dokumen pengadaan barang
advertisement
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR ………………………………………………………….. i DAFTAR ISI……………………………………………………………………. iv DAFTAR TABEL………………………………………………………………. x DAFTAR GAMBAR…………………………………………………………… xiv BAB I PENDAHULUAN…………………………………………………. 1 1.1 Latar Belakang Masalah…………………………………………... 1 1.2 Identifikasi Masalah.................................................................... 22 1.3 Batasan Masalah .…………………………………....................... 24 1.4 Rumusan Masalah .................................................................... 24 1.5 Tujuan Penelitian .…………………………………....................... 25 1.6 Manfaat Penelitian………………………………………………..... 26 BAB II 2.1 KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS PENELITIAN …………………….......................................... 27 Kajian Pustaka ..…………………………………..……………….. 27 2.1.1 Manajemen ..……………............................................. 27 2.1.2 29 Manajemen Sumber Daya Manusia ............................. 2.1.2.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ............................................................ 29 2.1.2.2 Prinsip Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia ............................................................ 33 2.1.2.3 Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik ................................................................ 36 Organisasi .................................................................... 38 2.1.4 Perilaku Individu Dalam Organisasi …………............... 42 2.1.4.1 Pengertian Perilaku Individu ............................ 42 2.1.3 iv 2.1.4.2 Karakteristik Perilaku Individu Dalam Organisasi ........................................................ 44 2.1.4.3 Ciri-ciri Biografis …………................................ 44 2.1.4.4 Kepribadian …………………............................ 48 2.1.4.5 Persepsi ........................................................... 51 2.1.4.6 Sikap (Attitude) …………………....................... 53 Kompetensi .................................................................. 53 2.1.5.1 Pengertian Kompetensi ………………….......... 53 2.1.5.2 Kompetensi Aparatur .......…………….............. 58 2.1.5.3 Dimensi Kompetensi Aparatur ......................... 60 2.1.6 Etos Kerja ..................................................................... 62 2.1.6.1 Pengertian Etos Kerja ...................................... 62 2.1.6.2 Tingkat Etos Kerja ........................................... 64 2.1.6.3 Dimensi Etos Kerja .......................................... 66 2.1.7 Kepuasan Kerja ........................................................... 68 2.1.7.1 Pengertian Kepuasan Kerja .............................. 68 2.1.7.2 Teori-teori Kepuasan Kerja .............................. 72 2.1.7.3 Dimensi Kepuasan Kerja ……………………..... 74 2.1.8 Komitmen .................................................................... 80 2.1.8.1 Pengertian Komitmen ....................................... 80 2.1.8.2 Dampak Komitmen Pegawai ........................... 85 2.1.8.3 Dimensi Komitmen ..…………………………..... 87 Kinerja Pegawai ........................................................... 90 2.1.9.1 Pengertian Kinerja Pegawai ............................ 90 2.1.9.2 Teori-Teori Kinerja Pegawai ............................ 93 2.1.9.3. Dimensi Kinerja Pegawai ................................ 96 2.2 Penelitian Terdahulu .................................................................. 102 2.3 Posisi Penelitian ........................................................................ 104 2.1.5 2.1.9 v 2.4 Kerangka Pemikiran .................................................................. 105 2.4.1 Hubungan Kompetensi dan Etos Kerja ............................ 105 2.4.2 Pengaruh Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja .......... 107 2.4.3 Pengaruh Etos Kerja Terhadap Kepuasan Kerja ............. 108 2.4.4 Pengaruh Kompetensi Terhadap Komitmen .................... 109 2.4.5 Pengaruh Etos Kerja Terhadap Komitmen ...................... 110 2.4.6 Hubungan Kepuasan Kerja dan Komitmen ..................... 112 2.4.7 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai ... 113 2.4.8 Pengaruh Komitmen Terhadap Kinerja Pegawai ............. 115 2.5 Hipotesis Penelitian .................................................................. 119 BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 120 3.1 Metode Yang Digunakan .......................................................... 120 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................... 121 3.3 Desain Penelitian ...................................................................... 122 3.4 Definisi Operasional Variabel ................................................... 125 3.5 Sumber dan Teknik Pengumpulan Data ................................... 129 3.5.1 Sumber Data ................................................................... 129 3.5.2 Teknik Pengumpulan Data ............................................... 129 3.6 Populasi dan Sampel ................................................................. 131 3.6.1 Populasi Penelitian ........................................................... 