ABSTRAK Endorser selebriti sering hadir dalam berbagai media

ADLN Perpustakaan Universitas Airlangga
ABSTRAK
Endorser selebriti sering hadir dalam berbagai media periklanan guna
menginformasikan dukungannya pada produk atau merek tertentu. Namun, jika selebriti
tersebut terlalu banyak mendukung produk, maka dapat berdampak buruk bagi produk yang
didukungnya dan juga bagi kredibilitas selebriti itu sendiri sebagai seorang endorser. Di sisi
lain apakah dukungan eksklusif dari endorser pada suatu produk dapat menghasilkan respon
yang lebih baik. Selain itu juga diteliti apakah tingkat keterlibatan produk memberikan
dampak pada dukungan selebriti.
Penelitian ini menguji bagaimana pengaruh jumlah produk yang didukung oleh
selebriti (dukungan satu produk dan multi produk) dan tingkat keterlibatan produk (tinggi dan
rendah) terhadap kredibilitas endorser dan niat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan
desan between subject dan melibatkan 120 partisipan dari kalangan mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. Hasil analisa didapati bahwa konsumen memiliki
respon yang lebih positif justru pada dukungan selebriti pada multi produk dan konsumen
memiliki niat beli yang lebih tinggi pada produk dengan keterlibatan rendah. Selain itu
penelitian ini juga menemukan tidak adanya interaksi antara jumlah produk dan tingkat
keterlibatan produk terhadap respon konsumen.
Kata kunci :
jumlah produk yang didukung selebriti, keterlibatan produk, fit, kredibilitas
endorser, niat beli
ix
Skripsi
Ridwan Siswanto Thaib
Pengaruh Overexposure Endorser
dan Tingkat Keterlibatan Produk terhadap Kredibilitas Endorser dan Niat Beli Konsumen