PERCUMA JADI PEBISNIS ONLINE KALO NGGAK KAYA BRO

PERCUMA JADI PEBISNIS ONLINE
KALO NGGAK KAYA BRO!
Bagian ke 7
NayaDigital.com
Apa itu Email Marketing?
Di jaman teknologi ini hampir semua orang
memiliki email (surat elektronik) untuk beragam
keperluan, baik itu untuk keperluan kerja, bisnis,
media sosial, hingga transaksi online. Dapat
dipastikan bahwa mereka yang menggunakan
komputer atau laptop untuk kegiatan sehari-hari
memiliki akun email dari berbagai layanan email
gratis ataupun berbayar.
Di dunia #internet marketing, memanfaatkan
email list untuk pemasaran adalah salah satu
strategi marketing yang sangat efektif karena
penawaran kita bisa langsung masuk ke inbox
email calon pelanggan dan dibaca oleh mereka.
Selain itu, email marketing dianggap lebih efektif
karena pemasaran dengan cara ini dapat
menjangkau calon pelanggan yang potensial,
ditambah lagi biasanya penjualan dengan
menggunakan media email konversinya sangat
baik.
Sebenarnya, Apa Itu Email Marketing?
Seperti yang sudah disebutkan di atas, email
marketing
adalah
cara
pemasaran
yang
sering dilakukan oleh para pebisnis online dengan
memanfaatkan media email (surat elektronik).
Email marketing ini dikirimkan kepada calon
pelanggan yang belum pernah membeli produk,
dan juga kepada pelanggan yang sudah menjadi
pelanggan. Selain mengirimkan email penawaran
produk ke calon pembeli, media email juga sering
digunakan sebagai media untuk menjalin hubungan
baik dengan para subscriber melalui email news
letter.
Dengan email marketing, seorang pengusaha
dapat selalu terhubung dengan pelanggan
ataupun calon pelanggan mereka secara terus
menerus. Selain untuk menawarkan produk, email
marketing juga dapat membuat hubungan antara
pebisnis dengan para pelanggan mereka tetap
terjaga dengan baik dalam jangka panjang.
Apa Saja Type Email Marketing?
Ada beberapa type email marketing yang
dilakukan oleh para pengusaha online, diantaranya
adalah direct email, retention email, dan beriklan
di email list orang lain.
1. Direct Email
Direct email adalah pesan yang Anda kirim ke list
email pelanggan dimana email tersebut adalah
berisi pesan penawaran atau promosi. Direct email
bisa dalam bentuk teks saja atau bisa juga dalam
bentuk HTML yang berisi pesan dalam bentuk
multimedia yang menarik.
Cukup banyak pebisnis online yang keliru dalam
memanfaatkan direct email kepada pelanggan
mereka dengan mengirim pesan penawaran/
promosi dengan bertubi-tubi sehingga terkesan
pesan email tersebut berisi SPAM. Pendekatan
yang salah (SPAM) kepada pelanggan atau calon
pelanggan bisa berakibat buruk, misalnya
pelanggan lama atau calon pelanggan akan
menghapus alamat email kita dari daftar White
List mereka atau Unsubscribe.
2. Retention Email
Retention email adalah email yang kita kirimkan
kepada pelanggan lama agar tetap terhubung
dengan bisnis kita, ini sangat krusial bagi semua
jenis bisnis. Isi pesan retention email biasanya
bertujuan untuk menjaga hubungan baik antara
pengusaha dan para pelanggan mereka, ini adalah
salah satu cara berbeda untuk menawarkan produk
kita ke pelanggan. Dengan begitu, kita akan lebih
mudah untuk memasarkan produk atau jasa baru
kepada para pelanggan dengan pendekatan yang
unik.
Bagi para pengusaha yang memasarkan produk
atau jasa mereka secara online dan ingin terus
menjaga hubungan baik dengan para pelanggan
mereka, maka harus mengirimkan email secara
teratur kepada para pelanggan dan subscriber.
