BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada zaman modern saat ini, dapat dilihat banyak sekali bisnis yang berkembang sangat pesat, ditambah dengan adanya perkembangan pada setiap industri dan AFTA (ASEAN Free Trade Area). Dalam hal ini tentu saja sangat mempengaruhi perekonomian di Indonesia sebagai salah satu negara yang sedang berkembang di Asia. Banyak sekali persaingan yang sangat ketat dengan memperkuat daya saing serta kualitas perusahaan mereka masing-masing untuk menjadi yang terbaik di pasar Indonesia. Maka dari itu, perusahaan harus mempunyai manajemen yang baik untuk mempertahankan keberlangsungan perusahaan. Kinerja perusahaan dapat dikatakan efektif, efisien, dan ekonomis, jika hasil yang dicapai oleh perusahaan mencapai target yang ditetapkan. Untuk mencapai hasil yang efektif, perusahaan membutuhkan sumber dana dan sumber daya manusia yang memadai. Sumber daya yang dimiliki harus digunakan dengan baik dan dimanfaatkan secara tepat. Untuk mencapai hasil yang efisien, perusahaan menggunakan sumber dana dan sumber daya manusia yang minimum untuk hasil yang optimum. Sedangkan suatu perusahaan dapat dikatakan ekonomis, apabila yang diperoleh perusahaan dapat dikerjakan dengan menggunakan sumber daya manusia yang lebih sedikit tetapi menghasilkan produk dan jasa dengan kuantitas dan kualitas sesuai perencanaan. Untuk mencapai tujuan tersebut tidaklah mudah, perusahaan harus dikelola secara profesional. Kegiatan operasional harus dilakukan secara efektif, efisien, dan ekonomis dengan melakukan koordinasi atas sumber-sumber yang terkait secara baik. Selain itu perusahaan juga harus memiliki struktur organisasi yang terkoordinasi dengan baik sehingga dapat tercapai tujuan yang telah direncanakan. Untuk terciptanya aktivitas operasional perusahaan yang efektif, efisien, dan ekonomis, keberadaan pengendalian internal dalam suatu perusahaan sangatlah penting karena dapat mendukung kelancaran dari pelaksanaan kegiatan operasional perusahaan sehingga dapat menunjang kelangsungan hidup perusahaan. Pengendalian internal merupakan struktur organisasi dan semua metode dan alat-alat yang dikoordinasikan yang digunakan di dalam perusahaan dengan tujuan 1 2 untuk menjaga keamanan harta milik perusahaan, memeriksa ketelitian dan kebenaran data akuntansi, mendorong efisiensi, dan membantu mendorong dipatuhinya kebijakan manajemen yang telah ditetapkan. Pengendalian internal yang handal dan efektif dapat memberikan informasi yang tepat bagi manajer maupun dewan direksi untuk mengambil keputusan maupun kebijakan yang tepat untuk pencapaian tujuan perusahaan yang lebih efektif pula. Penjualan merupakan salah satu kegiatan operasional utama yang penting dalam perusahaan karena dapat menghasilkan pendapatan bagi perusahaan yang dapat digunakan untuk membiayai kegiatan operasional perusahaan dan mencapai tujuan perusahaan, yaitu memaksimalkan laba sehingga dapat menunjang kelangsungan hidup perusahaan, baik yang dihasilkan melalui penjualan tunai maupun penjualan kredit dan mencegah serta meminimalisasi kesalahan dan kecurangan yang mungkin bisa terjadi seperti kesalahan dalam proses pencatatan pesanan dari pelanggan, tidak mencatat pembayaran dari pelanggan, melakukan pembukuan fiktif, dan lain-lain. Pembelian mempunyai fungsi atau tugas yang cukup dominan demi kelancaran proses produksi dalam suatu perusahaan, seperti harus dapat menjamin kesinambungan supply persediaan khususnya bahan baku dan bahan lainnya yang diperlukan untuk proses produksi agar tidak terhambat atau berhenti lantaran bagian pembelian tidak dapat memenuhi pengadaan persediaan tersebut. Bagian pembelian harus dapat mengatur jadwal pengiriman barang yang dipesannya dengan baik dan harus dapat memilih mutu, kuantitas, dan kualitas barang yang baik dengan harga yang terjangkau. Pihak manajemen perusahaan harus