengetahui arti sistem informasi • Mengetahui konsep computer-based information system(CBIS) 2 Apa itu Organisasi? • KBBI daring: • 1: kesatuan (susunan dsb) yg terdiri atas bagian-bagian (orang dsb) dl perkumpulan dsb untuk tujuan tertentu; • 2: kelompok kerja sama antara orang-orang yg diadakan untuk mencapai tujuan bersama; • Victor A. Thompson: Organisasi merupakan suatu integrasi dari sejumlah spesialis-spesialis yang bekerja sama sangat rasional dan impersonal untuk mencapai beberapa tujuan spesifik yang telah diumumkan sebelumnya. 3 Contoh-contoh Organisasi • Universitas Gunadarma • • • • HIMTI BEM FTI BAPSI dll • Kelurahan • • • • RW RT Keluarga dll 4 Struktur Organisasi 5 Struktur Organisasi 6 Apa itu manajemen? • KBBI daring: • 1: penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran; • 2: pimpinan yg bertanggung jawab atas jalannya perusahaan dan organisasi; • Stoner: Proses dalam membuat perencanaan, pengorganisasian, mengendalikan dan memimpin berbagai usaha dari anggota organisasi dan menggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai sasaran. 7 Manajemen VS Manajer • Manajemen: • Adalah sebuah proses, suatu usaha yang dilakukan. • Manajer: • orang yg mengatur pekerjaan atau kerja sama di antara berbagai kelompok atau sejumlah orang untuk mencapai sasaran; • orang yg berwenang dan bertanggung jawab membuat rencana, mengatur, memimpin, dan mengendalikan pelaksanaannya untuk mencapai sasaran tertentu. 8 Manajemen VS Manajer • Manajemen: • Adalah sebuah proses, suatu usaha yang dilakukan. • Manajer: • orang yg mengatur pekerjaan atau kerja sama di antara berbagai kelompok atau sejumlah orang untuk mencapai sasaran; • orang yg berwenang dan bertanggung jawab membuat rencana, mengatur, memimpin, dan mengendalikan pelaksanaannya untuk mencapai sasaran tertentu. 9 Dimana kita dapat menemukan manajer? • Universitas: • Rektor, pembantu rektor, dekan, pembantu dekan dll • Provinsi: • Gubernur, wakil gubernur, walikota, dll • Keluarga: • Ayah, ibu, kakak, dll 10 Posisi Manajer dalam Perusahaan • Executive/ Manajer tingkat atas (strategic planning): • Presiden Direktur, Wakil Presiden Direktur • Apa bedanya direksi dengan komisaris? • Manajer tingkat menengah (manajemen kontrol): • Manajer wilayah, direktur produksi, kepala divisi • Manajer tingkat bawah (manajemen operasional): • Kepala bagian, supervisor 11 Apa yang dilakukan Manajer? • Mereka melakukan hal yg sama: pengorganisasian, dan pengendalian. membuat perencanaan, 12 Kompetensi yang harus dimiliki Manajer • Komunikasi • Pemecahan masalah • Pemahaman Informasi • Pemahaman Komputer 13 Pentingnya Komunikasi (1) Berikut adalah sebuah cerita tentang bagaimana sebuah pesan dikomunikasikan secara hirarkis dalam sebuah perusahaan, dari direktur hingga ke karyawan bawahan secara lisan. Itu sebabnya pentingnya pesan tertulis dibanding lisan: 14 Pentingnya Komunikasi (2) Dari: Direktur Kepada: General Manajer “Besok akan ada gerhana matahari total pada jam sembilan pagi. Ini adalah kejadian yang tak bisa kita lihat setiap hari. Untuk menyambut dan melihat peristiwa langka ini, seluruh karyawan diminta untuk berkumpul di lapangan dengan berpakaian rapi. Saya akan menjelaskan fenomena alam ini kepada mereka. Bila hari hujan, dan kita tidak bisa melihatnya dengan jelas, kita berkumpul di kantin saja.” 15 Pentingnya Komunikasi (3) Dari: General Manager Kepada: Manager “Sesuai dengan perintah direktur, besok pada jam sembilan pagi akan ada gerhana matahari total. Bila hari hujan, kita tidak bisa berkumpul di lapangan untuk melihatnya dengan berpakaian rapi. Dengan demikian, peristiwa hilangnya matahari ini akan dijelaskan oleh direktur di kantin. Ini adalah kejadian yang tak bisa kita lihat setiap hari.” 16 Pentingnya Komunikasi (4) Dari : Manager Kepada : Supervisor “Sesuai dengan perintah Direktur, besok kita akan mengikuti peristiwa hilangnya matahari di kantin pada jam sembilan pagi dengan berpakaian rapi. Direktur akan menjelaskan apakah besok akan hujan atau tidak. Ini adalah kejadian yang tak bisa kita lihat setiap hari.” 17 Pentingnya Komunikasi (5) Dari : Supervisor Kepada : Koordinator “Jika besok turun hujan di kantin, kejadian yang tak bisa kita lihat setiap hari, Direktur, dengan berpakaian rapi, akan menghilang jam sembilan pagi.” 18 Pentingnya Komunikasi (6) Dari : Koordinator Kepada : Semua Staff “Besok pagi, pada jam sembilan, Direktur akan menghilang. Sayang sekali, kita tidak bisa melihatnya setiap hari.” 19 Peran Teknologi dalam Manajemen • Perhatikan cerita sebelumnya, mengapa terjadi komunikasi yang buruk? • Pergunakan Teknologi untuk membantu manajemen • Komputer • Perangkat TI (teknologi informasi) lainnya.. • E-mail • SMS broadcast • Atau surat tertulis massal (mail merge) 20 Komputer, Data dan Informasi? • Komputer: alat elektronik otomatis yg dapat menghitung atau mengolah data secara cermat menurut yg diinstruksikan, dan memberikan hasil pengolahan, serta dapat menjalankan sistem multimedia (film, musik, televisi, faksimile, dsb), biasanya terdiri atas unit pemasukan, unit pengeluaran, unit penyimpanan, serta unit pengontrolan. • Data: keterangan atau bahan nyata yg dapat dijadikan dasar kajian. • Informasi: hasil pengolahan data yang bermanfaat dan memiliki arti bagi orang lain. 21 Manajer dan Sistem(1) • Seorang manajer harus mampu melihat institusinya sebagai kesatuan unit fungsional yang bekerja sama untuk suatu tujuan • Seorang manajer harus mampu memetakan dan mendefiniskan SISTEM yang bekerja dan berjalan di dalam institusinya 22 Manajer dan Sistem(2) • Di dalam operasi bisnis, istilah sistem mengacu kepada kelompok elemen tertentu. • Kelompok elemen: Setiap sistem harus terdiri dari lebih dari satu elemen. • Misalnya rumah, terdiri dari pondasi, atap dll • Elemen yang terpadu: Semua elemen di dalam sistem harus memiliki hubungan yang logis. • Misalnya kamar mandi dengan septic tank. 23 Soal Latihan • • • • 1. Jelaskan pengertian organisasi! 2. Jelaskan pengertian manajemen! 3. Jelaskan pengertian manajer! 4. Berikan 1 contoh organisasi beserta manajernya! • 5. Kompetensi apa yang harus dimiliki oleh manager? • 6. Sebutkan tools yang bisa dipakai manajer untuk menyampaikan informasi di dalam perusahaan! 24