BAB III Rencana Pemasaran

BAB III
Rencana Pemasaran
3.1 Pengertian Pemasaran
Menurut kotler (2003:9) pemasaran adalah suatu proses social dan manajerial
yang membuat individu atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan
dan inginkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran timbal balik nilai
produk dan jasa dengan orang lain.
Menurut definisi sosial, pemasaran adalah sebuah proses kemasyarakatan dimana
individu atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan
dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk
dan jasa mereka yang bernilai kepada orang lain ( kotler dan keller,2009:5)
Menurut Hermawan Kartajaya, didalam bukunya Mark Pus On Strategy, dia
berpendapat bahwa
Pemasaran adalah sebuah disiplin bisnis strategis yang
mengarahkan proses penciptaan, penawaran dan perubahan nilai dari satu
inisiator kepada stakeholedersnya.
Sebenarnya masih banyak pengertian pemasaran yang dikemukakan ole para
ahli, namun secara sederhana pemasaran dapat diartikan sebagai kegiatan
menciptakan pasar dan pemasaran yang dipergunakan perusahaan untuk dapat
mengirim nilai dari produk kepada konsumen, dengan nilai tersebut diharapkan
konsumen menjadi terpuaskan dan melakukan transaksi kembali dengan
perusahaan.
Gambar 3.1 Five force 0f porter
Sumber : Porter, M.E. (2008) The Five Competitive Forces That Shape Strategy
3.1 Analisa Pemasaran
Lima kekuatan Porter adalah kerangka untuk analisis industri dan
pengembangan strategi bisnis yang dikembangkan oleh Michael E. Porter dari
Harvard Business School
pada 1979. Menggunakan konsep-konsep
pengembangan, Organisasi Industri ekonomi untuk menurunkan lima
kekuatan yang menentukan intensitas kompetitif dan karena itu daya tarik dari
pasar.
Porter menyatakan bahwa kelima kekuatan bersaing tersebut dapat
mengembangkan strategi persaingan dengan mempengaruhi atau mengubah
kekuatan tersebut agar dapat memberikan situasi yang menguntungkan bagi
perusahaan. Sebagai berikut ini
•
Ancaman persaingan segmen yang ketat
Ancaman persaingan didalam segmen bisnis besi – besi beton yang
digunakan untuk pembangunan rumah ini lumayan banyak, hal ini
dikarena sudah banyak para pemain-pemain bisnis didalam bidang usaha
ini yang sudah beroperasi terlebih dahulu dan serta sudah lebih dikenal
oleh masyarakat sekitar dan sudah memiliki pelanggan tetap sebelumnya.
Namun Tb Maju Bersama memilih untuk masuk kedalam bisnis ini
dikarenakan beberapa inovasi terhadap produk dan jasa yang ditawarkan
(Tb Maju Bersama), sehingga konsumen memiliki solusi yang baru
didalam menyelesaikan permasalahan rumah mereka
•
Ancaman pendatang baru
Ancaman pendatang baru didalam bisnis ini lumayan banyak, hal ini
dikarena tingginya tingkat pertumbuhan penduduk dan juga tingginya
pertumbuhan perumahan yang terdapat di daerah bekasi hal inilah yang
menyebabkan pendatang baru selalu bermunculan. Namun tidak semua
pendatang baru dapat bertahan didalam bisnis ini dikarenakan persaingaan
yang ketat. Namun
ada beberapa pendatang baru yang bisa bertahan
didalam bisnis ini, hal ini dikarena mereka datang dengan konsep
penjualan dan inovasi yang baru. Namun Tb Maju Bersama yakin dapat
bertahan didalam bisnis ini dengan konsep dan inovasi yang ditawarkan,
dan akan terus di kembangkan sesuai dengan kondisi pasar dan kebutuhan
konsumen.
•
Ancaman produk subtitusi
Biasanya pembeli memiliki kecenderungan untuk mengganti produk
dikarena produk pengganti lebih baik dan juga memiliki harga yang
relative lebih murah. Namun untuk saat ini, kami masih belum bisa
mencari pengganti dari besi beton yang digunakan sebagai pondasi utama
didalam suatu pembangunan, untuk itu, untuk saat ini, ancaman untuk
produk subtitusi masih belum kami anggap sebagai ancaman yang
signifikan
•
Ancaman peningkatan kekuatan tawar pembeli
Kekuatan tawar pembeli ,dimana kita bisa melihat bahwa semakin besar
pembelian, semakin banyak pilihan yang tersedia bagi pembeli dan pada
umumnya akan membuat posisi pembeli semakin kuat. Kekuatan tawar
menawar konsumen bisa sangat tinggi apa bila konsumen ingin membeli
dalam jumlah besar.