Retention email tidak harus berisi pesan promosi,
ada baiknya diselingi dengan tips dan informasi
berharga yang memang penting untuk diketahui
oleh para pelanggan. Pelanggan yang senang
dengan isi email Anda akan terus loyal sehingga
akan menumbuhkan bisnis Anda terus menerus,
tentunya ini sangat penting bagi semua pengusaha,
terutama mereka yang punya bisnis di market yang
kompetitif.
3. Beriklan di Email Orang Lain
Ini adalah salah satu bentuk marketing yang sangat
efektif dalam pemasaran secara online. Bagi kita
yang belum memiliki banyak email list dan
subscriber, kita bisa memanfaatkan email list dari
publisher lain dengan membayarkan sejumlah
uang kepada mereka agar mau mengirimkan
email kepada list mereka dimana di dalam
email tersebut terdapat pesan promosi bisnis kita.
Cukup banyak pemilik produk yang berhasil
memasarkan produk mereka dengan cara seperti
ini. Mereka yang memiliki email list yang cukup
banyak biasanya akan bersedia memasarkan
produk orang lain untuk mendapatkan keuntungan,
baik itu dengan cara affiliasi ataupun dengan
cara lain. Jadi jangan heran kalau ada pebisnis
online yang bisa mendapatkan puluhan juta rupiah
dalam
satu
hari
dari
internet
dengan
memanfaatkan email marketing.
Manfaat Email
Bisnis Anda
Marketing Bagi
Beberapa manfaat email marketing sudah
disebutkan sebelumnya. Untuk melengkapinya,
berikut ini adalah beberapa manfaat email
marketing bagi bisnis online Anda:
1. Bersifat Pribadi
Email marketing yang bersifat pribadi/ personal
biasanya akan mendapat perhatian lebih besar dari
para pelanggan atau calon pelanggan. Saat
pelanggan/ calon pelanggan merasa nyaman
menerima email dari kita, maka akan jauh lebih
mudah untuk menawarkan apapun pada mereka
melalui email yang kita kirimkan.
2. Informasi Terkirim Lebih Cepat
Mengirimkan pesan promosi atau penawaran
melalui media surat pos biasanya jauh lebih lama
dibandingkan dengan email. Ditambah lagi, kita
juga harus menunggu respon pelanggan melalui
surat yang mereka kirimkan melalui pos, pasti
akan memakan waktu lama dan tidak efektif.
Dengan email marketing, kita bisa menjangkau
para pelanggan dalam waktu yang sangat cepat
langsung ke email pribadi mereka sehingga
hasilnya akan kita dapatkan lebih cepat.
3. Biaya Jauh Lebih Murah
Memang kita membutuhkan layanan dari penyedia
email responder, namun biaya ini akan jauh lebih
murah dan efektif dibandingkan jika kita
menggunakan surat fisik. Tingkat responsive direct
mail biasanya lebih tinggi, itulah sebabnya
mengapa email marketing sangat menguntungkan.
4. Kampanye Dapat Diukur
Kampanye yang kita lakukan melalui email
marketing dapat kita ukur dengan baik karena kita
dapat melihat berapa email yang terkirim pada
pelanggan dan bagaimana respon pelanggan
tersebut. Dengan begitu, kita bisa melakukan
analisa lebih baik terhadap kampanye yang
dilakukan dan bisa segera melakukan perubahan
pada kampanye saat diperlukan.
5. Membangun Hubungan Baik Dengan Pelanggan
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, kita
bisa
dengan
mudah
menjalin
hubungan
baik dengan para pelanggan dan calon pelanggan
melalui email marketing. Email yang kita kirimkan
bisa berupa tips, informasi penting, promosi
produk, dan lain-lain, dengan cara yang lebih
mudah.
Nah, melihat begitu banyaknya manfaat yang bisa
kita dapatkan dari email marketing ini, maka Anda
para pengusaha online tentunya harus membangun
email list para pelanggan dan calon pelanggan
Anda.
Tips Menulis Email Marketing
Berkomunikasi lewat email (elektronic mail) saat
ini memang sudah menjadi hal yang biasa. Dengan
kecanggihan #teknologi perangkat yang ada dan
juga dukungan jaringan internet yang makin cepat
dan luas membuat penggunaan surat elektronik ini
semakin tahun semakin meningkat. Selain untuk
keperluan komunikasi pribadi, penggunaan email
ini juga telah menjadi kebutuhan yang penting
bagi para pemilik bisnis untuk mencapai penjualan
produk yang baik.
