syllabus - Training Center

SYLLABUS
GENERAL BANKING LEVEL 3
THINKSHOP
DESKRIPSI & TUJUAN
Seorang Pemimpin (Chief Executive Officer) bank harus mampu menguasai
manajemen dan operasional perbankan dan dapat berkomunikasi dengan
efektif baik secara lisan maupun tulisan dan secara internal dan eksternal.
Untuk dapat berkomunikasi dengan efektif dalam organisai bisnis tidaklah
mudah tetapi harus dicapai dengan cara berlatih dfan belajar secara terus
menerus. Hal ini disebabkan karena kemampuan berkomunikasi tidak datang
secara alami, tetapi merupakan suatu kemampuan dan kompetensi sehingga
memerlukan pembelajaran dan pelatihan. Komunikasi organisasi secara
internal adalah adanya interaksi antar karyawan, karyawan dengan atasan.
Sementara komunikasi secara eksternal adalah komunikasi antar karyawan
bank, antara karyawan dengan pimpinan bank dan nasabah bank, dan pihak
ketiga lainnya.
Posisi Pimpinan dalam sebuah organisasi sangat penting karena pimpinan
yang akan mengarahkan organisasi. Pimpinan adalah penggerak sumber
daya dalam mencapai visi dan misi organisasi. Pimpinan harus dekat dengan
orang yang dipimpin dan memegang peranan yang sangat strategis sebagai
orang yang dapat secara langsung mempengaruhi bawahan. Ada dua fungsi
utama seorang pemimpin, yaitu sebagai people manager dsan sebagai
business manager. Pimpinan sebagai business manager adalah kemampuan
pimpinan dalam menjalankan bisnis perusahaan, mencapai target-target kerja
yang diharapkan melalui proses
eksekusi rencana bisnis dan kerja
perusahaan secara efektif. Sedangkan yang dimaksud dengan pimpinan
sebagai people manager adalah kemampuan manajerial pimpinan untuk
mempengaruhi bawahan agar dapat bekerja dan memberikan kontribusi
terbaiknya kepada perusahaan.
Menjadi pimpinan di lembaga keuangan mempunyai karakteristik tersendiri,
selain kemampuan untuk mengelola orang banyak dan kecakapan dalam
mengeksekusi strategi bisnis yang telah ditetapkan, bisnis lembaga keuangan
adalah kepecayaan, sehingga seorang pemimpin di sebuah lembaga
keuangan harus memiliki integritas yang tinggi dan menjunjung kode etik
profesi dengan konsisten.
Kepemimpinan dalam sebuah institusi bank dengqan kepercayaan sebagai
landasan bisnisnya menuntut karakteristik pemimpin yang berbeda dari
pemimpin perusahaan pada umumnya. Pemimpin di lembaga perbankan
menuntut kepemimpinan yang menjunjung etika profesional perbankan.
MANFAAT THINKSHOP
Setelah mengikuti pelatihan ini Anda akan:
1. Memahami materi dan melakukan persiapan Uji Kompetensi Bidang
General Banking Tingkat 3 yang diselenggarakan oleh Lembaga Sertifikasi
Profesi Perbankan (LSPP).
2. Mampu membuat strategi komunikasi dan negosiasi yang mendukung
rencana bisnis bank.
3. Mampu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan efektif untuk mendukung
bisnis bank, baik secara internal maupun eksternal secara lisan maupun
tertlis.
4. Mampu membuat sistem dan strategi dalam menanggulangi masalah
maupun komplain.
5. Melakukan teknik dan taktik dalam bernegosiasi.
6. Mampu melakukan pengelolaan dan penyelesaian konflik.
7. Mampu memahami peran pimpinan sebagai manajer bisnis dan
berorientasi pada pencapaian bisnis perusahaan.
8. Mampu memahami peran pimpinan yang menggerakan sumber daya
manusia yang dimiliki untuk bergerak sejalan dengan visi perusahaan.
9. Mampu memahami secara umum proses manajemen kinerja.
10. Memahami materi dan melakukan persiapan Uji Kompetensi Bidang
General Banking Tingkat 3 yang diselenggarakan oleh Lembaga Sertifikasi
Profesi Perbankan (LSPP).
APA YANG DIPELAJARI DALAM PELATIHAN INI
1. Komunikasi dan Negosiasi yang Efektif
2. Kepemimpinan dan Human Capital
3. Strategi Manajemen Bank
4. Manajemen Kinerja Bank
5. Talent Management
6. Rencana Bisnis Bank
7. Pengawasan Program Kerja Bank
8. Monitoring dan Pengendalian Operasional Bank
9. Information Technology Strategy
10. Strategi Pemasaran Bank
11. Memahami soal-soal dan latihan persiapan Uji Kompetensi Bidang
General Banking Tingkat 3.
.
SIAPA SAJA YANG DAPAT MENGIKUTI PELATIHAN INI
Program ini sangat baik diikuti oleh para profesional perbankan : komisaris
bank, direktur bank, manajer kredit dan bisnis, manajer treasury hingga
manajer pemasaran.
METODOLOGI PELATIHAN
Pelatihan ini mengedepankan interactive training delivery dan Studi Kasus.
DURASI
Waktu Pelatihan 2 hari kerja
BIAYA
Profesional fee trainer
Peserta
: Rp 4.000.000,- per orang
: Maksimum 30 orang
FASILITATOR
Ir. Tri Kusumo, MSc (ITB, Curtin Unviversity)
Ir. Rizal Silalahi, MBA (ITB, University of Miami)
Retno Kusumaningsih, SE, MM. (UI)
INFORMASI & REGISTRASI
Training Center Perbanas Institute
Jalan Perbanas, Karet Kuningan, Setiabudi Jakarta 12940 - Indonesia
Contact Person: Imam Nursianto (0818-0744-6228) & Yersi (0813-16578134),
Telp. (021)-5252533, 5222501 - 04 ext 6207 & 6209, Fax. (021) 5228460
website: http://www.perbanas.id & http://trainingcenter.perbanas.id
Email: [email protected]
Jakarta, 5 Januari 2016
Ir. Rizal Silalahi, MBA
Direktur Pendidikan Profesional
Perbanas Institute