•
Ancaman peningkatan kekuatan tawar pemasok
Untuk tingkat kekuatan tawar supplier tergolong rendah dikarenakan Tb
Maju Bersama tidak hanya disupply dari satu tempat saja, namun Tb Maju
Bersama menggunakan sistem Multiple Channel yaitu dimana Tb Maju
Bersama mendapatkan supply dari beberapa supplier lain yang telah
memiliki pengalaman yang matang di bisnis ini dan sudah terpercaya.
3.2 SWOT Analysis
Analisis SWOT merupakan salah satu metode untuk menggambarkan kondisi
dan mengevaluasi suatu masalah, proyek atau konsep bisnis yang berdasarkan
faktor internal (dalam) dan faktor eksternal (luar) yaitu Strengths, Weakness,
Opportunities dan Threats. Metode ini paling sering digunakan dalam metode
evaluasi bisnis untuk mencari strategi yang akan dilakukan. Analisis SWOT
hanya menggambarkan situasi yang terjadi bukan sebagai pemecah masalah.
Menurut Pearce and Robinson ( 2003,134) analisis SWOT perlu dilakukan
karena analisa SWOT untuk mencocokan fit antara sumber daya internal dan
situasi eksternal perusahan. Pencocokan yang baik akan memaksimalan
kekuatan dan peluang perusahaan dan meminimumkan kelemahan dan
ancamannya.
Menurut Robert W. Duncan ( 2007, 142) menganalisa lingkungan internal dan
eksternal merupakan hal penting didalam proses perencanaan strategi. Factor
– factor lingkungan internal didalam perusahaan biasanya dapat digolongkan
sebagai Strength (S) atau Weakness (W), dan lingkungan eksternal
perusahaan dapat diklasifikasikan sebagai Opportunities (O) atau Threat (T).
Analisis lingkungan strategi ini disebut sebagai analisis SWOT
Menurut Fred David didalam buku nya Strategic Management, analisa SWOT
adalah perencanaan strategis yang berfungsi untuk mengevaluasi kekuatan,
kelemahan, peluang dan ancaman suatu perusahaan. Proses ini melibatkan
penentuan tujuan yang spesifik dari spekulasi bisnis dan mengidentifikasi
factor inter dan eksternal yang mendukung dan yang tidak dalam mencapai
tujuan tersebut.
Berikut analisis SWOT dari TB Maju Bersama :
Strenght
-
Menawarkan produk dengan harga yang terjangkau oleh masyarakat
banyak
-
menawarkan produk yang memiliki kualitas yang baik, yang sudah
diakui oleh pemerintahan indonesia
-
Ada nya supplier yang menawarkan produk yang dengan harga yang
murah dan juga dengan pengiriman yang tepat waktu
-
Memiliki supplier yang selalu mengantarkan pesanan tepat waktu
-
Melakukan kerja sama dengan para buruh maupun kontraktor –
kontraktor proyek serta buruh – buruh bangunan, sehingga penjualan
usaha kami dapat meningkat.
-
System pelayanan yang ramah, jujur dan cepat
-
Adanya kerja sama dengan toko – toko yang lain, yang sudah lebih
lama
berdiri
didaerah
sekitar,
sehingga
dapat
membantu
perkembangan usaha ini.
-
Merupakan satu – satu nya usaha yang bergerak dibidang besi beton
yang menawarkan jasa servis Home Center Material Building
Weakness
-
image perusahaan yang masih belum dikenal oleh masyarakat sekitar
-
Toko masih belum di kenal oleh masyarakat banyak, karena baru
didirikan.
