DFTAR PUSTAKA Andreani, et al. 2012. The Impact of Brand Image Towards Loyalty with Satisfaction as A Mediator in McDonald’s. Jurnal manajemen dan kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: 64-71. Alma, Buchari, 2005, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Edisi Kelima, Alfabeta, Bandung. Azwar, S. 2011. Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. ________, 2009.Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. ________, 2010. Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Durianto, D. , Sugiarto., Situnjak, T. 2001 Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Prilaku merek. PT.Sun Eka Ratri, Lutiary. 2007. Hubungan Antara Citra Merek (Brand Image) Operator Seluler Dengan Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Pada Mahasiswa Pengguna Telepon Seluler Di Fakultas Ekonomi Reguler Universitas Diponegoro Semarang. Fakultas Psikologi Universitas Diponegoro Evelina, Nela., Handoyo, DW.,& Listyorini, Sari. 2012. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Perdana Telkomflexi.Jurnal: Jurusan Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Diponegoro. Ferdinand, Augusty. 2009. Structural Equation Modelling dalam Penelitian Manajemen. Semarang : FE UNDIP. Ferrinadewi, Erna. 2005. Atribut Produk yang Dipertimbangkan dalam Pembeliann Kosmetik dan Pengaruhnya pada Kepuasan Konsumen di Surabaya. Jurnal Manajemen. Volume7. No 2. Hadi, S. 2000. Statistik jilid 2. Yogyakarta: Andi Offset. Hermawati, Helena Prayuana,. Lestari, Anik Andjarwati. 2013. pengaruh penggunaan celebrity endorser irfan bachdim dan event sponsorship terhadap citra merek minuman isotonik pocari sweat.Jurnal Ilmu Manajemen.Vol 1 Nomor 1 Januari 2013.Universitas Negeri Surabaya Hawkins, I. Best, R. J. Coney, K. 1998. Consumer Behavior: Building Market Strategy. USA: Irwin/ McGraw-Hill. 59 60 Keller, KL. 2003. Strategic Brand Management, Building Measurement and Managing Brand Equity,Upper Sadle River, NJ Pearson Education Internasional. Kotler, Philip. 2007. Manajemen Pemasaran di Indonesia : Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat. Kotler, Amstrong. 2004. Dasar-Dasar Pemasaran (terjemahan). Jakarta: Prehallindo. Kotler, Philip. 2007. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: PT Indeks. Kotler, Philip. 2008. Dasar-dasar pemasaran (terjemahan). Jakarta: Prehallindo. Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol.Diterjemahkan oleh: Hendra Teguh. SE, Ak. dan Ronny A. Rusli, SE, Ak. Jilid 1. Edisi Kesembilan. Jakarta: PT Prenhallindo. Kotler, Philip & Keller, K.L. 2009.Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Indeks Kurnia Sari, Anisa. 2013. Pengaruh citra merek dan keluarga terhadap keputusan pembelian honda beat. Jurnal:Ilmu Manajemen. Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Surabaya.Volume Nomor 1 Januari 2013. Munandar, Ashar. 2001. Psikologi Industri Dan Organisasi. Jakarta: UI Press Mowen, John C. 1995. Consumer Behavior 4th ed. Jersey: Prentice Hall Raichatul Jannah, Maslichah. 2013. Hubungan Antara Citra Merek Mobil Suzuki Dengan Keputusan Pembelian Pada Konsumen Di Dealer Sumber Baru Mobil Purwokerto. Jurnal: Psikologi. Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Sahid Surakarta. Volum 2 no 2 Agustus 2013. Stanton, William. 2001. Prinsip Pemasaran, Terjemahan Sundaru Dadu, Erlangga Jakarta Setiadi, Nugroho J. (2010). Prilaku Konsumen. Kencana: Bandung. Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sumarni, T. 2005. Hubungan Antara Konformitas Dengan Proses Pengambilan Keputusan Pada Remaja (Studi Pada Siswa/I SMA Muhammadiyah Pekanbaru). Tidak diterbitkan. Pekanbaru: Fakultas Psikologi UIN SUSKA 61 Tjahjaningsih, Endang & Yuliani, Maurine. 2009. Analisis Kualitas Produk Dan Citra Merek Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Merek Hp Nokia .Jurnal: Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Stikubank Semarang Tjiptono, Fandy. 2002. Strategi Pemasaran edisi 2, cetakan ke lima. Yogyakarta: Andi. Undang-undang RI No.36/1999 Telekomunikasi Wicaksono, H . 2003. Operator GSM belum perlu khawatirkan CDMA. Availablefrom: http://www.ponselmania.com/news.php?cod=73. www.telkomsel.com www.topbrand.com