BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komunikasi pemasaran

1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Komunikasi pemasaran merupakan suatu kegiatan usaha untuk
memberi pengetahuan pada masyarakat luas tergantung segmentasi
yang ditetapkan. Dengan cara penyampaian pesan yang tepat pada
target, maka suatu produk akan mendapat keberhasilan dalam
mempromosikan suatu produk atau jasanya. Kegiatan komunikasi
pemasaran sangat penting, mengingat bahwa proses pengenalan suatu
produk atau jasa adalah hal utama sebelum produk atau jasa tersebut
terjun
ke
pasaran.
1
Komunikasi
pemasaran
atau
kegiatan
mempromosikan produk barang maupun jasa perlu dilakukan dengan
tahap-tahap yang sudah direncanakan sebelumnya. Karena bila salah
melakukan langkah-langkah promosi, maka masyarakat tidak akan
mengenal produk maupun jasa yang ingin dijual, kalau pun berhasil
maka hasilnya kurang memuaskan karena kegiatan promosi tidak tepat
sasaran. Maka dari itu sebelum melakukan kegiatan promosi, sebaiknya
perusahaan menentukan positioning dan target pasarnya, hal ini
dilakukan agar kegiatan promosi tepat sasaran. Selain itu menentukan
1
Fandi Tjiptono “strategi pemasaran” edisi II, penerbit: Andi, Yogyakarta 1997, hal 219
2
segment, target dan positioning suatu produk atau jasa akan membantu
pula ketika suatu perusahaan ingin melakukan pemilihan cara dan
media promosi yang akan diambil. Kini beragam aktivitas promosi
menghiasi
dunia
periklanan
di
Indonesia,
mulai
dari
media
konvensional hingga media baru seperti media digital melalui jaringan
internet.
Promosi merupakan hal yang menarik untuk diteliti, mengingat
bahwa promosi merupakan salah satu kunci sukses keberhasilan suatu
produk, dalam hal ini adalah produk yang dikeluarkan oleh program
televisi. Bila suatu produk tidak melakukan promosi maka bukan tidak
mungkin produk tersebut tidak akan dikenal oleh masyarakat luas.
Pada penelitian ini pilihan jatuh pada stasiun televisi RCTI.
Stasiun TV ini, sudah dikenal oleh masyarakat luas, berdiri sejak era
90an televisi ini mampu bertahan hingga saat ini. Berbagai cara
dilakukan agar program-programnya dapat dinikmati oleh masyarakat
Indonesia. Bukan hal yang mudah sebagai stasiun TVnasional
mempertahankan eksistensinya di dunia broadcasting/pertelevisian.
Penelitian ini membahas tentang salah satu program yang ditayangkan
di stasiun TV RCTI, dengan berbagai alasan antara lain; keterbatasan
waktu penelitian, akses yang mudah dicapai oleh peneliti, topic yang
diangkat merupakan program yang baru saja dirilis rcti, format acara
yang unik untuk diteliti, serta berbagai alasan lain yang bersiat teknis.
3
Peneliti memilih tema strategi karena program rising star
Indonesia merupakan program baru dengan format yang cukup
berbeda dengan kebanyakan acara ajang pencarian bakat, artinya
bahwa program ini baru lahir di Indonesia dengan berbagai tantangan
yang datang dari pihak kompetitor yaitu stasiun televisi lain yang
memiliki beberapa program pencarian bakat yang lebih dahulu tayang.
Hal ini merupakan tantangan tersendiri bagi peneliti karena lahir dari
rasa keingin tahuan pada strategi apa saja yang digunakan untuk
mempromosikan program baru dengan format baru ini.
Periode penelitian dimulai dari bulan Oktober 2014 hingga
Januari 2015, dengan cara mengikuti proses pra produksi hingga
produksi program acara yang diteliti. Proses wawancara dilakukan
disela sela waktu setidaknya dua hari sebelum rising star tayang,
karena biasanya promo program digiatkan saat mendekati hari dan
jam tayang program tersebut.
Pada penelitian kali ini tema yang diambil adalah strategi
promosi rising star indonesia yang tayang di stasiun televisi RCTI.