-
Harga produk yang fluktuatif
-
Sulit dalam menemukan lokasi yang strategis
Opportunities
-
Belum banyak pesaing bisnis didalam bidang usaha ini di sekitar tempat
dimana usaha ini akan di dirikan
-
Terletak dilokasi yang strategis, karena usaha ini didirikan di daerah dekat
dengan perumahan
-
Tedapatnya peningkatan penduduk yang terdapat didaerah kota bekasi
sebesar 4% tiap tahunnya
-
Belum ada pesaing didalam bisnis ini yang menggunakan konsep Home
Center Material Building seperti ini.
Treat
-
masuknya pesaing baru yang memiliki modal yang lebih besar dari kami.
-
Para pesaing yang sudah terlebih dahulu beroperasi didaerah tersebut
-
Mudahnya masuk pesaing baru dikarenakan perumbuhan perumahan
yang semakin meningkat tiap tahun nya
3.3 Marketing Mix
Menurut Kotler ( 2003, p15) Marketing mix ( bauran pemasaran) adalah
sejumlah alat pemasaran yang dipergunakan dalam sebuah organisasi atau
perusahaan untuk mencapai tujuan pemasaran dipasar sasaran. McCarty
sebagaimana dikutip oleh Kotler mengklasifikasikan alat pemasaran ini
kedalam empat besar kelompok yang dimana kan Ps dari pemasaran yakni :
produk,price,place dan promotion. Four Ps mewakili pandangn penjual
terhadap alat pemasaran dalam mempengaruhi pembeli. Dari sisi pembeli,
setiap alat pemasaran dirancang untuk menghaslkan keuntungan bagi
konsumen. Berikut ini definisi dari ke empat Four Ps tersebut :
Gambar 3.2 : Bauran pemasaran Tb Maju Bersama
Price
Produk
-
Bahan – bahan bangunan
Jasa Home Center Material
Building
Produk yang kami tawarkan
sudah diakui pemerintah
-
Harga yang ditawarkan sesuai
dengan kualitas barang
Harga yang ditawarkan relative
murah dan terjangkau oleh
masyarakat sekitar
-
MARKETING MIX
Promotion
Place
-
Terletak ditempat yang
strategis, didalam
perumahan
Mudah diakses
Dekat dengan kawasan
rumah penduduk
-
-
Membagi – bagikan brosur kepada
masyarakat sekitar
Menyewa beberapa personal selling
Memasang spanduk toko yang
menarik agar menarik minat dari
masyarakat
Sumber: Setyadi Halim. (2012)
•
Product
-
Menurut Philip kotler ( Marketing Management, 2003,p407)
Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan suatu
kebutuhan dan keinginan. Produk yang dipasarkan termasuk produk fisik,
jasa, pengalaman, event,tempat,property,orang,oraganisasi,informasi dan ide
-
Menurut Keegan, Warren ( Manajemen Pemasaran Global, jil 2,2003,p76)
Produk adalah atribut fisik, psikologi, servis, dan simbolis yang secara
kolektif menghasilkan kepuasan, atau manfaat bagi pembeli atau pengguna.
Dari pengertian produk dari ke 2 ahli tersebut dapat kita simpulkan secara
singkat bahwa produk dapat diartikan sebagai sesuatu yang dapat dipasarkan
baik itu benda fisik, jasa , tempat, organisasi, dan gagasan. Produk juga dapat
diartikan sebagai sekumpulan atribut , karakteristik yang dapat memuaskan
kebutuhan dan keinginan dari konsumen.
