PENGARUH MOTIVASI, STRES KERJA, LINGKUNGAN KERJA

advertisement
PENGARUH MOTIVASI, STRES KERJA, LINGKUNGAN
KERJA FISIK DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK
TERHADAP KINERJA KARYAWAN
(Studi Empiris Pada Kantor BPPKAD Kabupaten Sragen)
SKRIPSI
Disusun dan Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
INDRA SETYAWAN
B 200 130 199
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
ii
iii
iv
MOTTO
“Sesungguhnya mereka yang beriman dan beramal saleh, tentulah
Kami tidak akan menyia-nyiakan pahala orang-orang yang
mengerjakan amalan(nya) dengan yang baik”
(QS.Al-Kahf: 30)
“Dan Tuhanmu berfirman: Berdoalah kepada-Ku, niscaya akan Aku
kabulkan permohonanmu”
(QS.Al-Mu’min: 60)
“Tak masalah seberapa sering kau jatuh yang terpenting
seberapa cepat kau bangkit”
(Arsene Wenger)
“Apapun doa yang belum terkabulkan pasti akan digantikan
dengan rencana Allah yang lebih indah”
(Indra Setyawan)
v
PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan untuk:
Allah SWT yang telah memberikan kesehatan dan kelancaran
menghadapi kesulitan selama hidupku...
Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu
tercurahkan kepada Beliau, keluarga serta sahabat...
Almarhum Ayahku, semoga tenang di sisi Allah SWT dan
kasih sayangmu yang akan selalu kami kenang...
Ibuku tercinta, pahlawanku yang selalu mendoakan dan
menyemangatiku dalam keadaan apapun serta mendidik dan
membesarkanku dengan memerankan sosok ayah sekaligus...
Saudara-saudaraku, ilmu yang banyak serta kasih sayang
selalu kalian berikan kepadaku...
Sahabat-sahabatku, semuanya yang selalu membantuku
dalam hal apapun...
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat serta petunjuknya-Nya serta memberikan kekuatan,
ketabahan, kemudahan dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan
skripsi
yang
berjudul
“PENGARUH
MOTIVASI,
STRES
KERJA,
LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK
TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris Pada Kantor
BPPKAD Kabupaten Sragen)” dengan lancar.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat
guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,
penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik. Maka dengan
segala kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Syamsudin, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Fatchan Achyani, SE., M.Si selaku Ketua Program Studi
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
vii
3. Bapak Andy Dwi Bayu Bawono, SE., M.Si., Ph.D
selaku pembimbing
utama yang dengan sabar telah memberikan pengarahan, bimbingan dan
dorongan selama proses penyusunan skripsi.
4. Bapak Drs. Suyatmin Waskito Adi, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang
telah memberikan arahan dan bimbingan dalam studi penulis.
5. Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu dan skill
yang bermanfaat bagi penulis.
6. Bapak dan Ibu yang telah banyak memberikan bantuan baik materiil dan
moril sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dan studi di Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7. Ibu Anakardia Nirmala, A.Md selaku pihak dari BPPKAD Kabupaten Sragen
yang telah membantu penulis dalam pengambilan data untuk penyusunan
skripsi ini.
8. Almarhum Suwarno Ayah tercinta, terima kasih atas jasa-jasamu dan
kenangan yang penulis rindukan semoga Ayah tenang di alam sana Aamiin.
9. Ibu tercinta Tri Handayani, S.Pd terima kasih atas biaya dan doa mu yang
selalu mengiringi langkahku hingga terselesaikannya penyusunan skripsi ini.
10. Saudara-saudaraku tercinta Aditya Cahyandoko, SE., Anggari Kharisma
Noviani, S.Pd dan Nindia Wiji Lestari yang selalu mendukung dan
membantuku dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
11. Sahabat dan teman-temanku tercinta Farida Khansa Nabila, SE., Tsaniya
Ubaidah, SE., Saleh, SE., Byusi, Adhi, Hanif, Irfan, Tito, Wildan, Yusuf,
viii
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN .........................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...................................
iv
HALAMAN MOTTO .....................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN .....................................................................
vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
xv
ABSTRAK .......................................................................................................
xvi
ABSTRACT ..................................................................................................... xvii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ..........................................................
1
B. Perumusan Masalah ................................................................
6
C. Tujuan Penelitian ....................................................................
7
D. Manfaat Penelitian ...................................................................
7
E.
8
Sistematika Penulisan .............................................................
TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori .........................................................................
10
1. Motivasi .............................................................................
10
a.
Pengertian Motivasi....................................................
10
b.
Teori Motivasi Maslow ..............................................
11
2. Stres Kerja .........................................................................
13
a.
Pengertian Stres Kerja ................................................
13
b.
Teori Transaksional ....................................................
14
c.
Faktor-faktor Penyebab Stres Kerja ...........................
16
x
3. Lingkungan Kerja Fisik .....................................................
18
a. Pengertian Lingkungan Kerja Fisik............................
18
b. Teori Adaptasi ............................................................
19
c. Unsur-unsur dari Lingkungan Kerja Fisik .................
20
4. Lingkungan Kerja Non Fisik .............................................
21
a. Pengertian Lingkungan Kerja Non Fisik ....................
21
b. Teori Human Relations ..............................................
22
c. Aspek-aspek Lingkungan Kerja Non Fisik ................
23
5. Kinerja Karyawan..............................................................
24
a. Pengertian Kinerja Karyawan ....................................
24
b. Teori Gibson ...............................................................
25
c. Pengukuran Kinerja ....................................................