Namun untuk mencapai tingkat penjualan yang
baik melalui email ini tidaklah semudah
membalikkan telapak tangan. Untuk mencapainya,
Anda perlu menggunakan teknik persuasif
(meyakinkan secara halus) dalam menulis #email
marketing ini. Nah untuk Anda yang memang ingin
mencapai penjualan melalui email marketing
dengan teknik persuasif, maka Anda perlu
menjalankan beberapa tipsnya berikut ini.
1. Kenali Siapa Audiens Anda
Tips pertama untuk menulis email marketing
dengan teknik persuasif adalah dengan mengenali
siapa audiens Anda. Mengapa harus mengenai
audiens? Sebab audiens adalah orang atau calon
konsumen yang akan membeli produk Anda.
Seperti layaknya mendekati seorang wanita, maka
Anda sebagai pebisnis juga harus bisa mengetahui
seluk beluk konsumen yang Anda target.
Maka dari itu Anda harus bisa mengenali lebih
dalam sifat konsumen, asal mereka, apa kesukaan
dan kebiasaannya. Dengan mengetahui seluk
beluk sifat dan karakteristik konsumen, Anda
akan mampu menulis email marketing dengan
teknik persuasif ini dengan baik. Dari sini maka
penjualan produk bisnis Anda pun akan
meningkat.
2. Menggunakan Ulasan Agar Tulisan Memiliki
Nilai Lebih Kuat
Karena Anda sedang berusaha untuk menjual
produk maka dalam penulisan email ini Anda perlu
memberi ulasan atau review pada produk
tersebut. Namun ingat bukan hanya ulasan produk
biasa yang bisa Anda tulis untuk meningkatkan
penjualan. Tapi lebih dari itu Anda harus menulis
ulasan atau review produk dengan tulisan yang
lebih kuat dan mengakar.
Tidak hanya menulis bagian fisik produk Anda saja
namun Anda juga harus menulis detail fungsi,
kualitas dan kelebihan serta perbedaan dengan
produk lainnya. Dengan menulis ulasan atau
review lebih kuat ini maka Anda akan mampu
membuat pembaca tertarik dengan teknik
persuasif email Anda.
3. Tanyakan Sesuatu Kepada Audiens Anda
Jangan hanya menuliskan seluruh isi email dengan
sebuah pernyataan dan pendapat Anda. Selain
terasa membosankan, email yang hanya berisi
kalimat pernyataan akan terkesan tidak mengajak
pembaca untuk berkomunikasi. Jadi untuk
mencapai penjualan yang baik dengan teknik
persuasif maka Anda harus menyelipkan beberapa
pertanyaan pada isi email Anda. Dengan kalimat
pertanyaan maka Anda akan seperti membuat
komunikasi pada pembaca.
4. Buatlah Signature Email
Signature pada email bukan berarti tanda tangan
dari Anda. Namun lebih dari itu signature ini berisi
identitas Anda seperti nama, jabatan, perusahaan,
alamat
dan
nomor
telepon
saja.
Jika
memungkinkan
jangan
ragu
juga
untuk
menampilkan foto Anda pada email agar makin
meyakinkan. Dengan adanya signature ini Anda
bisa membuat pembaca merasa yakin bahwa hal
ini bukanlah sebuah penipuan atau hal yang
sepele.
5. Pastikan Anda Memecahkan Masalah Mereka
Ya agar #email ini bisa membuahkan hasil
penjualan, maka Anda mau tak mau harus
menuliskan solusi dari produk Anda untuk
permasalahan konsumen. Ya, hanya dengan hal ini
produk Anda bisa menarik perhatian pembaca.
Maka alih-alih hanya menjelaskan produk secara
umum, Anda harus bisa menuliskan juga solusi
yang Anda tawarkan dari produk yang Anda jual
kepada pembaca atau calon konsumen. Dengan
adanya penjelasan mengenai solusi pemecahan
masalah ini maka Anda akan lebih berpeluang
untuk dapat menarik perhatian pembaca atau
calon konsumen untuk membeli produk Anda.
