strategi produk pada pemasaran

STRATEGI
PRODUK PADA
PEMASARAN
MINGGU KE SEMBILAN
FE UNIVERSITAS IGM PALEMBANG
BY. MUHAMMAD WADUD, SE., M.Si.
POKOK BAHASAN
•
•
•
•
•
•
PENGERTIAN PRODUK
KLASIFIKASI PRODUK
TINGKATAN PRODUK
PRODUK INDIVIDUAL
DAUR HIDUP PRODUK
PENGEMBANGAN
PRODUK
PENGERTIAN PRODUK
• WILLIAM J. STANTON
– DALAM ARTI SEMPIT,
SEKELOMPOK ATRIBUT FISIK
NYATA YANG TERKAIT DALAM
SEBUAH BENTUK YANG DAPAT
DIIDENTIFIKASIKAN
– DALAM ARTI LUAS,
SEKELOMPOK ATRIBUT DAN
SETIDAK NYA DIDALAMNYA
TERMASUK KEMASAN, WARNA,
HARGA, MUTU DAN MEREK,
PELAYANAN DAN REPUTASI
PENJUAL
• PHILIP KOTLER
– SEGALA SESUATU YANG BISA DITAWARKAN
KEPADA SEBUAH PASAR AGAR
DIPERHATIKAN, DIMINTA, DIPAKAI ATAU
DIKONSUMSI SEHINGGA MUNGKIN
MEMUASKAN KEINGINAN ATAU KEBUTUHAN.
– PRODUK BISA BERUPA BENDA FISIK, JASA,
ORANG, TEMPAT, ORGANISASI DAN GAGASAN
(IDE)
KLASIFIKASI PRODUK
• BERDASARKAN JENIS
KONSUMEN YANG
MENGGUNAKAN :
– PRODUK KONSUMEN
– PRODUK INDUSTRI
• BERDASARKAN DAYA
TAHANNYA :
– PRODUK YANG TAHAN LAMA
– PRODUK YANG TIDAK TAHAN
LAMA
– JASA.
• PRODUK KONSUMEN ADALAH APA YANG
DIBELI OLEH KONSUMEN AKHIR UNTUK
KONSUMEN PRIBADI. PRODUK KONSUMEN
MENCAKUP PRODUK SEHARI-HARI, PRODUK
SHOPPING, PRODUK KHUSUS, DAN PRODUK
YANG TIDAK DICARI.
– PRODUK SEHARI-HARI, PRODUK DAN JASA
KONSUMEN YANG PEMBELIANNYA SERING,
SEKETIKA, HANYA SEDIKIT MEMBANDINGBANDINGKAN DAN USAHA MEMBELINYA MINIMAL.
CONTOH ; SABUN, PERMEN DAN SURAT KABAR.
– PRODUK SHOPPING, PRODUK KONSUMEN YANG
LEBIH JARANG DIBELI, SEHINGGA PELANGGAN
MEMBANDINGKAN DENGAN CERMAT
KESESUAIAN, MUTU, HARGA, DAN GAYANNYA.
CONTOH MEBEL, PAKAIAN, MOBIL BEKAS, DAN
ALAT RUMAH TANGGA.
– PRODUK KHUSUS, PRODUK KONSUMEN DENGAN
KARAKTERISTIK UNIK ATAU IDENTIFIKASI MEREK
YANG DICARI OLEH KELOMPOK BESAR PEMBELI
SEHINGGA MEREKA BERSEDIA MELAKUKAN
USAHA KHUSUS UNTUK MEMBELI CONTOH :
MOBIL, KAMERA, DLL
– PRODUK YANG TIDAK
DICARI ADALAH
KONSUMEN YANG
KEBERADAANNYA TIDAK
DIKETAHUI OLEH
KONSUMEN ATAU
KALAUPUN DIKETAHUI,
BIASANYA TIDAK TERPIKIR
UNTUK MEMBELINYA.
CONTOH : ASURANSI JIWA,
DONOR DARAH UNTUK PMI
DLL
• PRODUK INDUSTRI, BARANG
YANG DIBELI UNTUK
DIPROSES LEBIH LANJUT
ATAU UNTUK DIPERGUNAKAN
DALAM MENJALANKAN
BISNIS.
• ADA 3 KELOMPOK PRODUK
INDUSTRI :
– BAHAN DAN SUKU CADANG
– BARANG MODAL
– PERLENGKAPAN DAN JASA
– BAHAN DAN SUKU CADANG ADALAH PRODUK INDUSTRI
YANG MENJADI BAGIAN PRODUK PEMBELI, LEWAT
PENGOLAHAN LEBIH LANJUT ATAU SEBAGAI KOMPONEN
CONTOH. PRODUK PERTANIAN (GANDUM, KAPAS, BUAH2AN,
SAYUR2AN_ DAN PRODUK ALAMI (IKAN, KAYU, MINYAK
MENTAH, BIJI BESI)
– BARANG MODAL, PRODUK INDUSTRI YANG MEMBANTU
PRODUKSI ATAU OPERASI PEMBELI. CONTOH BARANG YANG
DIBANGUN (GEDUNG, KANTOR) DAN PERALATAN TETAP
(MESIN, GENERATOR, KOMPONEN BESAR, ELEVATOR)
– PERLENGKAPAN DAN JASA, PEMASOK
INDUSTRI YANG SAMA SEKALI TIDAK
TERMASUK PRODUK AKHIR, MISAL
PERLENGKAPAN OPERASI (PELUMAS,
BATU BARA, KERTAS KOMPUTER DLL),
TERMASUK JASA SERVICES
(PEMELIHARAAN DAN PERBAIKAN)
TINGKATAN PRODUK
• MENURUT W. J. STANTON,
TINGKATAN PRODUK
ADA LIMA YAITU :
– MANFAAT INTI
– MANFAAT DASAR
TAMBAHAN
– HARAPAN DARI PRODUK
– KELEBIHAN YANG DIMILIKI
PRODUK
– MASA DEPAN POTENSI
–
–
–
–
–
MANFAAT INTI, JASA ATAU MANFAAT INTI
YANG SESUNGGUHNYA DIBELI ATAU
DIPEROLEH OLEH KONSUMEN MISAL HOTEL
UNTUK TIDUR DAN ISTIRAHAT
MANFAAT DASAR TAMBAHAN, PADA INTI
PRODUK ADA MANFAAT TAMBAHAN.