Untuk itulah menawarkan produk berupa besi – besi dan bahan – bahan
bangunan yang digunakan untuk kontruksi bangunan seperti perumahan, dan
pabrik – pabrik. Hal ini dikarenakan pertumbuhan dibidang usaha besi – besi
kontruksi di Indonesia sangatlah pesat, hal ini didukung dengan banyaknya
jumlah pembangunan yang terjadi di Indonesia( khusus nya bekasi ) yang
semakin meningkat dari tahun ke tahunnya. Kami menawarkan besi – besi
yang dapat digunakan oleh semua kalangan masyarakat, namun lebih
dikhususkan lagi kepada mereka yang sedang memperbaiki / merenovasi
rumah mereka. Yang membedakan produk yang kami tawarkan dengan
produk – produk yang ditawarkan oleh pihak lain adalah kami menyediakan
produk – produk dengan harga yang murah, terjangkau oleh masyarakat dan
juga produk yang kami tawarkan ini sudah memiliki sertifikat SNI dari
pemerintahan indonesia yang menandakan bahwa produk yang kami tawarkan
ini memiliki kualitas yang sudah diakui oleh indonesia dan juga aman dan
tahan lama
Dibidang jasa/servis, kami juga memberikan layanan konsultasi yang diberi
nama dengan Home Center Material Building (HMCB) kepada para
konsumen. HCMB membantu para para konsumen didalam menentukan
kualitas, kegunana dari besi beton yang cocok dengan jenis rumah yang ingin
dibangun atau direnovasi oleh para konsumen, kami membantu para
konsumen dalam menentukan jumlah bahan bahan baku yang harus
digunakan didalam suatu pembangunan atau renovasi rumah serta kami juga
membantu para konsumen dalam menghitung berapa besar biaya yang harus
dikeluarkan didalam pembangunan atau renovasi tersebut. Kami juga
memberikan konsultasi kepada konsumen mengenai cara pembagunan rumah
yang efektif dan efisien dimana kami bertindak sebagi perantara antara
konsumen dengan arsitek , kontraktor dan buruh – buruh pekerja, dengan
begini maka konsumen akan merasa dipermudah didalam proses pembelian
dan perbaikan rumah
•
Price
Merupakan sejumlah uang yang harus dibayarkan oleh pelanggan untuk
setiap produk yang dibelinya mencakup daftar harga , potongan harga, syarat
kredi, jangka waktu , pembayaran. Harga adalah sejumlah uang yang
dibayarkan atas barang dan jasa, atau jumlah nilai yang konsumen tukarkan
dalam rangka mendapatkan manfaat dari memiliki atau menggunakan barang
dan jasa ( kotler, P. dan Armstrong, G. 2004, p430).
Didalam menentukan harga, kami melakukan pembandigan dengan para
pesaing kami yang lain nya, ditambah dengan evaluasi yang berkala terhadap
penjualan. Namun umumnya dalam menetapkan harga untuk besi – besi
beton, harga penjualan produk ditetapkan dengan cara sebagai berikut ini :
= modal + 15-20% dari harga modal pembelian produk. Hal ini kami ketahui
karena, ada salah seorang kerabat saya yang menekuni di bidang usaha yang
sama, yaitu penjualan toko besi.
Untuk usaha kami ini, kami memutuskan untuk menetapkan harga lebih
rendah dibandingkan dengan pesaing kami, yang terdapat di daerah lain nya,
hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memancing niat daripada masyarakat
dalam melakukan proses pembelian di toko kami, dan juga hal ini berfusngsi
untuk mendapatkan pangsa pasar yang sebesar – besar nya.
• Place
Merupakan aktivitas perusahaan untuk membuat produk agar produk tersebut
dapat diperoleh dan tersedia bagi pelanggan sasaran. Hal ini merupakan
pemasaran dalam memilih dan menggunakan atau menjalankan saluran
distribusi untuk hasil – hasil produknya agar sampai kepasar yang tepat, pada
waktu yang tepat
Kami berencana untuk mendirikan usaha pertama kami di Jl Raya Bapak
Lurah Selang Bojong Perum Wanasari blok A 6/3. Kami memilih lokasi
tersebut dikarenakan, banyak perumahan baru yang didirikan disekitar
daerah tersebut, dan juga kami melihat bahwa, di sekitar daerah tersebut
masih belum terdapatnya jenis usaha bisnis yang kami rencanakan ini, untuk
itulah kami memutuskan untuk mendirikan usaha pertama kami di daerah
tersebut.
Menurut kami lokasi itu merupakan faktor utama didalam berhasilnya setiap
usaha, terutama jenis usaha yang saya rencanakan ini. Lokai juga sangat
penting bagi pelanggan, karena semakin mudah dijangkau nya suatu usaha
bisnis oleh pelanggan, maka semakin banyak juga pelanggan yang akan
datang, karena para pelanggan berfikir bahwa, lokasi tersebut dekat dengan
tempat tinggal mereka, untuk itulah mereka lebih memilih untuk membeli
barang dagangan yang lebih dekat dengan tempat tinggal mereka, karena
kalau membeli di tempat yang jauh itu merupakan suatu pemborosan bahan
bakar ( bagi mereka yang menggunakan kendaraan) karena barang yang
dijual juga sama, untuk itulah mereka lebih memilih ketempat yang terdekat.
