KOMUNIKASI PERSONAL

advertisement
KOMUNIKASI
PERSONAL
KOMUNIKASI PERSONAL
INTRAPERSONAL
COMMUNICATION
 INTERPERSONAL
COMMUNICATION

Intrapersonal Communication
Ronald L. Applebaum, et al :
“Komunikasi yang berlangsung di dlm diri kita,
meliputi kegiatan berbicara kpd diri kita sendiri
dan kegiatan2 mengambil & memberi makna
(intelektual & emosional) kpd lingkungan kita”

Berlangsung dalam diri seseorang

Orang tsb berperan sbg komunikator &
komunikan

Sebelum komunikasi sosial, biasanya orang
melakukan komunikasi intrapersonal dulu
INTRAPERSONAL
COMMUNICATION
G. Wiseman & L. Barker
Rangsangan
•Internal
•Eksternal
inkubasi
Siap untuk disandi
(encoding)
Otak
Diskriminasi
pilih
Ideation
Pemikiran, Perencanaan,
pengorganisasian pikiran
Transmission :
Verbal, kial, (gesture), dll
Ditata &
dimaknai
decoding
Interpersonal
Communication

Proses pertukaran informasi diantara
seseorang dengan paling sedikit
seorang lainnya atau biasanya
diantara dua orang yang dapat
langsung diketahui balikannya
(komunikasi langsung) (Muhammad,
2005:159).
Karakteristik Komunikasi
Interpersonal
Mencakup aspek isi pesan dan
hubungan;
 Partisipasi dan saling mempengaruhi;
 Ada hubungan saling ketergantungan;
 Tidak dapat ditarik kembali.

Prinsip Komunikasi
Interpersonal






Personalitas hubungan;
Empati;
Saling menghargai;
Menjaga keterbukaan dan iklim yang
mendukung;
Memperlihatkan tingkah laku saling
percaya;
Memperkuat rasa aman terhadap orang
lain
Johnson, 1981 dalam A. Supratiknya :
 Pembukaan diri (self-disclosure):
mengungkapkan reaksi atau tanggapan kita
terhadap situasi yang sedang kita hadapi
serta memberikan informasi ttg masa lalu yg
relevan & berguna untuk memahami
tanggapan kita di masa kini.
 Keinsyafan diri merupakan langkah pertama
bersikap terbuka kepada orang lain guna
menjalin hubungan yg mendalam

a.
b.

Ada 2 cara untuk lebih memahami diri
sendiri ;
Dengan “mendengarkan” diri sendiri agar
mengenal bagaimana perasaan dan reaksi
kita terhadap berbagai hal serta apa yg
menyebabkan kita bereaksi spt itu
Meminta umpan balik dari orang lain
terhadap perilaku kita.
Dengan memahami diri  dapat mengambil
keputusan terhadap suatu perubahan
JOE LUFT & HARRY INGHAM ;
JOHARI WINDOW
DIRI SENDIRI
TAHU
TAHU
TIDAK TAHU
1
2
Daerah Terbuka
Daerah Buta
3
4
Daerah
Tersembunyi
Daerah
ORANG
LAIN
TIDAK
TAHU
Tak Sadar
Daerah Terbuka : hal-hal yang kita ketahui
dan diketahui oleh orang lain
 Daerah Buta : hal-hal yang tidak kita ketahui
tetapi diketahui oleh orang lain
 Daerah Tersembunyi : hal-hal yang kita
ketahui tetapi tidak diketahui orang lain
 Daerah Tak Sadar : hal-hal yang tidak
diketahui baik oleh diri sendiri maupun orang
lain

JOHARI WINDOWS
1
2
1
3
2
4
3
PADA AWAL HUBUNGAN
SESUDAH HUBUNGAN
BERKEMBANG
4
Johnson (1981) ; Manfaat dan
Dampak Pembukaan Diri
1.
2.
3.
4.
5.
Merupakan dasar bagi hubungan yg sehat
antar pribadi
Semakin kita terbuka, makin ia menyukai, ia
makin membuka diri pd kita
Orang yg terbuka, terbukti memiliki sifat;
kompeten, fleksibel, adaptif (ciri org yg
bahagia)
Dasar relasi yg memungkinkan komunikasi
intim
Bersikap realistik  jujur, tulus, autentik
Johnson ;
Kiat memberikan umpan balik
1.
2.
3.
4.
5.
Diarahkan pada perilaku, bukan
pribadi pelaku
Disampaikan dalam bentuk
deskripsi, bukan penilaian
Pusatkan pada perilaku dalam
situasi spesifik tertentu, bukan
perilaku abstrak
Diberikan segera, jangan tunda
Dalam bentuk berbagi, bukan
petuah
Johnson ;
Kiat memberikan umpan balik
6. Tidak memaksakan umpan balik
7. Jangan memberikan umpan balik
beruntun melebihi batas kemampuan
penerima
8. Diarahkan pada tindak perbuatan yg dapat
dirubah, bukan ciri-sifat
9. Perlu keberanian, ketrampilan, empati
Tujuan umpan balik; meningkatkan
pemahaman thd org lain  bahwa dirinya
mampu, dicintai dan dihargai.
KEPRIBADIAN &
PERSEPSI
Tiap individu adalah unik 
kerangka referensi & pengalaman
pribadi yg berbeda satu sama lain
 ‘Self-concept’  mempengaruhi pola
komunikasi dengan orang lain
 Agar komunikasi efektif  perlu
kerjasama memperluas bidang
terbuka, dan memperkecil bidang
tersembunyi dan tak sadar

4 Tipe Manusia dalam ‘selfdisclosure’
Orang yang open-minded person or of
ideal window
2. Orang yang tampil ibarat banteng
mabuk; exhibitionist or bull in China
shop
3. Orang yang suka menyendiri spt penyu;
loner and loner as turtle
4. Orang yang tipe interviewer
(Hall-Jay, 1988)
1.
Jika bidang 1 diperbesar, kita akan menemukan seorang pribadi
(komunikator) yang ideal, orang yang selalu terbuka dengan orang lain
(open minded person or of ideal window)
Jika bidang 2 diperbesar, kita akan menemukan seorang pribadi yang
terlalu menonjolkan diri namun buta terhadap dirinya sendiri
Jika bidang 3 diperbesar, kita akan menemukan seorang pribadi yang suka
menyendiri, Sifat orang ini seperti penyu
Jika bidang 4 diperbesar, kita akan menemukan seorang pribadi yang tahu
banyak tentang orang lain, namun dia menutup dirinya sendiri
Download