APAKAH TATA KELOLA TI - adoes ora adoes sing penting bagoes_

advertisement
APAKAH TATA KELOLA TI ?
Perusahaan-perusahaan yang sukses tidak hanya membuat keputusan TI yang lebih baik,
mereka juga membuat keputusan TI yang lebih baik secara konsisten, tujuan bisnis 'berbagi
dan menggunakan kembali' prinsip IT, investasi dan prioritas, perencanaan, infrastruktur,
pengembangan aplikasi, arsitektur dan pengukuran hasil dan akuntabilitas Kami menemukan
pola yang paling umum (yaitu, median) dari TI. struktur tata kelola TI yang efektif adalah
prediktor yang paling penting untuk mendapatkan nilai dari TI. tata kelola TI yang efektif
memerlukan analisis yang cermat tentang siapa yang membuat keputusan dan bagaimana
keputusan dibuat setidaknya empat domain penting dari IT: prinsip, infrastruktur, arsitektur
investasi dan prioritas. prinsip IT adalah pernyataan tingkat tinggi tentang bagaimana TI
digunakan dalam perusahaan. prinsip IT menangkap esensi dari arah masa depan perusahaan
dan bagaimana TI akan DIGUNAKAN. Pola tata kelola ini adalah semua signifikan secara
statistik dan tidak mungkin karena kebetulan. sehingga ini adalah semua signifikan secara
statistik dan tidak mungkin karena kebetulan. kemampuan infrastruktur TI merupakan faktor
penting dalam menentukan kecepatan yang inisiatif bisnis baru dapat diimplementasikan.
Arsitektur TI memberikan seperangkat terintegrasi pilihan teknis untuk memandu
organisasi dalam memuaskan kebutuhan bisnis. Arsitektur adalah seperangkat kebijakan dan
aturan yang mengatur penggunaan IT dan plot jalur migrasi ke cara bisnis akan dilakukan.
Arsitektur mencakup standar dan pedoman untuk teknologi, penggunaan data, desain aplikasi
dan manajemen perubahan proses yang diperlukan untuk mengeksploitasi teknologi baru.
Lima IT arketipe governance: monarki bisnis, monarkiTI, feodal, federal, dan anarchy
Kepemimpinan senior (misalnya, CEO, CFO, COO) dari perusahaan memiliki hak keputusan
dalam monarki bisnis. CIO adalah bagian dari tim kepemimpinan senior yang menetapkan
strategi. Perusahaan menggunakan berbagai macam mekanisme untuk menerapkan pola dasar
tata kelola tertentu seringmelibatkan komite kemudi, proses penganggaran, persetujuan
investasi dan praktik tolak Pola tata kelola perusahaan yang khas mencerminkan tahap
evolusi manajemen IT di banyak perusahaan. wawancara transkrip, serta dari diskusi dengan
para eksekutif senior memiliki tanggung jawab pemerintahan: Exception handling, . Desain
Tata, Siapa yang Mengatur Prinsip IT, Tata Transparansi. Perusahaan ini adalah
menggunakan kombinasi mekanisme untuk menciptakan perilaku yang diinginkan: dewan IT,
arsitektur Komite, dan proses investasi. . Semua hubungan dijelaskan dalam bagian ini adalah
statistik signifikan dan dengan demikian tidak mungkin karena chance. The CFO percaya
benar-benar bahwaTI strategis.CFO kami melihat inefisiensi operasional dan melihat
teknologi sebagai cara untuk mengarahkan.biaya keluar. Metrik kinerja adalah: pertumbuhan
pendapatan, perubahan kapitalisasi pasar,kembali pada aset disesuaikan dengan perbedaan
industri, perubahan margin laba bersih, perubahan produktivitas (pendapatan perkaryawan).
peran utama TI peran utama adalah untuk memotong costs. prinsip IT dibuat oleh
bisnis.monarki, dan infrastruktur TI dan keputusan arsitektur dibuat oleh struktur federal.