Rising star merupakan program unggulan baru yang dibuat oleh
stasiun televisi RCTI. RCTI merupakan stasiun televisi nasional tertua
di Indonesia, acara-acara yang disuguhkan pun cukup berkualitas
dengan ragam genre acaranya. Kali ini RCTI menyuguhkan pada
pemirsa sebuah acara musik skala dunia yang layak tayang di
Indonesia, dengan gaya baru dan kompetisi musik yang lain dengan
4
program yang sudah ada. Namun tidak begitu saja program ini akan
sukses dan dapat diterima dibenak konsumen tanpa adanya
pengenalan program kepada masyarakat khususnya konsumen setia
stasiun televisi RCTI. Maka dari itu stasiun televisi RCTI memiliki
ramuan khusus untuk mengenalkan program musik terbarunya ini
pada masyarakat. Melalui promo On Air dan Off Air stasiun televisi
RCTI melakukan proses pengenalan program kepada masyarakat.
Kedua tipe promosi tersebut dilaksanakan jauh sebelum program
rising star akan tayang. Promo On Air dilakukan mengingat televisi
merupakan media yang masih dijadikan sebagai media hiburan
masyarakat indonesia, dengan cakupan yang sangat luas berskala
nasional, televisi khususnya stasiun RCTI mampu mengenalkan acara
tersebut. Televisi merupakan salah satu media massa yang masih
dibutuhkan di Indonesia walaupun banyak media promosi lain televisi
tetap jadi media primer dalam mempromosikan program yang dibuat
di televisi itu sendiri. Televisi merupakan salah satu dari sekian
banyak media yang masih dipakai untuk kegiatan promosi suatu
produk apapun. Televisi merupakan produk dari ilmu pengetahuan
dan teknologi yang dilahirkan pada bidang komunikasi. Televisi
mengandung fungsi komunikasi. Salah satunya adalah kegiatan
promosi, kegiatan promosi dapat dilakukan di beberapa media.
Sebelum berbicara lebih jauh, sebaiknya memahami terlebih dahulu
arti kata promosi. Promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau
5
menawarkan produk atau jasa pada dengan tujuan menarik calon
konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya. Dengan adanya
promosi produsen atau distributor mengharapkan kenaikannya angka
penjualan. Dahulu kegiatan promosi dilakukan melalui media cetak.
Namun seiring berjalannya waktu media elektronik muncul yakni
radio dan televisi.Radio dan televisi beriringan bersama dalam kurun
waku yang lama dalam melaksanakan tugasnya. Dilihat dari sisi ilmu
komunikasi, tugas media massa yaitu memberikan pesan kepada
masyarakat melalui beberapa jenis program acara. Beberapa tipe
program acara antara lain talk show, drama, non drama, kuis, future,
sport dan masih banyak lagi pengembangan dari beberapa yang
disebutkan diatas. Selain program acara, televisi memiliki spot iklan
yang dipakai untuk kegiatan promosi. Promosi merupakan suatu
aktivitas penting dalam mengenalkan produk. Produk baru maupun
produk lama sama-sama melakukan
promosi
dengan
tujuan
mengenalkan dan mempertahankan eksistensinya.
Bukan hanya produk, Stasiun televisi pun harus melakukan
promosi demi mencapai target yang telah ditentukan. Stasiun televisi
memiliki program acara yang harus dipromosikan. Hal ini perlu
dilakukan , agar program acara yang dibuat oleh stasiun televisi
tersebut dikenal oleh masyarakat luas. Fungsi promosi stasiun televisi
tidak lain adalah untuk mengenalkan program-program terbarunya.
Program baru harus melakukan tahap promosi dengan rutin, hal ini
6
dilakukan untuk mencari audience yang sudah menjadi rencana dari
target yang dibuat sebelumnya. Demikian dengan program televisi
yang sudah lebih dulu tayang pun harus tetap dipromosikan untuk
mempertahankan
ingatan
pemirsa.
ingatan
pemirsa
perlu
dipertahankan untuk program lama dan untuk program baru tugas tim
promosi adalah mengenalkan dan mencari sebanyak banyaknya
audience. Tujuan akhir dari aktivitas promosi ini adalah mencari
audience dan membantu program tersebut untuk memperoleh rating
dan share yang memuaskan.
