bahasa indonesia

ChurchillRG.book Page i Friday, June 14, 2002 8:57 AM
bahasa indonesia
bahasa indonesia
ChurchillRG.book Page 2 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Edisi 1 September 2002
Hak cipta 2002 Hewlett-Packard Company
Pemberitahuan
Informasi yang tercantum dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Hewlett-Packard tidak menjamin apapun berkenaan dengan materi dokumen ini, termasuk, namun
tidak terbatas pada, jaminan secara tersirat dari keadaan yang dapat diperdagangkan dan
kesesuaian untuk suatu tujuan tertentu.
Hewlett-Packard tidak dikenakan tanggung jawab atas kesalahan dalam dokumen ini atau atas
kerusakan ringan maupun berat dalam hubungannya dengan kontribusi, kinerja atau penggunaan
materi ini
bahasa indonesia
Tidak ada bagian dari dokumen ini yang boleh difotokopi, direproduksi atau diterjemahkan ke
bahasa lain tanpa izin tertulis sebelumnya dari Hewlett-Packard Company.
Pernyataan
Microsoft, MS-DOS dan Windows adalah merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation.
Adobe dan Acrobat adalah merek dagang terdaftar dari Adobe Systems Incorporated.
Mac, Macintosh, AppleTalk, dan Mac OS adalah merek dagang dari Apple Computer, Inc., terdaftar
di Amerika Serikat dan negara/kawasan lainnya
Istilah dan pedoman
Istilah dan pedoman berikut digunakan dalam petunjuk referensi ini:
Istilah
Pencetak hp deskjet 6120 series selanjutnya akan disebut sebagai Pencetak HP Deskjet 6120,
HP Deskjet, pencetak HP, atau pencetak.
Simbol
Simbol > memandu Anda dalam rangkaian langkah penggunaan perangkat lunak. Contohnya:
Klik Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > informasi produk untuk melihat
informasi produk.
Perhatian
Menandakan kemungkinan kerusakan pada pencetak HP atau perangkat lainnya.
Contoh:
Perhatian! Jangan sentuh lubang penyemprot
tinta atau bidang tembaga pada tabung tinta
pencetak. Menyentuh bagian ini akan
mengakibatkan penyumbatan, kerusakan tinta
dan hubungan listrik yang buruk.
2
ChurchillRG.book Page 3 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Petunjuk referensi
pencetak hp deskjet 6120 series
Daftar isi
Memperkenalkan pencetak hp deskjet 6120 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Isi kemasan pencetak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
bahasa indonesia
Koneksi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Kabel USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Kabel paralel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Jaringan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Memperoleh informasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Melihat petunjuk penggunaan di layar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Tombol dan lampu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Tombol batal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Lampu untuk status tabung tinta pencetak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Tombol dan lampu untuk melanjutkan pencetakan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Tombol dan lampu daya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Tabung tinta pencetak. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Identifikasi masalah instalasi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Menghubungi layanan HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Prosedur layanan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Perangkat lunak versi terkini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Layanan melalui telepon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Reparasi produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Memperpanjang jaminan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Pernyataan jaminan terbatas untuk pencetak HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Spesifikasi produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Nomor model kontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3
ChurchillRG.book Page 4 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Memperkenalkan pencetak hp deskjet
6120 series
Isi kemasan pencetak
Terima kasih Anda telah membeli pencetak hp deskjet 6120 series! Kemasan
pencetak Anda berisi komponen berikut:
1
3
5
bahasa indonesia
6
4
2
1. pencetak
2. aksesori pencetakan dua sisi (dupleks)
3. lembar informasi persiapan
4. petunjuk referensi ini
7
8
5. CD perangkat lunak pencetak
6. tabung tinta hitam pencetak (hp 45)
7. tabung tinta tiga warna pencetak (hp 78)
8. kabel daya
Jika salah satu komponen ini tidak ada pada kemasan pencetak, beritahukan
penyalur HP Anda atau hubungi Pusat Pelanggan HP. Lihat “Menghubungi layanan
HP” pada halaman 17 untuk informasi lebih lanjut.
4
ChurchillRG.book Page 5 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Koneksi
Pencetak ini memiliki beberapa pilihan
koneksi:
• Kabel USB
• Kabel paralel
• Jaringan
Kabel USB
Kabel paralel
Sediakan kabel paralel IEEE-1284.
Gunakan dengan sistem komputer
Windows 95, 98, NT 4.0, Me, 2000,
dan/atau XP.
– Untuk petunjuk menghubungkan
pencetak ke jaringan dengan server
pencetak HP, gunakan CD
perangkat lunak pencetak dan ikuti
petunjuk pemasangan jaringan
pada layar.
– Untuk petunjuk tentang
pemasangan dan konfigurasi server
pencetak, klik tombol dokumentasi
pada Petunjuk Pencetak HP dan
pilih petunjuk yang sesuai (lihat
“melihat petunjuk penggunaan di
layar” pada halaman 7 untuk
informasi tentang membuka
Petunjuk Pencetak HP).
Macintosh
Jaringan
Pencetak dapat dihubungkan ke
jaringan dengan salah satu dari dua
cara ini:
Windows
• Server Pencetak Eksternal HP JetDirect
yang mendukung koneksi AppleTalk.
Pencetak dapat dihubungkan ke
jaringan dengan salah satu dari dua
cara ini:
• secara langsung ke komputer pada
jaringan.
• Server Pencetak Nirkabel HP WP110
(memerlukan AirPort base dan
perangkat lunak)
Untuk petunjuk tentang penyambungan pencetak secara langsung ke
komputer pada jaringan, gunakan
CD perangkat lunak pencetak dan
ikuti petunjuk pemasangan jaringan
di layar.