26
B. Penelitian Terdahulu .................................................................
27
C. Kerangka Pemikiran .................................................................
30
D. Pengembangan Hipotesis..........................................................
31
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Jenis Penelitian .........................................................................
35
B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ................
35
C. Data dan Sumber Data .............................................................
36
D. Metode Pengumpulan Data ......................................................
37
E.
Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya .................
38
F.
Pengujian Instrumen.................................................................
42
1. Uji Validitas ......................................................................
42
2. Uji Reliabilitas ...................................................................
43
G. Metode Analisis Data ...............................................................
43
1. Uji Normalitas ...................................................................
44
2. Uji Multikolinearitas .........................................................
45
3. Uji Heteroskedastisitas ......................................................
45
H. Pengujian Hipotesis ..................................................................
46
1. Uji F ...................................................................................
46
2
2. Uji Koefisien Determinasi (R ) .........................................
xi
46
3. Uji t ....................................................................................
46
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
BAB V
A. Diskripsi Obyek Penelitian .......................................................
48
B. Diskripsi Data ...........................................................................
50
C. Statistik Deskriptif ....................................................................
52
D. Analisis Data ............................................................................
54
1. Uji Validitas ......................................................................
54
2. Uji Reliabilitas ...................................................................
58
3. Uji Asumsi Klasik .............................................................
59
a.
Uji Normalitas ............................................................
59
b.
Uji Multikolinearitas ..................................................
60
c.
Uji Heteroskedastisitas ...............................................
61
4.
Analisis Regresi Linear Berganda .....................................
62
5.
Hasil Uji Hipotesis ............................................................
64
a.
Uji t .............................................................................
64
b.
Uji F............................................................................
66
c.
Uji R2 (Koefisien Determinasi) ..................................
66
E. Pembahasan .............................................................................
67
PENUTUP
A. Kesimpulan ...............................................................................
73
B. Keterbatasan Penelitian ............................................................
74
C. Saran .........................................................................................
75
D. Implikasi ...................................................................................
75
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV. 1
Penentuan Jumlah Sampel ........................................................
49
Tabel IV. 2
Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin ..............
50
Tabel IV. 3
Karakteristik Responden berdasarkan Usia ..............................
51
Tabel IV. 4
Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir ....
51
Tabel IV. 5
Statistik Deskriptif Data Uji .....................................................
52
Tabel IV. 6
Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi ......................................
55
Tabel IV. 7
Hasil Uji Validitas Variabel Stres Kerja ..................................
55
Tabel IV. 8
Hasil Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja Fisik ..............
56
Tabel IV. 9
Hasil Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik ......
57
Tabel IV.10
Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan .......................
57
Tabel IV. 11 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................
58
Tabel IV. 12 Hasil Uji Normalitas .................................................................
59
Tabel IV. 13 Hasil Uji Multikolinearitas .......................................................
60
Tabel IV. 14 Hasil Uji Heteroskedastisitas ....................................................
61
Tabel IV. 15 Hasil Analisis Regresi ..............................................................
62
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II. 1
Teori Hierarki Kebutuhan dari Maslow ...............................
12
Gambar II. 2
Kerangka Pemikiran ............................................................
31
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
Lampiran 2
Tabulasi Data Penelitian
Lampiran 3
Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 4
Statistik Deskriptif
Lampiran 5
Karakteristik Responden
Lampiran 6
Uji Normalitas
Lampiran 7
Uji Multikolinearitas
Lampiran 8
Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 9
Uji Regresi dan Hipotesis
Lampiran 10 Surat Keterangan Validasi Data Skripsi
Lampiran 11 Surat Keterangan Penelitian
Lampiran 12 Tabel Titik Persentase Distribusi r (r-Tabel)
Lampiran 13 Tabel Titik Persentase Distribusi F (F-Tabel)
Lampiran 14 Tabel Titik Persentase Distribusi t (t-Tabel)
xv
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, stres kerja,
lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja karyawan
pada BPPKAD Kabupaten Sragen.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan purposive sampling
sebagai metode sampling. Sebanyak 59 karyawan digunakan sebagai sampel, data
dianalisis menggunakan regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan lingkungan kerja non
fisik mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan stres
kerja dan lingkungan kerja fisik tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap
kinerja karyawan. Uji koefisien determinasi Adjusted R2 menunjukkan kinerja
karyawan dipengaruhi oleh motivasi, stres kerja, lingkungan kerja fisik dan
lingkungan kerja non fisik sebesar 39,5%, dan model tersebut telah lolos dari hasil
asumsi klasik. Hal ini dapat disimpulkan bahwa organisasi harus memberikan
perhatian yang lebih pada motivasi dan lingkungan kerja non fisik karyawan
untuk meningkatkan kinerja mereka.
Kata kunci: Motivasi, Stres Kerja, Lingkungan Kerja Fisik, Lingkungan Kerja
Non Fisik, Kinerja Karyawan.
xvi
ABSTRACT
This research aims to analyze the impact of motivation, work stress,
physical work environment and non physical work environment on employee
performance in BPPKAD Sragen.
This research uses quantitative method and purposive sampling as
sampling method. By using 59 employees as sample, data were analyze by using
multiple linear regresion.
The result showed that motivation and non physical work environtment
have significant effect on employee performance, while work stress and physical
work environment didn’t have significant impact on employee performance.
Coefficient of determinacy test of Adjusted R2 showing that employee performance
influenced by motivation, work stress, physical work environment and non
physical work environment equal to 39,5% and the model have passed from
classical assumption test. It could be conclude that the organization should give
more attention to motivation and non physical work environment of employed to
increase there performance.
Keyword: Motivation, Work Stress, Physical Work Environment, Non Physical
Work Environment, Employee Performance.
xvii
Download