STRUKTUR SISTEM INFORMASI BISNIS Perhatian Pada Sistem Informasi KOMPLEKSITAS KEGIATAN BISNIS YANG MENINGKAT • • • • • PENGARUH EKONOMI INTERNASIONAL PERSAINGAN DUNIA KOMPLEKSITAS TEKNOLOGI YANG MENINGKAT BATAS WAKTU YANG RINGKAS KENDALA-KENDALA SOSIAL KEMAMPUAN KOMPUTER YANG SEMAKIN BAIK PENGARUH EKONOMI INTERNASIONAL PENGARUH EKONOMI INTERNASIONAL TERLIHAT PADA NILAI RELATIF MATA UANG DARI SETIAP NEGARA. PARA PEMBELI MELAKUKAN PEMBELIAN DI NEGARA-NEGARA DI MANA MATA UANG MEREKA MEMILIKI NILAI PALING BESAR PERSAINGAN DUNIA PERUSAHAANPERUSAHAAN TIDAK SAJA BERSAING DALAM WILAYAH GEOGRAFISNYA SENDIRI, PERSAINGAN TERJADI PADA SKALA DUNIA. DAMPAK PERSAINGAN INI DAPAT TERLIHAT PADA IMPOR DARI LUAR NEGERI. KOMPLEKSITAS TEKNOLOGI MENINGKAT PERUSAHAAN MELAKUKAN INVESTASI PADA TEKNOLOGI SUPAYA DAPAT MELAKSANAKAN OPERASI YANG DIPERLUKAN. CONTOH TEKNOLOGI DALAM BISNIS YANG BIASA KITA TEMUI: • BAR CODE SCANNERS DI PASAR SWALAYAN • SISTEM PEMESANAN PENERBANGAN YANG BERBASIS KOMPUTER • AUTOMATED TELLER MACHINE BATAS WAKTU YANG SINGKAT SEMUA TAHAP OPERASI BISNIS SEKARANG DILAKSANAKAN SECARA LEBIH CEPAT DARIPADA SEBELUMNYA. PARA WIRANIAGA MELAKUKAN PEMASARAN MELALUI TELEPON (TELEM ARK ETI NG) UNTUK MENGHUBUNGI PELANGGAN, DALAM BEBERAPA DETIK PERINTAH PENJUALAN DIKIRIM SECARA ELEKTRONIK DARI SATU KOMPUTER KE KOMPUTER LAIN DAN PABRIK MEMBUAT JADWAL PENGIRIMAN MATERIAL AGAR TIBA TEPAT WAKTUNYA (JUST I N TI M E) . KENDALA-KENDALA SOSIAL TIDAK SEMUA TEKANAN MENDUKUNG PRODUKSI, SEBAGIAN MALAH MENDORONG NON PRODUKSI. HAL INI TERLIHAT PADA PRODUK DAN JASA YANG TIDAK DIINGINKAN MASYARAKAT. KEPUTUSAN-KEPUTUSAN BISNIS HARUS DIDASARKAN PADA FAKTOR-FAKTOR EKONOMIS, TETAPI KEUNTUNGAN DAN BIAYA SOSIAL HARUS DIPERTIMBANGKAN. Peran Manajer TINGKAT-TINGKAT MANAJEMEN AREA FUNGSIONAL FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN PERAN-PERAN MANAJERIAL TINGKATAN MANAJEMEN TINGKAT PERENCANAAN STRATEGIS • DIPEGANG OLEH PARA MANAJER PADA TINGKAT TERTINGGI HIRARKI (DIREKTUR DAN WAKIL DIREKTUR). • ISTILAH PERENCANAAN STRATEGIS MENUNJUKKAN PENGARUH YANG DITIMBULKAN KEPUTUSAN-KEPUTUSAN TERSEBUT PADA SELURUH ORGANISASI PADA TAHUN TAHUN YANG AKAN DATANG. TINGKATAN MANAJEMEN TINGKAT PENGENDALIAN MANAJEMEN • DIPEGANG OLEH MANAJER TINGKAT MENENGAH (MANAJER WILAYAH, DIREKTUR PRODUK DAN KEPALA DIVISI). • BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MELAKSANAKAN RENCANA DAN MEMASTIKAN TERCAPAINYA TUJUAN. TINGKATAN MANAJEMEN TINGKAT PENGENDALIAN OPERASI DIPEGANG OLEH MANAJER TINGKAT DASAR SEPERTI KEPALA DEPARTEMEN, PENYELIA, DAN PEMIMPIN PROYEK YANG BERTANGGUNG JAWAB MENYELESAIKAN RENCANA-RENCANA YANG TELAH DITETAPKAN OLEH PARA MANAJER DI TINGKAT YANG LEBIH TINGGI. Pengaruh pada sumber informasi Tingkat perencanaan strategis Tingkat pengendalian manajemen Tingkat pengendalian operasional Lingkungan Intern Pengaruh pada bentuk informasi Tingkat perencanaan strategis Tingkat pengendalian manajemen Tingkat pengendalian operasional Ringkas Rinci • • PARA MANAJER PADA TINGKAT PERENCANAAN STRATEGIS LEBIH MENEKANKAN INFORMASI LINGKUNGAN DARIPADA PARA MANAJER DI TINGKAT YANG LEBIH BAWAH DAN PARA MANAJER DI TINGKAT PENGENDALIAN OPERASIONAL MENGANGGAP INFORMASI INTERNAL SEBAGAI YANG PALING PENTING. PARA MANAJER TINGKAT PERENCANAAN STRATEGIS MEMILIH INFORMASI DALAM BENTUK RINGKAS, SEDANGKAN PARA MANAJER TINGKAT PENGENDALIAN OPERASIONAL MEMILIH BENTUK YANG RINCI.