BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan teknologi yang begitu pesat membuat segala sesuatunya menjadi
lebih mudah. Kemudahan ini bila dimanfaatkan dengan baik tentunya dapat memberikan
dampak positif dalam berbagai hal termasuk untuk mengeruk keuntungan dalam
berbisnis.
Pada zaman dimana kecepatan dan kemudahan menjadi sebuah kebutuhan pokok
yang tidak terelakan seperti sekarang ini, sehingga dibutuhkan suatu strategi pemasaran
yang baru dan inovatif dalam meningkatkan pemasaran dan penjualan sehingga dapat
bersaing dengan para kompotitor lainnya.
Saat ini masih banyak ditemui perusahaan yang bergerak dalam bidang kontraktor
memiliki strategi pemasaran yang terbatas belum memanfaatkan media internet sebagai
salah satu strategi pemasaran. Dalam melakukan komunikasi perusahaan untuk
mendapatkan informasi masih menggunakan telepon atau tatap muka langsung. Emarketing dapat membantu perusahaan dalam menggembangkan strategi pemasaran
untuk mengapai pasar yang lebih besar dari sebelumnya.
Dengan membangun sebuah website, sebuah prusahaan dapat menyebarkan
informasi mengenai perusahaan kepada masyarakat luas serta memperkuat produk secara
cepat tanpa harus mengeluarkan biaya marketing yang mahal.
Proses pemasaran melalui website ini bisa disebut dengan sebutan E-marketing.
Kelebihan internet yang paling pokok jika dimanfaatkan secara baik sebagai media
marketing perusahaan adalah, informasi dan promosi tentang pusahaan dapat diakses
kapan saja dan dimana saja secara 24 jam oleh semua orng yang terhubung ke internet.
Saat ini hampir semua perusahaan berlomba-lomba membangun e-marketing.
Mereka mendesain E-marketing sebaik dan semenarik mungkin. Bahkan bukan hanya itu,
website mereka dapat langsung berhubungan dengan media sosial yang saat ini banyak
digunakan masyarakat untuk mencari informasi yang mereka butuhkan. Tapi walaupun
sekarang ini, e-marketing banyak dipakai oleh perusahaan sebagai alat bantu
mempromosikan produk atau jasa, tetap saja masih banyak prusahaan yang belum tau
bagaimana menerapkan e-marketing secara efektif, sehingga banyak prusahaan yang
tidak menpat manfaat apa-apa dari upaya membangun e-marketing.
Berhubung marketing merupakan hal paling awal yang harus dilakukan untuk dapat
memeperkenalkan perusahaan ke calon konsumen, topik e-marketing masih relevan
untuk dibahas di zaman sekarang ini, karena e-marketing merupakan tahap awal yang
harus dikuasai terlebih dulu, sebelum melangkah ke tahap selanjutnya dalam dunia bisnis.
Apalagi metode e-marketing selalu berkembang mengikuti perkembangan teknologi dan
informasi yang terjadi di dunia.
TSM merupakan perusahaan yang menjual produk dan jasa untuk mempermudah
kontrator dalam membangun proyek, TSM atau PT. Trituggal Sumber Makmur
merupakan Scaffolding yang terkemuka dan terpercaya yang telah berkembang selama 22
tahun di indonesia.
Oleh karena itu solusi yang bisa diberikan adalah membangun suatu website online
yang dapat digunakan untuk memperluas promosi dikalangan masyarakat luas secara
cepat dan mudah.
1.2 Ruang Lingkup
Mengingat luasnya cakupan dalam bidang pemasaran properti dan teknologi
informasi, maka pembahasan pada skripsi ini dibatasi pada :
• Menyusun rancangan strategi e-marketing perusahaan
• Pembuatan strategi e-marketing yang menyediakan informasi lengkap mengenai
perusahaan dan produk kepada penguna internet.
1.3 Tujuan dan Manfaat
Tujuan dari Skripsi ini adalah
•
Merancang strategi e-marketing untuk mengembangkan PT. Tritunggal
Sumber Makmur
•
Membangun strategi e-marketing yang dapat berfungsi sebagai solusi yang
dapat dipertimbangkan sebagai media e-marketing yang efektif bagi
perusahaan.
