analisis hubungan motivasi
advertisement
ANALISIS HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Kasus di PT. Arnott’s Indonesia) Oleh : BADAI F34103062 2008 FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul : ANALISIS HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Kasus di PT. Arnott’s Indonesia) Adalah benar hasil karya sendiri yang belum pernah dipublikasikan. Semua sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas. Bogor, Januari 2008 Yang Membuat Pernyataan BADAI F34103062 ANALISIS HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Kasus di PT. Arnott’s Indonesia) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Teknologi Pertanian Pada Departemen Teknologi Industri Pertanian Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor Oleh : BADAI F34103062 2008 FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR ANALISIS HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Kasus di PT. Arnott’s Indonesia) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Teknologi Pertanian Pada Departemen Teknologi Industri Pertanian Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor Oleh : BADAI F34103062 Dilahirkan pada tanggal 27 Januari 1985 Tanggal Lulus : 30 Januari 2008 Menyetujui : Bogor, Januari 2008 Prof. Dr. Ir. M. Syamsul Ma’arif, M. Eng Dosen Pembimbing Akademik RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Jakarta pada tanggal 27 januari 1985. Penulis merupakan anak pertama dari pasangan Bapak Erwin Fatullah dan Ibu Nurlaili Tanjung. Penulis mengawali jenjang pendidikannya di TK Cempaka dan lulus pada tahun 1991 dan menempuh pendidikan dasar di SDN Kebon Kosong Pagi, Jakarta Pusat. Kemudian pada tahun 1993 pindah ke SDN Bayangkara III Purwakarta, Jawa Barat dan pindah lagi pada tahun 1994 ke SDN Jatiwaringin Asri I Pondok Gede, Jawa Barat dan lulus pada tahun 1997. Setelah itu penulis melanjutkan pendidikannya di tingkat SLTP yaitu SLTPN 17 Bekasi dan lulus pada tahun 2000. Kemudian penulis melanjutkan pendidikannya ke tingkat yang lebih tinggi yaitu di SMUN 5 Bekasi dan lulus pada tahun 2003. Pada tahun 2003 penulis diterima di Departemen Teknologi Industri Pertanian (TIN) FATETA-IPB melalui jalur USMI. Pada tahun 2007 penulis melakukan penelitian di PT. Arnott’s Indonesia, Bekasi dan hasil dari penelitian tersebut disusun dalam bentuk skripsi yang berjudul ”Analisis Hubungan Motivasi dengan Produktivitas Kerja Karyawan” di bawah bimbingan Prof. Dr. Ir. M. Syamsul Ma’arif, M. Eng. Badai. F34103062. Analisis Hubungan Motivasi Dengan Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus di PT. Arnott’s Indonesia). Di bawah bimbingan M. Syamsul Ma’arif. 2008. RINGKASAN Era globalisasi memberikan dampak yang besar terhadap dunia usaha sehingga setiap perusahaan dituntut untuk meningkatkan daya saingnya agar dapat bertahan. Untuk meningkatkan daya saing tersebut diperlukan dukungan berbagai faktor, salah satunya adalah Sumber Daya Manusia yang berperan dalam menjalankan perusahaan. Belakangan ini motivasi kerja muncul sebagai topik pembicaraan, dimana motivasi kerja berkaitan erat dengan tingkat produktivitas. Motivasi kerja diharapkan produktivitas kerja karyawan dari suatu perusahaan dapat dicapai. Tujuan dari penelitian ini adalah mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi dan produktivitas kerja karyawan serta menganalisa hubungan antara motivasi kerja dengan produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan, yaitu pengukuran produktivitas tidak dilakukan pada besarnya ukuran produktivitas setiap karyawan, akan tetapi didasarkan pada persepsi karyawan terhadap pertanyaan-pertanyaan yang berhubungan dengan produktivitas, serta pengukuran sebatas mengukur tingkat korelasi (hubungan) antara motivasi kerja dengan produktivitas kerja karyawan. Motivasi adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mereka mau bekerja keras, bekerja efektif, dan terintegrasi dengan segala upayanya untuk mencapai kepuasan. Herzberg membagi faktor motivasi menjadi dua, yaitu motivator dan higienis. Faktor motivator meliputi serangkaian kondisi intrinsik dan kepuasan pekerjaan yang apabila terdapat dalam pekerjaan akan mendorong motivasi yang kuat, serta akan menghasilkan produktivitas kerja yang baik. Faktor-faktor tersebut terdiri dari prestasi kerja, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, dan pengembangan potensi individu. Faktor Higienis berhubungan dengan hakikat manusia yang ingin memperoleh ketentraman dan kesehatan badaniah. Kebutuhan kesehatan merupakan kebutuhan yang akan berlangsung terus-menerus, karena kebutuhan ini akan kembali pada titik nol setelah dipenuhi. Pemenuhan faktor higienis ini tidak menjadikan karyawan merasa puas, jadi faktor-faktor ini hanya dapat mengurangi dan meniadakan ketidakpuasan. Faktor higienis terdiri dari gaji, kondisi kerja, peraturan dan kebijakan perusahaan, hubungan antar pribadi, dan pengawasan. Produktivitas merupakan perbandingan antara input (masukan) dengan output (hasil produksi). Pengukuran dilakukan berdasarkan sikap kerja, tingkat keterampilan, manajemen produktivitas, dan efisiensi tenaga kerja. Pada penelitian ini digunakan uji validitas dan reabilitas, uji Rank Spearman. Uji validitas dan reabilitas untuk menguji kesahihan dan keterandalan kuesioner sebagai alat ukur dalam penelitian ini. Uji Rank Spearman digunakan untuk mengukur derajat erat tidaknya hubungan (korelasi) antara pengaruh motivasi dengan produktivitas kerja karyawan. Data diolah menggunakan software program SPSS 13.00. Hasil uji validitas dan reliabilitas diperoleh dari mengajukan pertanyaan kepada 30 orang responden dengan 57 pertanyaan tertutup. Dari hasil uji validitas diperoleh 7 pertanyaan tidak valid, karena r hitung < r tabel = 0,361 untuk n (jumlah responden) = 30 pada selang kepercayaan 95%. Dari hasil uji reliabilitas didapat r.tt (angka korelasi belahan