6. Jangan Memaksa, Yakinkan Saja Jika
Keputusan Ada Di Tangan Mereka
Terakhir, tips untuk menulis email marketing
dengan
teknik
persuasif
yang
mampu
meningkatkan penjualan adalah dengan tidak
memaksa pembaca untuk menuruti apa yang kita
harapkan. Ya, dalam isi email yang Anda tulis,
Anda tidak boleh memaksakan kehendak agar
pembaca membeli produk Anda. Alih-alih
mendapatkan simpati, dengan memaksa, Anda
justru akan dibenci dan dihujat oleh pembaca.
Jalankan saja kelima tips sebelumnya dengan
bahasa mengajak bukan memaksa. Setelah semua
tips Anda jalankan kembalikan saja semuanya
termasuk keputusan membeli tersebut pada
pembaca atau calon konsumen.
TIPE EMAIL MARKETING
Sebuah email (elektronik mail) kini telah menjadi
suatu kebutuhan bagi siapapun, termasuk bagi
para pebisnis. Bagi pebisnis, email merupakan hal
yang tidak bisa dipandang sebelah mata. Pebisnis
yang akan selalu berhubungan dengan mitra dan
para pelanggan bisnisnya tentu akan sering
melibatkan
surat
elektronik
ini
untuk
berkomunikasi atau untuk bertukar informasi serta
berbagi file.
Dalam penggunaannya kita juga mendengar salah
satu istilah yang sering digunakan oleh para
pebisnis online yakni email marketing. Dan dalam
email marketing ini juga terdapat beberapa
bentuk #email yang bisa Anda pakai. Berikut ini
merupakan 5 jenis email marketing yang perlu
Anda ketahui dan bisa Anda terapkan pada bisnis
Anda.
1. Newsletter
Jenis #email marketing pertama yang bisa Anda
gunakan
adalah
Newsletter.
Saat
Anda
menggunakan newsletter maka Anda akan
mendapatkan 3 kelebihan yaitu pertama, Anda
bisa mengabarkan informasi terbaru mengenai
update bisnis yang Anda miliki, seperti diskon,
promo, survei dan sebagainya.
Kedua Anda bisa membuat orang mengunjungi
website atau blog toko online Anda dari link yang
ada pada newsletter Anda dan ketiga dengan isi
yang informatif akan membuat email Anda dinilai
positif oleh pelanggan Anda. Untuk memudahkan
Anda membuat desain email newsletter, kini Anda
dapat menggunakan berbagai macam template
newsletter yang sudah banyak disediakan.
2. Digest Email
Sebuah bisnis umumnya akan memiliki banyak data
produk dan juga artikel yang berkaitan dengan
produknya. Dengan digest email Anda dapat
menerima dan mengikuti atau menyelenggarakan
kontes atau pertunjukan. Digest Email adalah
email marketing yang otomatis akan dihasilkan
oleh mailing list elektronik. Dengan digest email
kita bisa menentukan periode email tersebut akan
digunakan, misalnya hari, minggu, bulan, dan lain
sebagainya. Email jenis ini bisa juga membatasi
penerimanya, misalnya 10 atau 100 dalam satu kali
pengiriman pesan tunggal.
Ketika Anda mengikuti salah satu kontes, setiap
minggu kontes tersebut akan mengirimkan email
tentang kontes yang sedang berjalan. Nah, inilah
cara kerja digest email. Anda juga bisa
melakukannya dengan kontes yang Anda buat.
Digest email akan secara berkala mengirimkan
email yang berisi informasi kontes kepada semua
pelanggan Anda yang mengikuti kontes tersebut.
3. Email Follow-up
Saat Anda diharuskan menjawab atau memberi
keterangan atas email dari pelanggan, maka Anda
perlu menggunakan email follow-up. Email jenis
ini memiliki manfaat untuk menjaga hubungan
Anda dengan pelanggan agar mereka tetap setia.