Manfaat yang dapat diambil dari pembuatan e-marketing tersebut bila diteerapkan
oleh perusahaan antara lain:
•
Memberikan acuan terhadap perusahaan dengan adanya strategi e-marketing
•
Mempermudah perusahaan untuk memberikan informasi kepada pelanggan
•
Meningkatkan daya saing perusahaan terhadap kompetitor yang memiliki
bidang yang sama
1.4 Metodologi
Analisis yang dilakukan pada skripsi ini adalah untuk dapat memperoleh suatu
definisi website e-marketing seperti apa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh prusahaan.
Hasil analisisi tersebut akan digunakan sebagai acuan dalam pembangunan website emarketing yang sekirannya sesuai dengan kebutuhkan perusahaan dan terget customer
yang ingin diraih. Berikut metodologi umum yang akan digunakan dalam hal
menganalisis kebutuhan dalam pembuatan website e-marketing tersebut:
1.
Metodologi Pengumpulan Data
a. Survey langsung ke perusahaan untuk mendapatkan data yang diperlukan,
seperti data mengenai jenis atau tipe produk, profil perusahaan, dan data lain
yang dapat menunjang kebutuhan untuk melakukan pemasaran secara online
b. Melakukan wawancara ( interview ) untuk menganalisa masalah yang dialami
perusahaan dalam hal marketing, sehingga bisa diciptakan solusi website emarketing yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
c. Studi pustaka yang diambil dan dikutip dari teori-teori yang ada pada buku
dan jurnal-jurnal ilmiah untuk dijadikan landasan teori pada penulisan
skripsi ini.
d. Melakukan kuesioner ke pihak yang terkait untuk mendapatkan informasi
dan dikumpulkan sebagai alat bantu analisa masalah yang terjadi di
perusahaan.
2.
Metode Perancangan Strategi terhadap E-Marketing yang Telah Dibuat.
Setelah data yang diperlukan sudah terkumpul, maka akan dilakukan
pembuatan website e-marketing dengan menggunakan metode perencanaan
SOSTAC. SOSTAC terdiri atas enam tahapan, dimana tiga tahapan awal yang
harus dilalui dalam metode SOSTAC merupakan tahapan analisis terhadap
kebutuhan perusahaan dan customer (user’s requirements) mengenai website
seperti apa yang ingin dibangun.
Tiga tahap tersebut meliputi Situation Analysis, pembentukan Objectives dan
penerapan Strategy umum pencapaian Objectives. Hasil analisis yang telah
diperoleh, akan dipergunakan sebagai pedoman dalam pembangunan emarketing yang diusulkan.
Pada tahapan ini, pemabangunan e-marketing akan mengikuti rumusan Tactic
yang telah disusun sebagai langkah detail dari strategi umum yang telah
ditetapkan pada tahapan sebelumnya. Tahapan selanjutnya akan dirumuskan
Action yang akan dilakukan seperti pemberian informasi tentang produk yang
dipasrkan pada pembangunan e-marketing yang akan disertakan dengan
pelaksaan kegiatan Control.
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan skripsi ini secara garis besar terbagi atas 5 bab, sebagai berikut :
Bab 1 PENDAHULUAN
Bab ini dijelaskan mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup manfaat,
metodologi penelitian yang digunakan serta sistematika dilakukan.
Bab 2 LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan penjelasan mengenai landasan teori yaitu berupa pengertian
pemasaran, e-marketing, teknologi internet dan teori-teori yang menunjang
penyusunan skripsi secara garis besar serta teori-teori pendukung lainnya.
Bab 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
Bab ini menjelaskan tentang gambaran umum perusahaan, tugas disetiap
bagian perusahaan, proses pemasaran dan strategi perusahaan yang akan
dikembangkan.
Bab 4 PERANCANGAN & IMPLEMENTASI WEBSITE E-MARKETING
Bab ini menjelaskan bagaimana merancang website dan menerapkan strategi
dalam bentuk fitur pada website.
Bab 5 SIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini berisi simpulan yang diperoleh dari hasil analisis mengenai
strategi e-marketing yang dirancang, serta saran-saran yang berisi usulan –
usulan bagi pengembangan selanjutnya agar e-marketing dapat ditingkatkan
lebih baik lagi pada masa mendatang.