5
bahasa indonesia
Sediakan kabel Universal Serial Bus
(USB) 2.0 berkecepatan penuh.
Gunakan dengan sistem komputer
Windows 98, Me, 2000, XP, dan/atau
Macintosh.
• melalui jaringan dengan HP JetDirect
Print Server atau HP WP110 Wireless
Print Server.
ChurchillRG.book Page 6 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Memperoleh informasi
Pencetak HP dilengkapi dengan sejumlah dokumen. Dokumen ini berisi petunjuk
menginstalasi perangkat lunak pencetak, menghubungkan pencetak ke jaringan,
mengoperasikan pencetak dan cara memperoleh bantuan.
bahasa indonesia
lihat...
hp deskjet
3820 series
6
untuk informasi tentang...
platform
lembar
informasi
pengguna
Windows
• Instalasi dan identifikasi masalah
• Mempersiapkan perangkat lunak dan
perangkat keras pencetak
Windows
lembar
informasi
pengguna
Macintosh
Petunjuk pemasangan untuk pengguna Macintosh
Macintosh
petunjuk
referensi ini
•
•
•
•
Isi kemasan pencetak
Identifikasi masalah untuk instalasi tambahan
Layanan HP
Jaminan untuk pencetak HP
Windows
Macintosh
Petunjuk
Pencetak
• Dokumentasi pencetak, termasuk petunjuk
penggunaan di layar dan pencetakan jaringan
• Layanan HP
• Solusi untuk produktivitas
• Alamat situs untuk berbelanja perlengkapan
pencetak dan produk HP lainnya
• Utilitas pencetak dan perangkat lunak
Windows
Petunjuk
Pencetak
• Menggunakan pencetak pada jaringan
• Mempersiapkan server pencetak HP JetDirect
dan WP110
Windows
Petunjuk
penggunaan
di layar
Informasi lengkap mengenai produk termasuk:
• Penggunaan, pemeliharaan dan identifikasi
masalah pada pencetak
• Pernyataan jaminan
• Informasi mengenai lingkungan dan peraturan
(Petunjuk mengakses, lihat “Melihat petunjuk
penggunaan di layar” pada halaman 7.)
Macintosh
informasi
produk
Untuk mengetahui kompatibilitas perangkat lunak:
• Klik Start > Programs > Hewlett-Packard >
[hp deskjet printer] > informasi produk
Windows
petunjuk
referensi ini;
kesalahan
cetak DOS
sistem informasi DOS (lihat halaman 8 dari
petunjuk referensi ini)
DOS
ChurchillRG.book Page 7 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Melihat petunjuk penggunaan di layar
Petunjuk penggunaan di layar berisi petunjuk untuk menggunakan pencetak HP.
Tersedia juga informasi untuk membantu Anda mengatasi masalah yang muncul
pada pencetak.
Windows
Bila Anda menginstalasi perangkat
lunak pencetak, petunjuk penggunaan
di layar akan diinstalasi secara
otomatis. Buka petunjuk penggunaan
melalui Petunjuk pencetak HP, suatu
fasilitas yang juga menyediakan:
• Layanan pelanggan melalui layanan
HP
• Solusi untuk produktivitas
• Alamat situs untuk berbelanja
perlengkapan pencetak dan produk
HP lainnya
• Utilitas pencetak dan perangkat lunak
Ikon HP Petunjuk Pencetak muncul pada
layar Windows setelah perangkat lunak
pencetak diinstalasi.
Mengakses petunjuk penggunaan
Untuk melihat petunjuk penggunaan:
1. Klik ganda ikon hp printer assistant
(petunjuk pencetak hp) pada layar
komputer.
Petunjuk Pencetak HP akan muncul.
2. Klik tombol documentation
(dokumentasi).
3. Klik printer user’s guide (petunjuk
penggunaan pencetak).
Anda juga dapat membuka petunjuk
penggunaan dari menu Start dengan
meng-klik Start > Programs > HewlettPackard > [hp deskjet printer] > petunjuk
penggunaan.
Petunjuk penggunaan juga tersedia
dalam bahasa berikut ini:
• Arab
• Turki
• Yahudi
• Yunani
Jika Anda ingin melihat petunjuk
penggunaan dalam salah satu bahasa
tersebut:
1. Klik ganda ikon hp printer assistant
pada layar komputer Anda.
2. Klik tombol documentation pada layar
Petunjuk Pencetak HP.
3. Klik printer user’s guide.
4. Pilih user’s guide is available in other
languages (petunjuk penggunaan
tersedia dalam bahasa lainnya)
di bagian bawah layar.
5. Masukkan CD perangkat lunak
pencetak ke dalam penggerak
CD-ROM komputer.
6. Pilih bahasa Anda dari daftar yang
muncul.
• Jika Acrobat Reader sudah
diinstalasi pada komputer Anda,
petunjuk penggunaan muncul
di layar.
Gunakan Acrobat 4.0 atau versi
yang lebih baru untuk melihat
petunjuk penggunaan.
• Jika Acrobat Reader belum tersedia
di komputer Anda, program ini
akan diinstalasi secara otomatis,
kemudian petunjuk penggunaan
akan muncul di layar.
7
bahasa indonesia
• Informasi pencetakan untuk jaringan
Petunjuk penggunaan dalam versi
Adobe Acrobat
ChurchillRG.book Page 8 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Macintosh
DOS
Adobe Acrobat Reader 4.0 atau versi
terkini diperlukan untuk melihat petunjuk
penggunaan pada sistem Mac OS 8.6
dan 9.x. Jika Acrobat Reader belum
tersedia, instalasikan dari CD perangkat
lunak pencetak.