•
Promotion
Elemen terakhir didalam marketing mix yang telah dikemukakan oleh kotler
adalah promosi. Saat ini perusahaan tidak hanya mengandalkan produk, harga
dan pola distribusi yang tepat saja untuk memasarkan produknya, perusahaan
dengan bantuan pemasar harus merancang suatu bentuk komunikasi yang baik
dengan konsumen,
Morissan (2007:13) mendefinisikan promosi adalah koordinasi dari seluruh
upaya yang dimulai dari pihak penjual untuk membangun berbagai saluran
informasi dan persuasi untuk menjual produk dan jasa atau memperkenalkan
suatu produk atau gagasan
Bentuk komunikasi dengan komsumen dapat dilakukan dengan cara promosi,
ada empat jenis promosi utama yang dikemukakan oleh Peter, J dan Olsen,
Jerry ( Consumer Behavior,jil1,2000,p180) yaitu iklan, promosi penjualan,
penjualan personal dan publisitas.
Berikut ini adalah bentuk – bentuk promosi yang dilakukan oleh Tb Maju
Bersama :
-
melakukan promosi dengan membuat spanduk – spanduk yang dipasang
di depan toko dan di area sekitar toko agar mudah dilihat oleh masyarakat
-
Membuat brosur – brosur yang disebar – sebarkan kepada masyarakat
mengenai produk yang kami tawarkan
-
Memperkerjakan beberapa sales person yang menawarkan produk kami
secara langsung kepada konsumen, terutama kepada konsumen yang
kelihatan sedang memperbaiki / merenovasi rumahnya.
-
Melakukan kerja sama dengan beberapa toko material yang terletak di
berbagai lokasi disekitar daerah bekasi timur ( tambun)
yang masih
merupakan kerabat saya. ( promosi dari mulut ke mulut )
-
Melakukan kerja sama dengan parah buruh / pekerja yang terdapat
didaerah sekitar
-
Memberikan hadiah ( reward ) kepada mereka yang sudah membeli
dengan jumlah yang banyak, hal ini dilakukan agar para konsumen
tersebut dapat menjadi konsumen setia yang selalu berbelanja di toko
kami. Contoh : jika sudah membeli diatas 5 juta akan di berikan hadiah,
seperi dispenser, kipas angin atau diberikan potongan harga.
3.4 Segemntasi, Targeting, dan Positioning
Menurut (Santoso, 2001) Segmentasi pasar adalah upaya untuk memilah-milah
pasar yang heterogen menjadi lapisan-lapisan (segmen) yang relatif homogen
Segmentasi dilakukan atas dasar asumsi adanya kebutuhan yang serupa pada
sekelompok orang atas dasar ciri letak / tempat (geografis), ciri demografis (usia,
penghasilan, jenis kelamin) atau ciri sifat/ perilaku (psikografis / behavioral).
Menurut (Simamora, 2002). Segmentasi pasar merupakan proses pemisahan pasar
potensial kedalam bentuk sekelompok konsumen dengan karakteristik atau
kebutuhan yang relatif sama dan memilih satu segmen atau lebih untuk dijadikan
sasaran dengan suatu bauran pemasaran
3.4.1 Segmentasi
•
Demografi
Jika melihat pangsa pasar dari Home Center Material Building
menurut
sisi demografinya, Home Center Material Building
membidik konsumen yang terdapat disekitar lokasi dimana Home
Center Material Buiding berdiri dan juga masyarakat – masyarakat
yang sedang melaukan renovasi terhadap rumah.
Gambar 3.3 Letak Tb Maju Bersama dilihat dengan google map
Tb Maju Bersama
Sumber: Google Map,2013
• Geografi
Jika dilihat dari segi geografinya, Home Center Material Building
berenana untuk memasarkan produk – produk nya didaerah cibitung
bekasi, karena saat ini didaerah tersebut sedang mengalamin
pertumbuhan perumahan yang pesat
• Behavior
Dari segi behavior, konsumen yang menjadi target didalam bisnis ini
tentunya membutuhkan besi – besi beton didalam memperbaiki
maupun mendirikan rumah mereka. Selain besi, konsumen pasti
membutuhkan komponen – komponen lain didalam memperbaiki
atau pun merenovasi merumah mereka, seperti pasir , semen, bata dan
lain – lain. Untuk itu lah konsep Home Center Material Building ini
dibuat.