131 3.6.2 Sampel Penelitian ............................................................. 132 3.7 Rancangan Analisis Data dan Uji Hipotesis .............................. 135 3.7.1 Uji Instrumen Penelitian .................................................... 135 3.7.1.1 Uji Validitas ........................................................... 136 3.7.1.2 Uji Reliabilitas ....................................................... 138 3.7.2 Uji Normalitas ................................................................... 139 3.7.3 Analisis Data Penelitian .................................................... 140 3.7.4 Uji Hipotesis Statistik ........................................................ 146 vi 3.8 Uji Kelayakan Model .................................................................. 149 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 151 4.1 Hasil Penelitian .......................................................................... 151 4.1.1 Subyek Penelitian ............................................................. 151 4.1.1.1 Gambaran Umum Provinsi Jawa Barat ................ 151 4.1.1.2 Deskripsi Responden Penelitian ........................... 155 4.1.1.3 Deskripsi Pengelolaan Keuangan Daerah ............ 158 4.1.2 Analisis Instrumen Penelitian ............................................ 166 4.1.2.1 Uji Validitas ........................................................... 166 4.1.2.2 Uji Reliabilitas ....................................................... 172 4.1.3 Uji Normalitas ................................................................... 176 4.1.4 Analisis Deskriptif ............................................................. 180 4.1.5 Analisi Verifikatif ............................................................... 204 4.1.6 Uji Hipotesis ...................................................................... 216 4.1.6.1 Pengujian Koefisien Jalur Sub Struktur 1 ............. 216 4.1.6.2 Pengujian Koefisien Jalur Sub Struktur 2 ............. 220 4.1.6.3 Pengujian Koefisien Jalur Sub Struktur 3 ............. 224 4.1.7 Uji Kelayakan Model ......................................................... 228 4.2 Pembahasan .............................................................................. 231 4.2.1 Pembahasan Analisis Deskriptif ....................................... 231 4.2.1.1 Gambaran Kompetensi pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Provinsi Jawa Barat ................ 231 4.2.1.2 Gambaran Etos Kerja pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Provinsi Jawa Barat ................ 233 4.2.1.3 Gambaran Kepuasan Kerja pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Provinsi Jawa Barat ................ 235 4.2.1.4 Gambaran Komitmen pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Provinsi Jawa Barat ................ vii 237 4.2.1.5 Gambaran Kinerja Aparatur Pengelola Keuangan pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Provinsi Jawa Barat ................................ 239 4.2.2 Pembahasan Verifikatif ..................................................... 241 4.2.2.1 Hubungan kompetensi dengan etos kerja dan Hubungan kepuasan kerja dengan komitmen ...... 241 4.2.2.2 Pengaruh kompetensi terhadap kepuasan kerja pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Provinsi Jawa Barat ............................................................ 242 4.2.2.3 Pengaruh etos kerja terhadap kepuasan kerja pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Provinsi Jawa Barat ............................................................ 244 4.2.2.4 Pengaruh kompetensi dan etos kerja terhadap kepuasan kerja pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Provinsi Jawa Barat ............................. 245 4.2.2.5 Pengaruh kompetensi terhadap komitmen pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Provinsi Jawa Barat ............................................................ 246 4.2.2.6 Pengaruh etos kerja terhadap komitmen pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Provinsi Jawa Barat ............................................................ 248 4.2.2.7 Pengaruh kompetensi dan etos kerja terhadap komitmen pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Provinsi Jawa Barat ............................. 249 4.2.2.8 Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja Aparatur pengelola keuangan pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Provinsi Jawa Barat ............ viii 251 4.2.2.9 Pengaruh komitmen terhadap kinerja aparatur pengelola keuangan pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Provinsi Jawa Barat ............ 252 4.2.2.10 Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen terhadap kinerja aparatur pengelola keuangan pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Provinsi 4.3 BAB V Jawa Barat ........................................................... 253 Temuan Hasil Wawancara dengan para Ahli ........................... 256 KESIMPULAN DAN SARAN 262 5.1 Kesimpulan 262 5.2 Saran 265 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 271 LAMPIRAN-LAMPIRAN .............................................................................. 279 ix