Informasi untuk sistem operasi DOS
berupa dokumen teks dosread.txt, dari
CD perangkat lunak pencetak dalam
direktori <kode bahasa>\djcp\. Kode
<kode bahasa> mengganti kode yang
berkaitan dengan daftar dibawah ini.
Untuk menampilkan dokumen dalam
bahasa Inggris, misalnya, buka
dosread.txt dalam direktori enu\djcp\.
bahasa indonesia
Jika Anda pengguna sistem Mac OS
X, lihat petunjuk penggunaan di layar
menggunakan Adobe Acrobat
Reader 5.0 (tersedia gratis dari
www.adobe.com). Anda tidak dapat
menelusuri petunjuk penggunaan di
layar menggunakan fasilitas Preview.
Untuk membuka petunjuk penggunaan:
1. Masukkan CD perangkat lunak
pencetak ke dalam penggerak
CD-ROM komputer.
Tampilan HP Deskjet muncul di layar.
2. Pilih folder User’s Manual (Petunjuk
Referensi) untuk bahasa Anda.
3. Lakukan salah satu hal berikut:
• Klik ganda ikon User’s Guide
(Petunjuk Penggunaan) jika Acrobat
Reader sudah diinstalasi pada
komputer Anda.
• (Mac OS 8.6 dan 9.x) Klik ganda
ikon Reader Installer jika Acrobat
Reader belum diinstalasi pada
komputer Anda.
Adobe Acrobat Reader diinstalasi
secara otomatis. Setelah program
tersebut terinstalasi, klik ganda
ikon Petunjuk Penggunaan untuk
menampilkan petunjuk
penggunaan.
8
Dukungan DOS tidak tersedia dalam
semua bahasa dan negara/kawasan.
untuk bahasa ini...
gunakan kode ini...
Belanda
nld
Ceko
csy
Cina, Sederhana
chs
Cina, Tradisional
cht
Denmark
dan
Finlandia
fin
Hungaria
hun
Inggris
enu
Italia
ita
Jerman
deu
Korea
kor
Norwegia
non
Perancis
fra
Polandia
plk
Portugis
ptb
Rusia
rus
Spanyol
esm
Swedia
svc
ChurchillRG.book Page 9 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Tombol dan lampu
Tombol-tombol pencetak berfungsi menghidupkan dan mematikan pencetak,
membatalkan atau melanjutkan pencetakan. Lampu pencetak memperlihatkan
status pencetakan.
1
2
3
4
bahasa indonesia
1. tombol batal 2. lampu untuk status tabung tinta pencetak
3. tombol dan lampu untuk melanjutkan pencetakan 4. tombol dan lampu daya
Tombol batal
Menekan tombol batal akan
membatalkan dokumen yang sedang
dicetak.
Lampu untuk status tabung
tinta pencetak
Lampu tersebut akan berkedip bila
tabung kehabisan tinta, atau tidak
terpasang dengan benar, atau penutup
pencetak atas dalam keadaan terbuka.
Tombol dan lampu untuk
melanjutkan pencetakan
Lampu untuk melanjutkan pencetakan
akan berkedip bila diperlukan suatu
aktivitas seperti mengisi kertas atau
mengeluarkan kertas yang macet.
Bila aktivitas ini selesai, tekan tombol
melanjutkan pencetakan untuk
meneruskan pencetakan.
Tombol dan lampu daya
Tombol daya berfungsi untuk
menghidupkan dan mematikan
pencetak. Pencetak akan aktif beberapa
detik setelah tombol daya ditekan.
Lampu hijau di sebelah tombol daya
akan berkedip bila pencetak sedang
bekerja.
Perhatian! Gunakan selalu tombol daya di
bagian depan pencetak untuk
menghidupkan dan mematikan pencetak.
Penggunaan kabel daya, pelindung arus
listrik, atau tombol pada dinding untuk
menghidupkan dan mematikan pencetak
akan menyebabkan kerusakan pencetak.
9
ChurchillRG.book Page 10 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Tabung tinta pencetak
Menggunakan tabung tinta pencetak
Pencetak menggunakan tabung tinta
berikut:
bahasa indonesia
tabung
tinta
pencetak
nomor
pilihan
nomor
produk
hitam
51645
tiga warna
c6578
Untuk mengembalikan tabung tinta
kosong ke HP, lihat “mendaur ulang
tabung tinta pencetak” pada petunjuk
penggunaan di layar.
5. Keluarkan tabung tinta pengganti dari
kemasan dan lepaskan perekat
plastiknya dengan hati-hati. Pegang
tabung tinta dengan permukaan
tembaga berada di bagian bawah.
1
1. lepaskan potongan perekat plastik
Untuk informasi lebih lanjut, lihat topik
di bawah ini yang terdapat pada
petunjuk penggunaan di layar:
• “memeriksa tabung tinta pencetak”
• “mengganti tabung tinta pencetak”
• “merawat tabung tinta pencetak”
Perhatian! Untuk mencegah penyumbatan,
kerusakan tinta, dan hubungan listrik
yang buruk, jangan sentuh tempat keluar
tinta atau permukaan tembaga pada
tabung tinta, dan jangan lepaskan pelat
tembaga.
6. Dorong tabung tinta dengan kuat ke
dalam penggerak.
• “mendaur ulang tabung tinta
pencetak”
7. Tutup pengencang penggerak,
Mengganti tabung tinta pencetak
8. Pastikan bahwa Baki kertas masuk
Untuk mengganti tabung tinta pencetak:
1. Tekan tombol Daya untuk
menghidupkan pencetak.
