Kebijakan Mutu - London Stock Exchange

Kebijakan Mutu
Februari 2010
Pirelli Group mempertimbangkan:
— perhatian yang didedikasikan kepada kebutuhan dan rekonsiliasi kepentingan Pemangku Kepentingan
Group, dengan jaminan bahwa mereka menerima respons yang segera, berkualifikasi, dan kompeten
— perilaku bisnis yang beretika
— inovasi yang berkelanjutan dalam produk, layanan, proses, dan sistem
— antisipasi atas kebutuhan Pelanggan
— keunggulan dalam produk dan layanan yang ditawarkan
— keselamatan produk
— perlindungan lingkungan hidup di seluruh usia hidup produk
— perlindungan keselamatan, kesehatan, dan kesejahteraan karyawan
— kerja sama strategis dengan Pemasok
— perbaikan mutu, biaya, dan efisiensi yang berkelanjutan
mempertimbangkan unsur-unsur dasar dan dalam menentukan strategi dan tujuannya, dengan
mempertimbangkan situasi persaingan yang semakin ketat di pasar global atas dasar yang langgeng dan
berkesinambungan.
Berikut adalah alat-alat penting untuk mendukung pelaksanaan Kebijakan ini:
— dialog dengan Pemangku Kepentingan
— kepatuhan yang teguh kepada undang-undang, peraturan, dan kebijakan serta prosedur perusahaan
— pelaksanaan menurut standar, analisis harapan Pemangku Kepentingan, desain, dan perwujudan produk
dan proses yang baru, dan eksploitasi penelitian
— definisi dan pengelolaan tindakan pencegahan dan perbaikan melalui pengelolaan dan sistem
pemantauan untuk menilai dan mengevaluasi dampak mutu yang buruk dan efisiensi perusahaan, baik di
dalam maupun di luar Group
— implementasi dan pemeliharaan sistem pengelolaan lanjutan yang ditujukan bagi perbaikan
berkelanjutan.
— penerapan berbagai tindakan untuk menilai dan memantau kinerja Pemasok dari pemilihan fase, dari
segi keuntungan daya saing, kinerja kualitatif, kemungkinan pengembangan strategis, kesinambungan
ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup serta hubungannya dengan Group
— pengembangan personel, kualifikasi, dan perbaikan
— perencanaan tujuan strategis
— kegiatan perbaikan yang berkelanjutan
— struktur organisasi yang difokuskan kepada penjaminan ketersediaan dan kecukupan sumber daya
manusia yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang direncanakan, perlindungan lingkungan hidup,
dan keselamatan kerja
PERAN BISNIS / DIREKTUR FUNGSI / CEO Perusahaan
Mereka diminta untuk:
— Menyebarkan Kebijakan ini dalam bahasa setempat kepada semua Karyawan
— Mengambil tindakan yang sesuai untuk memastikan pelaksanaan kebijakan secara menyeluruh
— Mendefinisikan tujuan dan strategi yang konsisten dengan prinsip-prinsip umum dan mendasar dan alatalat yang digambarkan di dalam kebijakan ini
— Memverifikasi bahwa hasil yang dicapai sesuai dengan tujuan
— Melibatkan dan memberikan tanggung jawab kepada Personel dalam semua kegiatan yang dicakup
dalam kebijakan ini
— Menunjuk titik-titik penting dan secara efektif mempromosikan, menjalankan, dan memverifikasi tindakan
perbaikan, pencegahan, dan perbaikan yang memadai, baik di tingkat teknis maupun organisasi.
CHAIRMAN
Marco Tronchetti Provera