Karena salah satu ciri email jenis ini bersifat
urgent, maka email follow-up ini sangatlah
dinantikan oleh pelanggan Anda untuk kebutuhan
mereka.
Email ini juga bisa dijadikan konsep serangkaian
email yang dikirimkan ke pelanggan dengan konten
yang informatif. Kelemahan email follow-up ini
adalah bila tidak disegmentasikan, maka bisa
membuat pelanggan lari dan meninggalkan Anda.
4. Email Sponsorship
Jenis email marketing berikutnya yang bisa Anda
coba adalah email sponsorship. Email sponsorship
merupakan email yang biasanya digunakan
pebisnis untuk mulai menjangkau pasar yang lebih
luas. Dalam hal ini berarti Anda harus bersiap
dengan calon pelanggan baru di sebuah lingkungan
masyarakat yang mungkin sama sekali belum Anda
ketahui.
Untuk menggunakan email sponsorship, pebisnis
diharuskan membayar supaya email Anda bisa
dimasukan kedalam salinan newsletter vendor
lain. Anda punya opsi atau pilihan untuk mengikuti
vendor mana yang menurut Anda potensial
menggiring pelanggan baru dan juga berpengaruh
pada bisnis Anda kedepannya. Dengan email ini
pebisnis bisa lebih fokus pada penentuan segmen
pasar yang spesifik untuk di jangkau.
5. Email Transaksional
Jenis email marketing terakhir yang patut dicoba
adalah email transaksional. Email transaksional
merupakan sebuah pesan yang muncul dan dipicu
oleh suatu tindakan transaksi jual-beli dan
mengharuskan mereka menyelesaikan tindakan
itu. Sebagai seorang pebisnis, Anda harus segera
mengirimkan email ini kepada konsumen atau
pelanggan Anda setelah mereka memang
melakukan tindakan transaksi jual beli dengan
Anda.
Email transaksional ini biasanya berisi rincian
belanja
Anda,
pemberitahuan
harga,
pemberitahuan data login Anda sebagai member,
dan lain sebagainya. Salah satu keuntungan dari
adanya email transaksional ini adalah jumlah
pageview dalam sebuah bisnis dapat meningkatkan
dan bertumbuh.
Dalam bisnis, marketing atau pemasaran
merupakan hal yang penting untuk meningkatkan
penjualan. Maka dari itu pebisnis kemudian
belomba-lomba untuk terus berinovasi mencari
celah agar dapat mendapatkan teknik pemasaran
yang efekstif dan efisien. Dengan munculnya
jaringan internet, kini marketing pun menjadi
lebih bervariasi.
Selain marketing offline seperti Word of Mouth
(WOM), membagi brosur, dan memasang banner,
sekarang pemasaran melalui media online atau
internet marketing juga sangat efektif menarik
banyak konsumen. Salah satu bentuk internet
marketing yang ada dan sering digunakan para
pebisnis adalah Email marketing.
Email
marketing yang dilakukan
dengan
berpromosi melalui email (elektronik mail) ini
biasanya akan semakin sukses jika Anda memilki
subscriber yang banyak. Subscriber adalah para
pelanggan yang telah mencantumkan atau
mendaftarkan email mereka pada website Anda.
Para pebisnis yang serius pada internet marketing
memang seringkali merangcang website-nya
dengan layanan email subscribers.
TIPS MENAMBAH SUBSCRIBER
Hal ini digunakan untuk memfasilitasi bilamana ada pengunjung
websitenya yang kemudian tertarik pada website Anda dan
ingin terus mendapatkan info terbaru dari website Anda. Meski
hal ini penting, namun banyak orang belum mengerti dan belum
bisa memaksimalkan jumlah subscriber mereka. Artikel ini akan
sedikit menjelaskan 6 tips guna menambah subscribers email
pada bisnis Anda. Berikut 6 tips tersebut.
1. Posisi Kotak ‘Signup’ Di Tempat Yang Tepat
Posisi menentukan prestasi, itulah pepatah yang sering kita
dengar saat berada di lingkungan sekolah. Dalam penempatan
kotak “signup” hal ini juga berlaku. Untuk memaksimalkan
kotak “signup” disarankan agar Anda meletakkan kotak
pendaftaran ini pada posisi yang berbeda pada tiap halaman
website.
