BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil pengamatan dan data-data yang diperoleh selama penelitian di PT. ASTRA International Tbk – ISUZU Cabang Bandung serta pembahasan yang dilakukan berdasarkan teori-teori yang relevan yang dengan masalah yang dibahas, maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Pemberian motivasi kerja karyawan yang dilakukan oleh PT. ASTRA International Tbk – ISUZU Cabang Bandung digolongkan cukup baik. Karyawan mendapatkan tunjangan-tunjangan dari perusahaan, seperti tunjangan keluarga, tunjangan jabatan, tunjangan perumahan, tunjangan komunikasi, tunjangan transportasi, tunjangan hari raya, dan tunjangan pendidikan. Adaanya program Jamsostek yang meliputi jaminan kecelakaan kerja dan jaminan kematian. Memberikan bonus kepada karyawan dari hasil keuntungan perusahaan. 2. Masalah-masalah yang dihadapi di PT. ASTRA International Tbk – ISUZU Cabang Bandung yaitu besaran bonus yang dibuat perusahaan tidak menarik , ketatnya persaingan yang di hadapi membuat penjualan produk menjadi terhambat dan terdapat karyawan yang kurang menguasai mengenai materi produk yang harus di presentasikan kepada konsumen. 3. Solusi untuk mengatasi permasalahan sales yang memiliki tingkat motivasi yang rendah karena besaran bonus tidak menarik, maka perusahaan dengan menaikan besaran bonus yang ditetapkan dengan menyesuaikan dan menyeimbangkan kinerja dan bonus yang diberikan agar lebih menarik dan lebih meningkatkan kinerja karyawan. Menghadapi semakin ketatnya persaingan di pasar otomotif, maka perusahaan lebih sering melakukan promosi dengan mengadakan gathering dan mengundang beberapa konsumen dari instansi. Untuk menanggulangi masalah karyawan yang kurangnya pengetahuan mengenai produk yang dijual, perusahaan mengadakan program pelatihan untuk karyawan khususnya karyawan bagian sales agar lebih menguasai materi produk yang akan di presentasikan kepada konsumen. 5.2 Saran Melihat hambatan-hambatan yang dihadapi PT. ASTRA International Tbk – ISUZU Cabang Bandung, maka penulis mencoba memberikan saran yang mungkin berguna dan dapat diterapkan perusahaan untuk mengatasi masalah tersebut, antara lain : 1. PT. ASTRA International Tbk – ISUZU Cabang Bandung menetapkan besaran bonus yang diberikan sesuai dengan apa yang di capai oleh karyawan dengan memberikan 5% keuntungan dari hasil penjualan minimal per unit produk. Sehingga dengan begitu sales akan sangat termotivasi untuk terus melakukan penjualan produk dan ingin selalu mencapai target penjualan. 2. PT. ASTRA International Tbk – ISUZU Cabang Bandung mengadakan gathering setiap tahunnya dengan tujuan memperkenalkan produk baru dan mempromosikan produk kepada konsumen. Setiap sales dimintai data konsumen oleh perusahaan dan dipilih 1 sampai 5 konsumen dari setiap sales yang nantinya konsumen tersebut diundang untuk mengahdiri acara gathering yang diadakan perusahaan. 3. PT. ASTRA International Tbk – ISUZU Cabang Bandung melakukan evaluasi kerja karyawan dengan tujuan agar mengetahui permasalahan karyawan dan sekaligus memberikan pelatihan pada saat evaluasi kerja tersebut dengan memberikan buku panduan dan diberikan pengarahan yang selanjutnya rutin diberikan pelatihan seminggu sekali sampai karyawan benar-benar menguasai materi produk.