HARAPAN DARI PRODUK, SERANGKAIAN
KONDISI YANG DIHARAPKAN DAN
DISENANGI YANG DIMILIKI ATRIBUT
TERSEBUT.
KELEBIHAN YANG DIMILIKI PRODUK,
SALAH SATU MANFAAT DAN PELAYANAN
YANG DAPAT MEMBEDAKAN PRODUK
TERSEBUT DENGAN PRODUK PESAING.
MASA DEPAN POTENSI PRODUK,
PERUBAHAN PRODUK AKIBAT
PERKEMBANGAN TEKNOLOGI DAN SELERA
KONSUMEN.
PRODUK INDIVIDUAL
• PRODUK INDIVIDUAL
TERKAIT DENGAN
KEPUTUSAN YANG
BERHUBUNGAN DENGAN
PENGEMBANGAN DAN
PEMASARAN, SEPERTI :
–
–
–
–
–
ATRIBUT PRODUK,
PENETAPAN MEREK,
PENGEMASAN,
PENEMPELAN LABEL, DAN
JASA PENDUKUNG PRODUK
•
•
ATRIBUT PRODUK SEPERTI MUTU, SIFAT
DAN RANCANGAN
PENETAPAN MEREK, MENURUT AHLI
PEMASARAN MEREK DAPAT
MENYAMPAIKAN EMPAT TINGKAT ARTI
:
–
–
–
–
ATRIBUT, SESUATU YANG MELEKAT PADA
MEREK
MANFAAT, SESUATU YANG DIRASAKAN
PADA MEREK TERTENTU
NILAI, SEUATU YANG MENCERMINKAN
NILAI TERTENTU AKIBAT PENGGUNAAN
MEREK TERTENTU.
KEPRIBADIAN, SESUATU YANG
MENGGAMBARKAN KEPRIBADIAN AKIBAT
MEREK TERTENTU.
–
–
PENGEMASAN, MENGEMAS TERMASUK
AKTIVITAS MERANCANG DAN MEMBUAT
WADAH ATAU PEMBUNGKUS DARI PRODUK.
SECARA TRADISIONAL KEPUTUSAN
PENGEMASAN BERDASARKAN PADA
FAKTOR BIAYA DAN PRODUKSI. FUNGSI
PRIMER PENGEMASAN ADALAH
MELINDUNGI PRODUK DAN SEBAGAI ALAT
PEMASARAN YANG PENTING.
PEMBUATAN LABEL, LABEL
MENGIDENTIFIKASI PRODUK ATAU MEREK.
LABEL MENGKLASIFIKASI PRODUK, LABEL
DAPAT MENGURAIKAN BEBERAPA HAL
MENGENAI PRODUK, LABEL DAPAT
MEMPROMOSIKAN PRODUK DENGAN
GAMBAR MENARIK
DAUR HIDUP PRODUK
• DAUR HIDUP DAPAT DIBAGI
MENJADI EMPAT TAHAPAN
– WAKTU PENGENALAN; PROMOSI,
IKLAN, PAMERAN DLL
– WAKTU PERTUMBUHAN;
PENJUALAN DAN LABA
MENINGKAT DENGAN CEPAT
– WAKTU
KEMATANGAN/KEJENUHAN,
PERIODE WAKTU LEBIH LAMA
SEBELUM PENURUNAN
PENJUALAN
– WAKTU PENURUNAN,
PENJUALAN DAPAT JATUH
SAMPAI TITIK NOL
PENURUNAN
PENJUALAN
KEMATANGAN
PERTUMBUHAN
E
N
J
U
A
L
A
N
&
L
A
B
A
PENGENALA
N
GRAFIK DAUR HIDUP
PRODUK
P
LABA
WAKT
U
PENGEMBANGAN PRODUK
• KEGIATAN-KEGIATAN PEMBUAT
BARANG DAN PERANTARA YANG
BERMAKSUD MELAKUKAN
PENYESUAIAN BARANG-BARANG
YANG DIBUAT ATAU DITAWARKAN
UNTUK DIJUAL ATAS PERMINTAAN
PEMBELI.
• PENGEMBANGAN PRODUK HARUS
MENJAMIN BAHWA ;
– KUALITAS BARANGNYA BAIK
– DESAIN BARANGNYA BAIK
– BARANG BARU DAPAT
DITAMBAHKAN JIKA DIPERLUKAN
– BARANG SEKARANG DAPAT
DIKURANGI JIKA DIPERLUKAN
LANGKAH PENGEMBANGAN
PRODUK BARU
• ADA IDE MENGENAI PRODUK
BARU
• MENYARING DAN MENILAI
IDE TSB
• ANALISIS BISNIS
• IMPLEMENTASI
• UJI PEMASARAN
• KOMERSIALISASI