Ini artinya Anda bisa menempatkan dari mulai atas, bawah,
tengah atau dari samping halaman website. Yang pasti Anda
harus membuat variasi untuk mengetahui seberapa besar orang
yang mendaftarkan emailnya. Lihat contoh penerapannya
berikut ini.
Hunterboots.com
Startupbisnis.com
2. Waspadalah Menggunakan Email Signup Pop-up
Untuk menghindari rasa bosan dan kecewa para konsumen pada
website Bisnis Anda, sebaiknya Anda perlu membuat kebijakan
pada email signup pop-up Anda. Email signup pop-up memang
seringkali mengesalkan bagi beberapa konsumen, apalagi bila
muncul terlalu sering atau bahkan tidak bisa ditutup.
Permintaan email signup berbentuk Pop-up yang terlalu sering
muncul atau tidak bisa ditutup adalah sebuah usaha yang
‘berlebihan’ dan tidak efektif dalam mencari subscriber karena
terkesan memaksa dan membuat pengunjung website Anda
merasa tidak nyaman. Seperti contoh gambar berikut ini.
Jokosusilo.com
Tidak semua orang mau menerima informasi yang ingin Anda
berikan melalui email, terutama pengunjung yang belum
pernah membeli, orang yang baru mengunjungi website Anda,
dan pengunjung yang belum pernah mengklik link dari email
yang Anda kirimkan. Sangat disarankan untuk memunculkan
email signup pop-up ini sekali saja, dan berikan opsi pada
mereka untuk menutupnya.
3. Giring Subscriber Untuk Meneruskan Email Pada Temantemannya
Untuk membuat subscriber Anda meneruskan email yang Anda
bagi memang bukanlah hal yang mudah. Ini membutuhkan
sebuah keseriusan dalam membuat konten atau isi email yang
sangat menarik. Jika konten email Anda memang sangat
menarik, ada kemungkinan subscriber Anda akan membaginya
pada teman-temannya.
Jika hal ini terjadi maka peluang besar untuk mendapatkan
konsumen baru akan semakin terbuka. Hal lain yang bisa Anda
lakukan adalah mencantumkan link berbagi/share dalam setiap
newsletter yang Anda kirim. Karena dengan adanya link ini,
subsciber Anda akan semakin dimudahkan untuk membagi
email-email dari Anda tersebut kepada teman-temannya.
4. Promosikan Newsleter Secara Offline
Bagi Anda yang menjalankan bisnis offline-online, maka tak ada
salahnya jika mempromosikan newsletter pada jaringan offline.
Jangan lupakan bahwa jaringan offline juga penting untuk juga
Anda garap. Siapa tahu ada dari beberapa dari mereka yang
kemudian tertarik dan kemudian ingin berlangganan via offline
ataupun online. Kita tidak ada yang tahu sebelum kita benarbenar menjalankannya bukan.
5. Gunakan Media Iklan Berbayar
Terakhir bagi Anda yang memiliki dana lebih, Anda bisa
mencoba
beriklan
pada
media
sosial
seperti #Facebook dan #Twitter untuk menambah subscribers
email. Salah satu layanan yang saat ini banyak digunakan
adalah Twitter Signup Cards. Dengan layanan ini Anda bisa
terbantu untuk meningkatkan mailing list. Facebook Ads juga
sering digunakan para pebisnis online untuk meningkatkan
jumlah subscribers mereka, ini layak untuk dicoba.
Tapi sekali lagi yang harus dicatat adalah karena ini layanan
berbayar maka Anda harus memilki tujuan dan target yang
jelas. Anda juga harus selalu memantau perkembangan
subscriber dari hasil iklan Anda. Jangan sampai biaya yang telah
Anda keluarkan untuk iklan ini berujung pada kesia-siaan.
Semoga tips ini bermanfaat.
MAU JADI EO UNTUK WORKSHOP INTERNET MARKETING?
HUBUNGI KAMI
nayadigital.com
phone /wa ; 0818820654
mr. hadi