pertama dan belahan kedua) 0,910 dan r.total (reliabilitas seluruh jawaban) 0,953, dimana r.total < r tabel (0,361) pada selang kepercayaan 95%, sehingga kuesioner tersebut cukup reliabel (dapat diandalkan). Hasil analisis motivasi kerja didapat bahwa faktor-faktor motivator (prestasi kerja, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, dan tanggung jawab) menghasilkan kepuasan setelah terpenuhi, sedangkan pengembangan potensi individu tidak menuju ke arah kepuasan karena penilaian yang diperoleh masih cenderung cukup puas. Untuk faktor-faktor higienis (gaji dan hubungan antar pribadi) menyebabkan ketidakpuasan saat tidak tercukupi dengan sempurna, sedangkan kondisi kerja, peraturan dan kebijakan perusahaan, serta pengawasan dapat dikatakan baik. Hasil analisis produktivitas kerja didapat bahwa faktor– faktor produktivitas (sikap kerja, tingkat keterampilan, manajemen produktivitas, dan efisiensi tenaga kerja) dinilai baik. Hasil uji Rank Spearman antara faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi dengan produktivitas kerja karyawan diperoleh nilai koefisien korelasi sebesar 0,701 dan nilai peluang sebesar 10-6. Nilai peluang yang lebih kecil dari taraf nyata yang ditetapkan (P = 10-6 < α = 0,05), maka tolak H0 dan dapat disimpulkan bahwa motivasi kerja memiliki hubungan nyata dan positif dengan produktivitas kerja karyawan. Artinya semakin baik motivasi kerja, maka akan semakin baik tingkat produktivitas karyawan. KATA PENGANTAR Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Penelitian sampai penyusunan Skripsi dengan judul Analisis Hubungan Motivasi Dengan Produktivitas Kerja Karyawan (Studi kasus di PT. Arnott’s Indonesia). Dengan segala ketulusan hati penulis menyampaikan rasa syukur kepada Allah SWT dan ucapan terimakasih kepada : 1. Prof. Dr. Ir. M. Syamsul Ma’arif, M. Eng. selaku dosen pembimbing akademik yang senantiasa membimbing, mengarahkan, dan selalu memotivasi penulis dalam kegiatan Penelitian. 2. Dr. Ir. Sukardi, MM. dan Ir. Indah Yuliasih, MSi. selaku dosen penguji yang telah memberikan masukan dan saran dalam perbaikan skripsi. 3. Papa dan Mama beserta adik adik saya, Bayu dan Mega yang selalu mendukung dan mendoakan penulis. 4. Bapak Suharyono dan Ibu Dwi Herminiastuti sebagai pembimbing di PT. Arnott’s Indonesia atas bimbingan, informasi, serta saran dan kritik selama pelaksanaan penelitian 5. Bapak Rondi dan seluruh karyawan PT. Arnott’s Indonesia atas bantuan dan kerja samanya selama pelaksanaan penelitian. 6. Indah dan Keluarga atas bimbingan, perhatian, dukungan, serta doa kepada penulis baik sebelum dan sesudah pelaksanaan penelitian. 7. Sahabat-sahabatku : Fardian, Lucia, Ratna, Endang, Dika, Ratih, Idesh, Ana, Windi, Mila, Dita, Muad, Reza, Upe, Doni, dan Acheed atas dukungan dan doa kepada penulis. 8. Rekan-rekan TIN 40 dan rekan-rekan lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu, atas segala bantuan, semangat, dan motivasi kepada penulis. 9. Semua pihak yang turut membantu suksesnya kegiatan penelitian dan penyusunan skripsi ini, yang tentu saja tidak dapat penulis sebutkan satu persatu pada lembar ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih memiliki kekurangan. Oleh karena itu, saran dan kritik yang membangun akan sangat membantu dalam penyempurnaan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat di kemudian hari. Amin ya robbal ’alamin. Bogor, Januari 2008 Penulis DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR DAFTAR ISI ................................................................................... i .................................................................................................. iii DAFTAR GAMBAR DAFTAR TABEL ................................................................................... v ...................................................................................... vi ................................................................................ vii ................................................................................... 1 ............................................................................. 2 DAFTAR LAMPIRAN I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang B. Tujuan Penelitian C. Keterbatasan Penelitian .................................................................... 3 II. TINJAUAN PUSTAKA A. Manajemen Sumber Daya Manusia B. Motivasi .................................................. 4 ............................................................................................ 5 C. Produktivitas ...................................................................................... D. Hasil Penelitian Terdahulu 10 ................................................................. 12 .......................................................................... 14 ............................................................................. 15 III. METODOLOGI PENELITIAN A. Kerangka Pemikiran B. Pengumpulan Data C. Pengolahan dan Analisis Data ........................................................... 17 IV. KEADAAN UMUM PERUSAHAAN A. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ............................................ 22 .................................................. 23 ........................................................ 23 ................................................................................ 25 B. Lokasi dan Tata Letak Perusahaan C. Struktur Organisasi Perusahaan D. Ketenagakerjaan V. HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas B. Karakteristik Responden .................................................. 28 .................................................................... 29 C. Analisis Motivasi Kerja Karyawan .................................................. D. Analisis Produktivitas Kerja Karyawan ............................................ 31 51