2. Buka penutup atas.
Penggerak tabung tinta berpindah ke
tengah pencetak.
3. Angkat pengunci pada penggerak
tabung tinta.
4. Keluarkan tabung tinta dari
penggerak.
10
kemudian rapatkan penutup atas.
sudah berisi kertas, kemudian
rapatkan penutup atas.
Pencetak akan secara otomatis
mencetak halaman percobaan
setelah tabung tinta diganti.
ChurchillRG.book Page 11 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Identifikasi masalah instalasi
Windows
Gunakan informasi di bagian ini jika muncul masalah saat mempersiapkan pencetak
HP. Jika Anda memerlukan bantuan setelah pencetak dipasang, lihat petunjuk
penggunaan di layar pada Petunjuk Pencetak. Lihat “Melihat petunjuk penggunaan
di layar” pada halaman 7 untuk memperoleh pedoman dari petunjuk referensi ini.
Masalah?
bahasa indonesia
Program instalasi tidak
berjalan secara otomatis
saat CD dimasukkan.
kemungkinan penyebab...
• Auto-run tidak aktif.
• Komputer tidak dapat
menemukan program
autorun.exe pada
CD perangkat lunak pencetak.
untuk mengatasi masalah...
1.Masukkan CD perangkat lunak pencetak
ke dalam penggerak CD-ROM komputer.
Masukkan CD dengan benar.
2.Pilih Start > Run, kemudian klik Browse.
3.Lihat ikon CD-ROM HPPP, lalu klik Open.
4.Pilih Setup, lalu klik Open.
File setup.exe muncul pada kotak
dialog Run.
5.Klik OK.
6.Ikuti petunjuk di layar untuk instalasi
perangkat lunak pencetak.
11
ChurchillRG.book Page 12 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Identifikasi masalah instalasi, lanjutan
Masalah?
Perangkat lunak pencetak sudah
terpasang dengan benar, namun nama
pencetak tidak muncul saat File > Print
dipilih. Pencetak tidak muncul di folder
Printers pada Control Panel.
bahasa indonesia
kemungkinan penyebab...
Perangkat lunak pencetak
tidak berhasil diinstalasi
dengan benar.
12
untuk mengatasi masalah...
1.Tutup program proteksi virus atau program
perangkat lunak lainnya yang sedang aktif
pada komputer:
2.Instalasi ulang perangkat lunak:
• Masukkan CD perangkat lunak pencetak ke
dalam penggerak CD ROM komputer.
• Ikuti petunjuk di layar.
Jika program instalasi tidak berjalan secara
otomatis, lihat “untuk mengatasi masalah...“
pada halaman 11.
ChurchillRG.book Page 13 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Windows USB
Gunakan informasi di bagian ini jika timbul masalah saat menghubungkan pencetak
HP dengan kabel USB. Jika Anda memerlukan bantuan setelah pencetak siap, lihat
petunjuk penggunaan di layar.
Masalah?
Operasi Plug and Play tidak
lengkap (New Hardware
Wizard tidak selesai).
untuk mengatasi masalah...
Komputer tidak dapat menemukan
penggerak pencetak.
1.Batalkan jendela New Hardware
Wizard.
2.Keluarkan CD perangkat lunak
pencetak dari penggerak CD-ROM.
3.Masukkan kembali CD perangkat lunak
pencetak ke dalam penggerak CD-ROM
komputer.
4.Ikuti petunjuk di layar untuk instalasi
perangkat lunak pencetak.
Jika program instalasi tidak berjalan
secara otomatis, lihat ”untuk mengatasi
masalah...” pada halaman 11.
bahasa indonesia
kemungkinan penyebab...
13
ChurchillRG.book Page 14 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Identifikasi masalah instalasi: Windows USB, lanjutan
Masalah?
Ketika kabel USB dari pencetak
dihubungkan ke komputer, jendela
New Hardware Wizard tidak muncul.
bahasa indonesia
kemungkinan penyebab...
14
untuk mengatasi masalah...
Anda tidak menggunakan
platform Windows 98, Me,
2000, atau XP.
Pastikan bahwa Windows 98, Me, 2000, atau
XP aktif. Jika tidak, hubungkan pencetak dengan
kabel paralel.
Kabel USB Anda mungkin tidak
terhubung dengan benar.
1.Lepaskan kabel USB dari pencetak kemudian
hubungkan kembali kabel ke pencetak.
2.Pastikan bahwa kabel telah terpasang dengan
kencang.
Komputer Anda mungkin tidak
diaktifkan untuk USB.
1.Klik Start > Settings > Control Panel, atau klik
Start > Control Panel.
2.Klik ganda ikon System.
3.Pilih tab Device Manager, atau pilih tab
Hardware dan klik tombol Device Manager.
4.Klik simbol plus (+) yang ada di samping
pilihan Universal Serial Bus Controller.
• Jika Anda melihat USB host controller dan
USB root hub dalam daftar, berarti USB
telah aktif.
• Jika Anda tidak melihat kedua perangkat ini
dalam daftar, lihat dokumentasi komputer
atau hubungi produsen komputer untuk
informasi lebih lanjut tentang pengaktifan
dan pemasangan USB.
5.Gunakan kabel paralel untuk menghubungkan
pencetak ke komputer jika Anda tidak dapat
mengaktiffkan USB.
ChurchillRG.book Page 15 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Masalah?
