BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perusahaan merupakan suatu tempat untuk melakukan kegiatan proses produksi barang dan jasa. Hal ini disebabkan karena kebutuhan manusia tidak bisa digunakan langsung dan harus melewati proses. Inti dari perusahaan adalah tempat proses sampai bisa digunakan langsung oleh manusia. Perusahaan di bidang industri, khususnya bidang pertanian mengolah hasil pertanian menjadi barang yang mempunyai nilai tambah dan lebih berguna. Perkembangan zaman saat ini, industri pertanian menggunakan aspek teknologi yang semakin pesat perkembangannya untuk menunjang adanya produk baru. Maka hasil olahan industri bahan pertanian dengan pengolahan berdasarkan perkembangan ilmu pengetahuan, salah satunya adalah produk roti. Di daerah Maguwoharjo, Yogyakarta terdapat suatu perusahaan yang bergerak di bidang Agroindustri, yaitu produk roti. Perusahaan Manna Bakery bisa dibilang perusahaan besar di daerah Yogyakarta, namun terdapat beberapa perusahaan yang bergerak di bidang roti juga. Hal ini menimbulkan adanya persaingan diantara perusahaan yang membuat jenis produk yang sama dalam menarik konsumen untuk membeli produk yang sejenis. Masingmasing perusahaan berlomba-lomba dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan distribusi produk yang terjangkau sehingga produk sampai ke tangan konsumen. 1 Bagi pihak perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dan mengembangkan perusahaan harus mempertimbangkan beberapa hal. Untuk mengembangkan strategi pemasaran perusahaan perlu diketahui terlebih dahulu yaitu menggunakan analisis SWOT (Strengths, Opportunities, Weakness, dan Threats). Analisis SWOT merupakan identifikasi dari beberapa faktor secara sistematika untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) dan peluang (Opportunities), namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weakness) dan ancaman (Threats). Analisis SWOT akan sangat bermanfaat untuk menyusun perencanaan strategi bisnis (strategic business planning). Hal ini bertujuan menyusun strategi-strategi jangka panjang sehingga arah dan tujuan Manna Bakery dapat dicapai dengan jelas dan dapat segera mengambil keputusan. 1.2 Batasan Masalah Pembatasan masalah untuk mempermudah analisis mengenai saluran distribusi penjualan dengan tujuan memfokuskan masalah yang akan dibahas. Adapun batasan masalahnya sebgai berikut: 1. Penelitian terbatas pada Manna Bakery sebagai perusahaan produsen roti. 2. Data lingkungan eksternal dan internal yang dianalisis berupa data kualitatif yang disajikan dalam bentuk hasil wawancara dengan narasumber dan hasil pengamatan selama penelitian. 3. Lingkungan eksternal yang dibahas meliputi konsumen, pesaing, pemasok, dan ekonomi. 2 4. Lingkungan internal yang dibahas meliputi sumber daya manusia, produksi, teknologi, dan pemasaran (unsur strategi persaingan, unsur strategi pemasaran, unsur nilai pemasaran). 5. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Matriks SWOT. 1.3 Tujuan Tujuan suatu penelitian adalah untuk memberi suatu jawaban yang jelas secara rasional, empiris, dan sistematis. Rasional berarti kegiatan penelitian itu dilakukan dengan cara-cara yang masuk akal, sehingga terjangkau oleh penalaran manusia. Empiris berarti cara-cara yang dilakukan itu dapat diamati oleh indra manusia, sehingga orang lain dapat mengamati dan mengetahui cara-cara yang digunakan. Sistematis artinya proses yang digunakan dalam penelitian itu menggunakan langkah-langkah tertentu yang bersifat logis. Berikut adalah tujuan dalam penelitian ini: 1. Mengidentifikasi SWOT dan merumuskan strategi pemasaran di Manna Bakery. 2. Melakukan evaluasi dan memberikan alternatif solusi perbaikan strategi pemasaran pada Manna Bakery. 1.4 Manfaat 2. Bagi Mahasiswa a. Sebagai media pembelajaran dalam menganalisis suatu permasalahan dalam objek yang diteliti, mengembangkan ilmu pengetahuan tentang dunia kerja, dan mengembangkan keahlian dalam menyusun tugas akhir dan laporan-laporan yang berkaitan 3 dengan penelitian. b. Pengalaman kerja secara langsung yang dapat membandingkan antara teori dan praktik di lingkungan kerja. 3. Bagi Perusahaan a. Memberikan masukan alternatif strategi informasi pemasaran kepada Manna Bakery yang tepat. b. Menjadi gambaran dasar bagi perusahaan Manna Bakery dalam mengambil kebijakan di bidang pemasaran dan juga pengembangan selanjutnya. c. Mendapat masukan tentang perbaikan masalah yang dialami industri tersebut. d. Dapat mengetahui faktor internal dan eksternal yang berpengaruh terhadap strategi pemasaran di Manna Bakery dengan menggunakan analisa SWOT. e. Sebagai sarana evaluasi dan perbaikan bagi perusahaan tentang strategi pemasaran yang ada. 4