3.4.2 Targeting
Menurut (Umar, 2003), targeting adalah ekelompok orang yang dijadikan
sasaran pemasaran produk karena memiliki kebutuhan yang (diasumsikan)
sama terhadap suatu produk. Pasar sasaran inilah yang menjadi dasar
penyusunan strategi pemasaran, baik dari segi strategi produk, harga,
distribusi maupun promosi (marketing mix)
Target pasar daripada Home Center Material Building adalah masyarakat –
masyarat yang terdapat didaerah desa wanajaya cibitung bekasi
dikarenakan saat ini didaerah tersebut sedang mengalami pertumbuhan
perumahan yang pesat.
3.4.3 Positioning
Menurut (Kasali, 1998) Positioning adalah tindakan perusahaan untuk
merancang produk dan bauran pemasaran agar dapat tercipta kesan tertentu
diingatan konsumen, sehingga dengan demikian konsumen segmen
memahami dan menghargai apa yang dilakukan perusahaan dalam
kaitannya dengan para pesaingnya. Bila sebuah merek menemukan
positioning statement yang efektif, tim merek sering dan sangat bijaksana
mempertahankannya dan menggunakannya lagi dan lagi, itulah inti dari
positioning statement memosisikan nama merek secara kuat dalam benak
orang-orang.
Positioning dari Tb Maju Bersama adalah :
•
Produk
: Besi – besi Beton dan bahan bangunan
•
Sasaran
: Masyarakat didaerah sekitar dan perumahan
Manfaat
: Digunakan untuk membangun rumah dan
sekitar
•
merovasi rumah
•
Harga
: Bervariasi sesuai dengan kualitas dan ukuran
yang sdasdadsad diinginkan Konsumen
3.5 Faktor Ekonomi
Berdasarkan dari analisa yang telah dilakukan, kami memperkirakan bahwa
pangsa pasar yang nantinya akan dikuasai oleh Home Center Material Building
adalah sebesar 30 – 70 % dari total pangsa pasar yang ada, hal ini dikarenakan
didaerah dimana nantinya usaha ini akan berdiri, masih belum terdapat pihak lain
yang menjalankan usaha seperti yang kami rencanakan saat ini. Adapun
komponen – komponen lain yang mengambil sisa dari total pangsa pasar tersebut
adalah toko – toko material yang terdapat disekitar daerah tersebut, karena
kebanyakan dari toko material juga menjual besi – besi beton, namun mereka
hanya menjual besi – besi beton saja dan masih belum memiliki konsep seperti
yang kami miliki ini yaitu Home Center Material Building, untuk itulah mengapa
peluang pangsa pasar dari usaha yang kami rencanakan saat ini, cukup besar.
Beberapa faktor yang penghalang untuk memasuki bisnis ini :
-
sulit menemukan lokasi bisnis yang strategis
-
memerlukan modal bisnis yang besar untuk menyewa tempat dan mendirikan
bangunan
-
kurang tersedianya sarana operasional
-
Pelanggan tidak langsung merespon terhadap produk yang kami tawarkan,
karena masih berupa toko baru yang belum dikenal oleh masyarakat
-
Kurang nya keterampilan dan pengalaman didalam berdagang dikarenakan hal
ini merupakan kali pertama saya terjun didalam bisnis ini.
3.6 Pelanggan
Target utama dari usaha kami adalah orang – orang yang tinggal didalam
perumahan – perumahan, khusus nya kepada mereka yang sedang melakukan
perbaikan – perbaikan terhadap rumah mereka. Kami juga menawarkan produk –
produk kami kepada toko – toko bangunan yang terdapat didaerah sekitar kami.
3.7 Pesaing
Sejauh ini yang kami lihat, pesain utama dari toko kami adalah Toko – toko
material yang terdapat didaerah sekitar, dimana toko kami nantinya akan
didirikan. Toko – toko material tersebut sudah lebih lama berdiri dan tentunya
sudah dikenal terlebih dahulu oleh para masyarakat disekitar daerah tersebut, dan
tentu saja mereka juga susah memiliki pelanggan – pelanggan setia yang selalu
setia kepada mereka terutama dalam hal membeli produk – produk dagangan, dan
juga mereka pasti memiliki / menawarkan produk – produk yang nantinya akan
kami tawarkan ini, seperti besi – besi beton, cincin , cakar ayam dan juga behel.