Ketika saya mencoba menginstalasi
perangkat lunak pencetak, instalasi
terhenti. Saat saya mencoba
menginstalasi ulang, jendela
New Hardware Found Wizard sudah
menghilang dan port USB tidak tersedia.
kemungkinan penyebab...
bahasa indonesia
Sistem operasi telah
menghentikan instalasi sebelum
proses tersebut selesai.
untuk mengatasi masalah...
1.Tutup program proteksi virus atau program
perangkat lunak lainnya yang sedang aktif
pada komputer:
2.Instalasi ulang perangkat lunak:
• Masukkan CD perangkat lunak pencetak
ke dalam penggerak CD ROM komputer
• Ikuti petunjuk di layar.
Jika program perangkat lunak tidak berjalan
secara otomatis, lihat “untuk mengatasi
masalah...” pada halaman 11.
15
ChurchillRG.book Page 16 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Identifikasi masalah instalasi: Windows USB, lanjutan
Masalah?
bahasa indonesia
Ketika kabel USB dari
pencetak dihubungkan ke
komputer, muncul pesan
“Unknown Device”.
Jika Anda menggunakan Windows 2000, pesan "Unknown Device" (Perangkat Tidak
Dikenal) bukan berarti ada masalah yang muncul. Namun, jika Anda menggunakan
Windows 98, Me, atau XP, pesan "Unknown Device" menunjukkan munculnya suatu
masalah. Gunakan rangkaian langkah identifikasi masalah untuk mengatasi masalah.
kemungkinan penyebab...
untuk mengatasi masalah...
• Terbentuknya listrik statis pada
kabel antara pencetak dan
komputer Anda.
• Kemungkinan Anda
menggunakan kabel USB
yang rusak.
1.Lepaskan kabel USB dari pencetak.
2.Lepaskan kabel daya dari pencetak.
3.Tunggu sekitar 30 detik.
4.Pasang kabel daya ke dalam pencetak.
5.Pasang kabel USB ke pencetak.
6.Ganti kabel USB atau gunakan kabel
paralel jika pesan “Unknown Device” tetap
muncul pada jendela New Hardware
Found dan Anda tidak menggunakan
Windows 2000.
16
ChurchillRG.book Page 17 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Menghubungi layanan HP
Layanan HP menyediakan tenaga ahli untuk memberikan saran tentang cara
pemakaian pencetak HP atau cara mengatasi masalah pada pencetak Anda.
Prosedur layanan
Layanan HP menangani pekerjaan
dengan efektif jika Anda mencari
bantuan dengan cara berikut:
1. Mempelajari petunjuk penggunaan
pada komputer Anda.
2. Menggunakan Internet setiap saat
untuk:
• Memeriksa perangkat lunak versi
terkini dari HP.
• Melihat halaman dukungan HP
secara online untuk bantuan
produk.
• Mengirim pesan email ke HP.
3. Jika Anda berada di Amerika Serikat,
hubungi HP Customer Care Audio
Tips, saluran bebas biaya untuk
layanan otomatis di (877) 283-4684,
untuk memperoleh solusi cepat dan
praktis untuk berbagai pertanyaan
yang biasa diajukan tentang HP
deskjet.
4. Selama jam kerja, hubungi layanan
HP melalui telepon.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
“Layanan melalui telepon” pada
halaman 18.
Jenis dan ketersediaan layanan
bervariasi, tergantung pada produk,
negara/kawasan dan bahasa.
Jika Anda memiliki akses ke Internet,
Anda dapat memperoleh berbagai
informasi mengenai pencetak Anda.
Untuk memperoleh informasi terkini
tentang perangkat lunak pencetak
beserta dukungannya, kunjungi situs
web kami di www.hp.com/support.
E-mail layanan HP
Teknisi layanan HP menjawab langsung
pertanyaan Anda. Fasilitas e-mail
sangat membantu Anda untuk
memperoleh informasi mengenai
berbagai masalah teknis dan Anda
dapat memperoleh jawabannya sesuai
dengan kebutuhan yang diperlukan.
Tulis pertanyaan Anda pada formulir
web dan jawabannya akan Anda
terima melalui e-mail.
Perangkat lunak versi terkini
Gunakan salah satu cara berikut untuk
memperoleh salinan dan versi terkini
dari perangkat lunak pencetak:
• Download perangkat lunak pencetak
dari situs web HP.
• Hubungi nomor telepon layanan HP
untuk meminta CD yang berisi file
perangkat lunak versi terkini.
Lihat “Nomor telepon layanan HP” pada
halaman 19.
17
bahasa indonesia
Lihat “Melihat petunjuk penggunaan
di layar” pada halaman 7.
Situs web layanan HP
ChurchillRG.book Page 18 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Layanan melalui telepon
HP menyediakan layanan bebas biaya
melalui telepon selama berlakunya
fasilitas tersebut.
Masa layanan bebas biaya melalui
telepon
bahasa indonesia
Daftar di bawah ini berisi masa layanan
bebas biaya melalui telepon di negara/
kawasan Anda. Hubungan telepon akan
dikenakan biaya oleh perusahaan
telekomunikasi.
negara/kawasan
layanan telepon
Amerika Latin termasuk Meksiko
1 tahun
Amerika Utara
1 tahun
Asia Pasifik
1 tahun
Eropa, Timur Tengah,
Afrika
Lihat di bawah*
*Eropa, Timur Tengah, dan Afrika
Untuk layanan telepon di Eropa,
kunjungi situs web berikut serta
dapatkan informasi lengkap beserta
berbagai ketentuan layanan telepon di
negara/kawasan Anda:
www.hp.com/support.
Anda juga dapat menanyakan kepada
penyalur HP Anda atau hubungi HP di
nomor telepon negara/kawasan Anda.