memberikan perhatian secara seksama pada masalah penjualan dan pembelian ini. Perusahaan harus merencanakan dengan sebaik-baiknya mulai dari penetapan tujuan perusahaan, pengaturan strategi, penyusunan rencana, sampai pada biaya-biaya yang membebani atas penjualan dan pembelian yang terjadi. PT. Indorama Polyester Industries Indonesia merupakan perusahaan penanaman modal asing yang bergerak di bidang tekstil yang dimana perusahaan ini memproduksi benang polyester. Penulis memilih perusahaan ini sebagai objek penelitian untuk menganalisa dan mengevaluasi prosedur dan kegiatan penjualan dan pembelian, karena kegiatan penjualan dan pembelian di perusahaan ini cukup besar sehingga perlu dipastikan bahwa prosedur penjualan dan pembelian yang telah 3 dilaksanakan sesuai dengan ketentuan perusahaan. Penulis melakukan evaluasi pengendalian internal dengan tujuan untuk memeriksa dan mengevaluasi pelaksaan prosedur penjualan dan pembelian yang berkaitan dengan efektifitas dan efisiensi kegiatan yang dilaksanakan perusahaan. Menyadari pentingnya evaluasi pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian, maka dari itu penulis tertarik untuk menulis skripsi dengan judul “EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL ATAS FUNGSI PENJUALAN DAN PEMBELIAN PADA PT. INDORAMA POLYESTER INDUSTRIES INDONESIA”. 1.2 Identifikasi Masalah Penelitian Berdasarkan latar belakang diatas, maka masalah yang akan diteliti adalah: 1. Apakah pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian pada PT. Indorama Polyester Industries Indonesia sudah memadai? 2. Bagaimana penerapan pengendalian internal pada PT. Indorama Polyester Industries berdasarkan komponen pengendalian internal menurut COSO (Committee of Sponsoring Organizations)? 1.3 Ruang Lingkup Penelitian Skripsi ini membatasi ruang lingkup penelitian atas evaluasi pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian, yaitu fungsi-fungsi dan prosedur yang terkait dengan penjualan dan pembelian, evaluasi pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian berdasarkan komponen pengendalian internal menurut COSO (Committee of Sponsoring Organizations), serta saran dan rekomendasi terbaik atas kelemahan pengendalian internal atas penjualan dan pembelian pada PT. Indorama Polyester Industries. 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.4.1 Tujuan Penelitian Tujuan yang diharapkan agar dapat tercapai oleh penulis dalam skripsi ini yaitu: 1. Untuk mengevaluasi pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian pada PT. Indorama Polyester Industries Indonesia. 4 2. Untuk dapat mengetahui kelemahan-kelemahan yang dapat menghambat jalannya proses pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian pada PT. Indorama Polyester Industries Indonesia. 3. Memberikan saran-saran dan rekomendasi untuk membantu perusahaan dalam memperbaiki kelemahan-kelemahan yang terjadi pada fungsi penjualan dan pembelian yang dilakukan PT. Indorama Polyester Industries Indonesia. 1.4.2 Manfaat Penelitian Manfaat yang dapat diperoleh yaitu: 1. Bagi Perusahaan Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan rekomendasi kepada perusahaan sehingga dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pihak perusahaan untuk memperbaiki kelemahan dan kekurangan yang telah teridentifikasi dalam pelaksanaan pengendalian internal. 2. Bagi Penulis Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai pembelajaran dan pengetahuan mengenai bagaimana penerapan teori-teori yang penulis dapatkan selama mengikuti perkuliahan mengenai evaluasi pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian serta untuk memenuhi salah satu syarat dalam menempuh ujian sidang sarjana bidang ekonomi program studi S1 pada Universitas Bina Nusantara. 