3.8 Strategi bisnis
Strategi bisnis yang toko besi Dunia beton lakukan adalah dengan cara melakukan
strategi promosi harga, layanan konsultasi dan system reward. Promosi
harga adalah menjadikan harga sebagai alat atau medium yang dilakukan guna
untuk menarik para konsumen, dan juga digunakan untuk meningkatkan pangsa
pasar yang ada, promosi harga ini biasanya dilakukan pada saat memperkenalkan
produk baru yang ditawarkan. Hal ini dilakukan karena kami menganggap bahwa
harga merupakan senjata utama didalam memperoleh ketertarikan masyarakat
akan produk yang kita tawarkan, harga juga merupakan inti dari kegiatan
pemasaran untuk menghasilkan laba dan juga dalam peningkatan terhadap pangsa
pasar.
Layanan konsultasi merupakan strategi utama perusahaan kami dalam bersaing
dengan para competitor didalam industry bisnis ini, hal dikarenakan toko besi
yang lainnya masih belum menjalankan strategi bisnis seperti ini. Hal ini kami
lakukan karena kami melihat para konsumen saat ini masih memiliki pengetahuan
yang kurang mengenai besi – besi yang akan digunakan didalam membangun
rumah
Layanan konsultasi yang kami tawarkan diberi nama Home Center Material
Building adalah, Pertama kami menawarkan konsultasi bangunan dalam hal
penggunaan material besi yang akan digunakan didalam proses pembangunan,
seperi kami membantu para konsumen didalam menentukan jumlah besi yang
harus digunakan didalam proses pembagunan tersebut, jenis besi apa yang harus
digunakan dan berapa besar total biaya (budgeting) yang harus dikeluarkan oleh
konsumen. Hal konsultasi ini dapat diakses oleh konsumen dengan cara, para
konsumen dapat datang ketoko kami dengen menjelaskan spesifikasi dari
bangunan yang akan mereka bangun, dengan demikian, para konsumen akan
merasa lebih nyaman dan mudah.
Yang kedua kami memberikan layanan konsultasi kepada konsumen mengenai
cara membangun rumah yang efektif dan efisien. Maksud dari efisiensi disini
adalah para konsumen dapat membangun rumah dengan biaya yang minim namun
mendapatkan hasil yang maksimal sedangkan efektifitas adalah mereka dapat
membangun rumah dengan hasil yang terbaik dengan biaya yang besar. Hal ini
dapat kami lakukan karena kami melakukan hubungan kerja sama dengan
beberapa arsitek, kontraktor dan para buruh bangunan. Disini kami toko besi
dunia beton bertindak sebagai perantara / penghubung antara konsumen dan
arsiter,kontraktor maupun para buruh bangunan tersebut, dimana kerjasama ini
bersifat saling menguntungkan kepada semua pihak, dimana konsumen
mendapatkan solusi dalam membangun, arsitek mendapatkan pekerjaan dan kami
mendapatkan keuntungan dimana setiap arsitek, kontraktor, buruh yang bekerja
sama dengan kami harus membeli material ditoko kami. Proses dari layanan
konsultasi
ini
berupa,
konsumen
dapat
datang
ketoko
kami
dengan
memberitahukan rumah ataupun bangunan seperti apa yang mereka inginkan dan
menjelaskannya kepada kami, kemudian kami menghubungkannya dengan para
arsitek,kontraktor dan para buruh yang bekerja sama dengan toko kami.
3.9 Anggaran promosi
Untuk menginformasikan kepada pasar dan masyarakat banyak, tentang
keberadaaan dari toko besi Dunia Beton ini, kami merencanankan untuk
menetapkan budget promosi sebesar Rp 2.000.000,00 untuk pembiayaan yang
meliputi :
-
Pembuatan spanduk – spanduk reklame yang nantinya akan dipasang didepan
toko dan disekitar daerah dimana usaha ini akan berdiri dan beroperasi
-
Biaya untuk pembuatan brosur – brosur yang akan disebar – sebarkan kepada
masyarakat
-
Biaya untuk pembuatan kartu nama toko dan
-
Sisanya dibayarkan sebagai upah kepada para salesman