Lihat “Nomor telepon layanan HP” pada
halaman 19.
Sebagai bagian dari upaya kami yang
berkesinambungan untuk meningkatkan
layanan dukungan telepon, kami
anjurkan Anda agar mengunjungi situs
web kami secara berkala untuk
memperoleh informasi baru mengenai
berbagai fasilitas layanan dan
pengiriman.
18
Sebelum menelepon
Sebelum menelepon untuk meminta
bantuan, cobalah pilihan layanan
bebas biaya ini:
• Pelajari petunjuk penggunaan pada
komputer Anda; lihat “Melihat
petunjuk penggunaan di layar” pada
halaman 7
• Gunakan Internet setiap saat untuk:
– Memeriksa perangkat lunak versi
terkini dari HP
– Menggunakan halaman layanan
HP online untuk informasi produk
Jika pilihan di atas tidak mengatasi
masalah tersebut, hubungi teknisi
layanan HP saat Anda di depan
komputer dan pencetak. Untuk
memperoleh layanan telepon lebih
cepat dan agar menghemat waktu,
siapkan informasi tentang upaya yang
telah Anda lakukan, serta informasi
mengenai:
• Nomor jenis pencetak (pada stiker
di bagian depan pencetak)
• Nomor seri pencetak (di bagian
bawah pencetak)
• Sistem operasi komputer
• Versi penggerak untuk pencetak
(disebut juga sebagai perangkat
lunak pencetak)
• Pesan-pesan yang ditampilkan saat
masalah muncul
• Jawablah pertanyaan berikut:
– Apakah keadaan ini telah terjadi
sebelumnya? Dapatkah Anda
mengulang kembali keadaan
tersebut?
– Apakah Anda menambahkan
perangkat keras atau perangkat
lunak pada komputer saat keadaan
tersebut mulai terjadi?
ChurchillRG.book Page 19 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Nomor telepon layanan HP
Jika Anda memerlukan bantuan untuk
mengatasi masalah, hubungi layanan
HP menggunakan salah satu nomor
telepon pada tabel di bawah ini. Untuk
memperoleh nomor telepon terkini di
negara/kawasan Anda, lihat pada situs
web HP di www.hp.com/support.
nomor telepon
indonesia
21 350 3408
Inggris
0207 512 5202
Irlandia
01 662 5525
Israel
09 830 4848
Italia
02 264 10350
Jerman
0180 52 58 143
(€ 0,06/30 detik)
Kanada
905 206 4663
Karibia
1-800-711-2884
Kolombia
9-800-114-726
negara/kawasan
nomor telepon
Afrika/Timur Tengah
41 22 780 71 11
Aljazair
22404747
Amerika Serikat
1 (208) 323-2551
Amerika Tengah
1-800-711-2884
Korea (Seoul)
Korea (selain Seoul)
02 3270 0700
080 999 0700
Argentina
0810 555 5520
Kosta Rika
0-800-011-0524
Australia
03 8877 8000
Malaysia
03 295 2566
Austria
43 (0) 810 00 6080
Maroko
22404747
Bahrain
800 728
5258 9922
Belanda
0 20 606 8751
Belgium
(bahasa Belanda)
Belgium
(bahasa Perancis)
02 626 8806
Meksiko
(Kota Meksiko)
Meksiko
(selain Kota Meksiko)
Mesir
02 532 5222
Norwegia
22 11 6299
Brasil (kawasan di
dalam Greater
Sao Paulo)
3747-7799
Perancis
08 36 69 60 22
(€ 0,34/menit)
Chili
800 36 0999
Peru
0800-10111
Cina
010 6564 5959
Polandia
22 865 98 00
Denmark
39 29 4099
Puerto Rico
1-877-232-0589
Ekuador (Andinatel)
Ekuador (Pacifitel)
1-800-711-2884
1-800-225528
Rumania
01 315 4442
Rusia (Moskow)
095 797 3520
Filipina
2 867 3551
Rusia (St. Petersburg)
812 346-7997
Finlandia
0203 47 288
Saudi Arabia
800 897 14440
Guatemala
1-800-995-5105
Selandia Baru
09 356 6640
Hong Kong SAR
3002 8555
Singapore
272 5300
Hungaria
01 382 1111
Slowakia
2-68208080
India
11 682 6035
Spanyol
902 321 123
02 626 8807
0-800-157751
bahasa indonesia
negara/kawasan
01 800 472 6684
19
bahasa indonesia
ChurchillRG.book Page 20 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
negara/kawasan
nomor telepon
Swedia
08 619 2170
Swiss
0 848 80 11 11
Taiwan
2 2717 0055
Thailand
2 6614000
Tunisia
216 1891 222
Turki
1 216 579 71 71
Ukraina
380-44 490-3520
Venezuela
0800-47 888
Vietnam
08 823 4530
Yunani
1 60 73 603
Setelah masa layanan bebas biaya
melalui telepon habis
Setelah masa layanan bebas biaya
melalui telepon habis, HP menyediakan
layanan dengan biaya tambahan.
Hubungi penyalur HP atau nomor
telepon layanan HP di negara/kawasan
Anda untuk memperoleh jenis layanan
yang tersedia. Lihat “Nomor telepon
layanan HP” pada halaman 19.
Ingat, layanan HP online selalu tersedia
secara cuma-cuma.
20
Reparasi produk
Jika muncul masalah, ikuti petunjuk
bantuan yang disarankan. Jika pencetak
HP harus diperbaiki, hubungi penyalur
HP Anda. Pelayanan ini tidak dipungut
biaya selama masa jaminan terbatas
masih berlaku. Setelah masa jaminan
berakhir, HP akan mengenakan biaya
reparasi.