3. Bagi Pembaca Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi dan juga sebagai bahan masukan dan sumber bacaan bagi yang membutuhkannya. Serta dapat dijadikan bahan pembanding bagi yang akan meneliti masalah yang sama. 1.5 Metodologi Penelitian Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian kualitatif yang menggunakan data primer secara langsung dan data yang dihasilkan adalah data deskriptif berupa tulisan mengenai hasil analisis atas pengendalian internal yang dilaksanakan pada PT. Indorama Polyester Industries Indonesia. 5 Metode pengumpulan data yang digunakan penulis selama penyusunan skripsi ini adalah metode langsung yaitu sebagai berikut: 1. Metode Penelitian Lapangan (Field Research Method) Dalam penelitian ini penulis mengunjungi perusahaan terkait untuk memperoleh data dan informasi secara langsung dengan melakukan hal berikut: a. Wawancara (Interview) Kegiatan wawancara dilakukan dengan bagian Finance Manager yang terlibat dan bertanggung jawab atas kegiatan penjualan dan pembelian sehingga diperoleh data dan informasi yang relevan untuk melengkapi informasi yang diperlukan dalam penyusunan skripsi ini. b. Kuesioner (Questionaire) Daftar pertanyaan disusun untuk memberikan sejumlah pertanyaan mengenai masalah yang akan diteliti oleh penulis kepada Finance Manager yang terkait langsung pada kegiatan penjualan dan pembelian. c. Observasi (Observation) Dengan melakukan pengamatan dan pencatatan sistematis terhadap masalahmasalah yang diteliti didalam skripsi ini. Pengamatan dilakukan dengan melakukan tinjauan langsung ke perusahaan baik dibagian penjualan dan pembelian dan pada bagian akuntansi guna untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam penelitian. 2. Metode Penelitian Kepustakaan (Library Research Method) Dalam penelitian ini penulis melakukan pengumpulan data dengan cara membaca, mencari, dan mempelajari data-data serta informasi dari berbagai media seperti artikel, buku atau materi kuliah, dan internet. Penelitian ini mencari bahan-bahan dan data mengenai pembahasan yang terkait dengan evaluasi pengendalian internal pada fungsi penjualan dan pembelian. 1.6 Sistematika Pembahasan Pembahasan dalam skripsi ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian PT. Indorama Polyester Industries Indonesia yang dibagi dalam lima bab, yang dimana masingmasing bab akan diuraikan secara lebih spesifik menjadi beberapa sub-bab secara sistematis sebagai berikut: 6 BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini akan membahas mengenai latar belakang penelitan dan alasan melakukan evaluasi pengendalian internal atas penjualan dan pembelian pada PT. Indorama Polyester Industries Indonesia, identifikasi masalah penelitian, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika pembahasan. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab ini berisi mengenai teori yang melandasi pembahasan topik. Bab ini menjelaskan mengenai pengertian pengendalian internal, fungsi dan unsur-unsur pengendalian internal, fungsi-fungsi yang terkait dengan penjualan dan pembelian, serta aktivitas pengendalian internal atas penjualan dan pembelian. BAB 3 OBJEK DAN METODE PENELITIAN Bab ini menguraikan tentang gambaran umum perusahaan yang meliputi sejarah perusahaan, struktur organisasi dan tanggungjawab masing-masing bagian, produk perusahaan, visi dan misi perusahaan, nilai-nilai perusahaan, metodologi penelitian, dan prosedur penjualan kredit dan pembelian kredit. BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN Bab ini akan membahas dan mengevaluasi pengendalian internal atas fungsi penjualan dan pembelian pada PT. Indorama Polyester Industries Indonesia. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini akan memberikan kesimpulan mengenai apa yang ada hubungannya dengan masalah-masalah yang telah diuraikan pada babbab sebelumnya, kemudian penulis akan memberikan kesimpulan dan saran dengan harapan dapat bermanfaat bagi kemajuan perusahaan.