Pada State Street Corporation, tata kelola TI adalah kendaraan untuk melaksanakan
perubahan strategis prinsip IT diadakan oleh monarki bisnis yang mencerminkan pentingnya
IT dan keinginan dari perusahaan kepemimpinan untuk menggunakan tata kelola TI untuk
mendorong perubahan. Street adalah salah satu pengembang terkemuka di dunia dan
pengguna teknologi informasi,melakukan dikisaran 20 sampai 25% dari total anggaran biaya
operasi dengan teknologi dan teknologi. tujuan utama di State Street dan penyebaran shared
IT infrastructure adalah salah satu Pendekatan untuk memberikan nilai lebih besar dari
investasi TI dan mengaktifkan 'One State Street. Komite Eksekutif Teknologi Informasi
(ITEC) adalah sebuah mekanisme baru didirikan terdiri kepemimpinan bisnis eksekutif State
Street ini. ITEC bertanggung jawab untuk meninjau, menganalisa, danmensintesis IT
kebutuhan investasi dari unit bisnis individu untuk menciptakan IT enterprisewideanggaranHasil analisis ini adalah daftar semua inisiatif TIuntuk tahun mendatang.
Untuk mendukung 'One State Street,' Fiore diakui bahwa struktur dan budaya
organisasi TI diperlukan untuk mengubah. Perubahan dari unit bisnis yang terpisah layanan
TI untuk 'One State Street ITstandar disajikan oleh ITLG ke ITEC untuk mendapatkan
masukan dan membeli-in.Bukti saat ini menunjukkan bahwa struktur tata kelola TI ini
mendorong perilaku yang diinginkan, namun,transisi masih terjadi. kerangka tata kelola harus
menyelaraskan prestasi dan pengukuran tersebut (panah vertikal): tujuan bisnis dan perilaku
yang diinginkan; IT pola dasar tata kelola dan mekanisme; dan bisnis metrik kinerja dan
tujuan. Layanan bersama" adalah perilaku yang diinginkan (bawah kotak kiri ) yang
dirancang untuk memenuhi tujuan bisnis perusahaan (atas kotak kiri). dorongan untuk
mencapai tata kelola yang diinginkan didorong oleh fine-tuning mekanisme sebagai hasil
pelacakan metrik kinerja dari waktu ke waktu. cara untuk menganalisis IT governance
menggabungkan IT domain, arketipe pemerintahan, mekanisme dan metrik untuk mendorong
perilaku yang diinginkan yang mendukung tujuan kinerja perusahaan. Proses untuk
memikirkan kembali tata kelola TI: Petakan "seperti" IT governance ke sebuah diagram
seperti Apa mekanisme pemerintahan yang Mengidentifikasi tujuan bisnis untuk perusahaan
dan perilaku yang diinginkan terkait dengan menyelesaikan kotak tangan kiri diagram
Mendesain ulang tata kelola TI perusahaan dengan melengkapi kotak tengah Gambar untuk
perusahaan Identifikasi kinerja tujuan, metrik dan akun tabilitas yang diperlukan untuk model
pemerintahan baru dengan melengkapi kotak kanan. Rencanakan langkah dari "sebagaimana
adanya "untuk"menjadi" mekanisme governance mengakui utama perubahan organisasi dan
budaya yang terlibat Transparansi: Membuat mekanisme tata kelola yang transparan untuk
semua manajer. Aktif Desain Tata: Terus terang merancang tata kelola TI dengan perilaku
yang diinginkan dalam pikiran. Ketika untuk Redesain Governance: Rethinking struktur
pemerintahan secara keseluruhan adalah besarusaha dan harus dilakukan jarangMendidik
tentang Pemerintahan: Pendidikan untuk membantu manajer memahami dan menggunakan
tata kelola mekanisme sangat penting Pemerintahan yang baik membutuhkan pilihan: struktur
pemerintahan yang efektif sederhana dan upaya untuk mengoptimalkan sejumlah kecil.
Tujuan kinerja dan metrik Penanganan pengecualian: Bisnis yang sukses terus menempa
peluang baru yang akan didukung oleh struktur tata kelola TI yang ada Alternatif untuk
pemerintahan adalah serangkaian terkoordinasi mekanisme dilaksanakan pada waktu yang
berbeda, masing-masing menangani isu spesifik dan sering lokal Merancang tata kelola TI
yang efektif adalah tanggung jawab manajemen senior dan tata kelola TI harus mesh dengan
struktur pemerintahan lainnya dalam perusahaan pemerintahan yang efektif adalah keras dan
evolusi sebagai isu baru terus-menerus menantang status quo pemerintahan yang efektif
merupakan sumber keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
Download