Memperpanjang jaminan
Jika masa berlaku jaminan sudah
berakhir dan Anda ingin
memperpanjangnya, hubungi penyalur
setempat HP Anda.
Jika penyalur HP Anda tidak
menawarkan kontrak layanan, hubungi
HP secara langsung dan tanyakan
tentang perjanjian layanan HP.
ChurchillRG.book Page 21 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Pernyataan jaminan terbatas untuk
pencetak HP
negara/kawasan
perangkat lunak
pencetak
Amerika Latin
90 hari
1 tahun
Amerika Utara (termasuk Kanada)
90 hari
1 tahun
Asia Pasifik
90 hari
1 tahun
Eropa
90 hari
1 tahun
A. Cakupan jaminan terbatas
1. Untuk produk perangkat lunak, jaminan
terbatas HP hanya berlaku atas kegagalan
menjalankan petunjuk pemrograman. HP
tidak menjamin bahwa pengoperasian
produk HP tidak akan terganggu atau
bebas kesalahan.
2. Jaminan terbatas HP hanya mencakup
kerusakan yang timbul sebagai akibat
penggunaan produk secara wajar, dan
tidak berlaku untuk:
• Pemeliharaan yang tidak layak atau
tidak memadai, atau modifikasi produk;
• Perangkat lunak, antarmuka, media, suku
cadang, atau peralatan yang tidak
disediakan atau yang tidak didukung
oleh HP; maupun
• Pengoperasian di luar spesifikasi produk.
3. Untuk produk-produk pencetak HP,
penggunaan tabung tinta non-HP atau
tabung tinta isi ulang tidak akan
mempengaruhi jaminan bagi konsumen
maupun kontrak layanan HP apapun
dengan konsumen. Namun, jika gangguan
atau kerusakan pencetak terjadi akibat
penggunaan tabung tinta non-HP atau isi
ulang, maka HP akan mengenakan biaya
standar untuk waktu dan bahan yang
digunakan dalam perbaikan gangguan
atau kerusakan tersebut.
4. Jika selama berlakunya masa jaminan,
HP menerima pemberitahuan tentang
kerusakan perangkat lunak, media atau
tabung tinta apapun yang tertanggung
dalam jaminan HP, maka HP akan
mengganti produk yang rusak tersebut.
Jika selama berlakunya masa jaminan, HP
menerima pemberitahuan kerusakan produk
perangkat keras apapun yang tertanggung
dalam jaminan HP, maka HP akan
melakukan perbaikan atau mengganti
produk yang rusak tersebut sesuai dengan
pilihan HP.
5. Jika HP tidak mampu memperbaiki atau
mengganti, sebagaimana yang ditetapkan,
produk rusak yang tercakup dalam jaminan
HP, maka dalam batas waktu yang wajar
setelah pemberitahuan mengenai kerusakan
itu, HP akan mengembalikan uang sebesar
harga pembelian produk tersebut.
6. HP tidak berkewajiban untuk memperbaiki,
mengganti, atau mengembalikan biaya
sebelum konsumen mengembalikan produk
HP yang rusak kepada HP.
7. Setiap produk pengganti dapat berupa
barang baru atau tampak baru, asalkan
produk tersebut sekurang-kurangnya
memiliki fungsi yang sama dengan produk
yang digantikan.
8. Jaminan terbatas HP berlaku di setiap
negara/kawasan yang mendistribusikan
produk HP dengan jaminan, kecuali untuk
Timur Tengah, Afrika, Argentina, Brasil,
Meksiko, Venezuela dan kawasan seberang
lautan milik Perancis; untuk kawasankawasan yang dikecualikan tersebut,
jaminan hanya berlaku di negara/kawasan
tempat pembelian produk. Kontrak untuk
layanan jaminan tambahan, seperti
layanan di tempat, dapat tersedia melalui
21
bahasa indonesia
Hewlett-Packard (HP) memberikan jaminan
kepada konsumen pengguna akhir bahwa
produk-produk HP sebagaimana dinyatakan di
atas akan terbebas dari kerusakan bahan dan
pengerjaan selama batas waktu jaminan
tersebut diatas, batas waktu jaminan dihitung
sejak tanggal pembelian. Konsumen
bertanggung jawab untuk menyimpan tanda
bukti tanggal pembelian.
ChurchillRG.book Page 22 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
fasilitas layanan resmi HP, tempat produk
tersebut didistribusikan oleh HP atau
importir resmi HP.
9. Jaminan yang dikenakan untuk tabung tinta
pencetak tidak berlaku untuk tabung tinta
pencetak HP yang telah diisi ulang, dibuat
kembali, diperbarui kembali, disalahgunakan, atau diubah dengan cara
apapun.
bahasa indonesia
B. Batasan jaminan
SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM
DAN PERUNDANGAN SETEMPAT, HP ATAU
PEMASOK PIHAK KETIGANYA TIDAK AKAN
MEMBUAT JAMINAN ATAU KETENTUAN
DALAM BENTUK APAPUN BAIK SECARA
TERSURAT MAUPUN SECARA TERSIRAT
TERHADAP PRODUK-PRODUK HP, DAN
SECARA KHUSUS AKAN MENOLAK
JAMINAN-JAMINAN ATAU KETENTUANKETENTUAN YANG TERSIRAT MENGENAI
KEADAAN YANG DAPAT
DIPERDAGANGKAN, MUTU KEPUASAN DAN
KESESUAIAN UNTUK SUATU TUJUAN
TERTENTU.