Saat ini persaingan dalam ranah media massa khususnya
pertelevisian kian sengit. Maka dari itu, setiap stasiun televisi harus
mampu mengambil hati para pemirsanya. Mencari audience
merupakan suatu hal yang sangat penting, agar pemirsa tetap
mengikuti program demi program yang dibuat oleh stasiun televisi
tersebut. Hal ini berkaitan dengan perolehan rating dan share, bila
rating dan share mengalami peningkatan serta dapat berjalan dengan
stabil maka akan sangat berpengaruh pada pendapatan iklan. Iklan
merupakan sumber dana bagi stasiun televisi untuk mengerjakan suatu
program acara.
Saat ini banyak sekali program acara yang bertemakan ajang
pencarian bakat. Seperti ajang pencarian bakat yang ditayangkan di
stasiun televisi PT. Indosiar Visual Mandiri yaitu d’terong show,
TRANS TV dengan indonesia mencari bakat, SCTV yang ikut
7
menayangkan Indonesian got talent (dahulu tayang di indosiar), lalu
RCTI yang menayangkan Indonesian Idol, hafiz Indonesia dan Rising
Star Indonesia.
Rising Star Indonesia merupakan
program yang baru saja
tayang di stasiun RCTI. Pada semester dua tahun 2014 RCTI gencar
melakukan
promosi
program-program
terbarunya.Rising
star
merupakan program acara pencarian bakat dalam bidang music.
Program ini adalah yang pertama kali tayang di Indonesia dengan
system penjurian yang berbeda dengan ajang pencarian bakat lain
yang pernah ditayangkan di RCTI bahkan di semua stasiun televisi di
Indonesia. Mengingat zaman sudah berkembang, cara media pun
dituntut untuk lebih aktif dalam penyuguhan program. Media massa
dituntut untuk aktif dalam hal penyampaian pesan pada masyarakat
khususnya pemirsa televisi. Media televisi dikenal dengan komunikasi
satu arah.Pemirsa hanya bisa menyaksikan program dari layar kaca
pesawat
televisinya
masing-masing.Saat
ini
masyarakat
lebih
menyukai komunikasi dua arah.Komunikasi dua arah diklaim lebih
hidup dan tidak membosankan. Dari ulasan diatas maka,
PT.
Rajawali Citra Televisi Indonesia mencoba menjawab permintaan
pemirsa setianya agar menayangkan program yang menghibur,
edukatif serta bisa bertindak sebagai media baru atau lebih dikenal
dengan sebutan new media. New media saat ini sedang digandrungi
oleh masyarakat dunia.oleh karena itu RCTI memposisikan diri
8
sebagai media elektronik yang bisa juga menjadi new media. Secara
umum new media meliputi internet atau media online.Dengan begitu
RCTI menerapkan konsep berbeda dengan ajang pencarian bakat lain.
Program rising star melibatkan para pemirsanya untuk memilih secara
langsung menggunakan aplikasi voting. Bukan dengan cara lama
melalui sms (short message service) tetapi dengan melakukan
download aplikasi yang bernama rising star indonesia apk.
Rising star indonesia merupakan program pencarian bakat yang
masih segar dan perdana di layar kaca indonesia. Namun tidak ada
program televisi yang sempurna, Terlepas dari sempurna atau
tidaknya suatu program, seluruh program baik program lama dan baru
harus melakukan promosi. Rising star merupakan program baru yang
harus dipromosikan. Maka dari itu, penelitian ini akan menguak
strategi
apa
saja
yang
dilakukan
oleh
PT.
RCTI
dalam
mempromosikan program Rising Star Indonesia.
1.2
Fokus Penelitian
Periode penelitian ini dimulai dari Oktober 2014 hingga Januari
2015. Fokus penelitian pada penelitian ini menekankan pada kegiatan
strategi promosi program televisi. Bagaimana strategi promosi
program televisi yang dilakukan oleh tim rising star Indonesia?
9
1.3
Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi promosi yang
dilakukan oleh PT.RCTI untuk mengenalkan program Rising Star
Indonesia kepada masyarakat.
1.4
Manfaat Penelitian
1.4.1
Manfaat teoritis
1.
Sebagai rujukan pengembangan konsep promosi program
televise baik yang sudah berlangsung maupun yang belum
melakukan tahap promosi.
1.4.2
Manfaat Praktis
1. Untuk membantu menerangkan tentang aktivitas promosi rising
star indonesia
2. Membuka wawasan tentang kegiatan promosi program acara pada
televisi khususnya rising star indonesia
3. Sebagai informasi pendukung terkait topik penelitian inibila ada
yang membutuhkan.