C. Batasan tanggung jawab
1. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum dan
perundangan setempat, ganti rugi yang
diberikan dalam Pernyataan Jaminan ini
merupakan satu-satunya ganti-rugi ekslusif
bagi konsumen.
2. SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH
HUKUM DAN PERUNDANGAN SETEMPAT,
KECUALI MENGENAI KEWAJIBANKEWAJIBAN YANG DIATUR SECARA
KHUSUS DALAM PERNYATAAN JAMINAN
INI, MAKA HP DAN PEMASOK PIHAK
KETIGANYA DALAM KEADAAN APAPUN
TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB
ATAS KERUSAKAN-KERUSAKAN
LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG,
KHUSUS, RINGAN ATAU BERAT BAIK
BERDASARKAN KONTRAK, KERUGIAN
ATAU KETENTUAN HUKUM LAINNYA
APAPUN DAN BAIK BERDASARKAN
PEMBERITAHUAN KEMUNGKINAN
KERUSAKAN.
22
D. Hukum dan perundangan setempat
1. Pernyataan Jaminan ini memberikan hakhak hukum tertentu kepada konsumen.
Konsumen juga dapat memiliki hak lainnya.
Hak ini berbeda-beda pada setiap negara
bagian di Amerika Serikat, di setiap
propinsi Kanada, dan di setiap negara/
kawasan lainnya di seluruh dunia.
2. Sepanjang Pernyataan Jaminan ini tidak
sesuai dengan hukum dan perundangan
setempat, maka Pernyataan Jaminan ini
akan dipertimbangkan diubah untuk
disesuaikan dengan hukum dan
perundangan setempat tersebut. Pada
hukum dan perundangan setempat tersebut,
pernyataan penolakan dan pembatasan
tertentu dari Pernyataan Jaminan ini tidak
berlaku bagi konsumen. Contohnya, di
beberapa negara bagian di Amerika
Serikat, dan beberapa negara di luar
Amerika Serikat (termasuk propinsi-propinsi
di Kanada) dapat:
• Tidak memasukkan pernyataan
penolakan dan pembatasan pada
Pernyataan Jaminan ini agar tidak
membatasi hak-hak hukum seorang
konsumen (misalnya Inggris);
• Dengan cara lain membatasi
kemampuan produsen untuk memberlakukan pernyataan penolakan atau
pembatasan tersebut; atau
• Memberikan hak-hak jaminan tambahan
kepada konsumen, menentukan masa
berlaku jaminan yang tersirat yang tidak
bisa ditolak oleh produsen, atau tidak
memperbolehkan pembatasan pada
masa jaminan tersirat.
3. UNTUK TRANSAKSI-TRANSAKSI
KONSUMEN DI AUSTRALIA DAN
SELANDIA BARU, KETENTUANKETENTUAN DALAM PERNYATAAN
JAMINAN INI, KECUALI SEPANJANG
DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM DAN
PERUNDANGAN, TIDAK
MENGECUALIKAN, MEMBATASI, ATAU
MENGUBAH, DAN MERUPAKAN
TAMBAHAN UNTUK, HAK-HAK HUKUM
WAJIB YANG BERLAKU TERHADAP
PENJUALAN PRODUK-PRODUK HP
KEPADA PARA KONSUMEN TERSEBUT.
ChurchillRG.book Page 23 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
Spesifikasi produk
Kecepatan cetak teks hitam
Draft (Konsep): Maksimal 20 halaman per menit
Fast Normal (Mendekati Normal):
Maksimal 11 halaman per menit
Normal (Normal): Maksimal 7 halaman
per menit
Best (Terbaik): Maksimal 1,4 halaman per menit
Kecepatan cetak untuk teks dengan
warna grafis*
Best Mode (Modus Terbaik):
Tingkat kuat suara, LWAd: 5,5 Bels (A)
Tingkat tekanan suara, LpAm (posisi samping):
42 dB (A)
Modus Mendekati Normal:
Tingkat kuat suara, LWAd: 6,4 Bels (A)
Tingkat tekanan suara, LpAm (posisi samping):
50 dB (A)
Persyaratan daya listrik
Tegangan Masuk: 100 hingga 240 VAC
(± 10%)
Frekuensi Masuk: 50 hingga 60 Hz (± 3 Hz)
Dapat digunakan untuk saluran tegangan dan
frekuensi AC di seluruh dunia.
Memori
8 MB RAM terpasang
Konsumsi daya
Maksimal 1,5 watt jika tidak aktif.
Maksimal 2,5 watt bila tidak mencetak.
Kira-kira 35 watt saat mencetak.
Nomor model kontrol
Untuk keperluan identifikasi pengontrolan, produk ini diberi Nomor model kontrol.
jika pencetak memiliki...
nomor model kontrol adalah...
Port paralel
VCVRA-0105
Nomor kontrol ini jangan dicampurkan dengan nama pemasaran (hp deskjet 6120 series) atau
nomor produk (C8954a).
23
bahasa indonesia
Draft (Konsep): Maksimal 13 halaman per menit
Fast Normal (Mendekati Normal):
Maksimal 6,9 halaman per menit
Normal (Normal): Maksimal 5 halaman
per menit
Best (Terbaik): Maksimal 1,2 halaman per menit
* Angka-angka ini merupakan perkiraan.
Kecepatan sebenarnya tergantung pada variasi
konfigurasi sistem, program perangkat lunak,
dan tingkat kerumitan dokumen.
Tingkat kebisingan sesuai dengan
ketentuan ISO 9296
bahasa indonesia
ChurchillRG.book Page 24 Friday, June 14, 2002 8:57 AM
24