BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan dan disesuaikan dengan hasil analisis data maka kesimpulan yang dapat diambil adalah sebagai berikut: 1. Media online FreeCybers.com merupakan media online baru di Indonesia dan menjadi wadah bagi masyarakat kreatif untuk saling berbagi pengetahuaan (knowledge sharing) sesuai dengan visi dan misi FreeCybers.com yaitu the free info sharing movement. Knowledge sharing pada media online FreeCybers.com melibatkan sumber, pesan, saluran komunikasi, penerima pesan dan hasil yang diharapkan pada proses komunikasi tersebut yaitu terjadinya knowledge FreeCybers.com tidak sharing. Sumber hanya melibatkan pesan pada penggunanya media namun online juga melibatkan tim redaksi pada media online FreeCybers.com; Pesan pada media online FreeCybers.com difokuskan pada konten atau artikel pendidikan seperti publikasi skripsi, jurnal, konten catatan perkuliahan; Saluran komunikasi untuk berbagi pengetahuan (knowledge sharing) adalah melalui media online FreeCybers.com; Penerima pesan atau pembaca media online FreeCybers.com adalah para pelajar dan mahasiswa yang membutuhkan pengetahuan yang ada di media online FreeCybers.com; Efek yang terjadinya tentunya adalah saling berbagi pengetahuan (knowledge sharing) antara knowledge owners dan knowledge seekers. 2. Hambatan yang dihadapi media online FreeCybers.com dalam terjadinya knowledge sharing dibagi menjadi tiga yaitu, hambatan individu, hambatan organisasi dan hambatan teknologi. Hambatan knowledge sharing yang terjadi adalah pada individu di media online FreeCybers.com antara lain yaitu; rendahnya kesadaran dan realisasi nilai dan manfaat dari pengetahuan yang dimiliki untuk orang lain, masyarakat kurang peduli dengan pentingnya pengetahuan itu dibagi; Poor verbal/written communication and interpersonal skills, kurangnya kemampuan dalam menulis atau membuat sebuah konten menghambat individu mau berbagi pengetahuannya; Lack of 61 62 Trust, individu merasa tidak mau berbagi pengetahuan melalui media online FreeCybers.com dikarenakan kurangnya kepercayaan terhadap media online FreeCybers.com yang merupakan media online baru. Hambatan knowledge sharing pada organisasi di media online FreeCybers.com antara lain daya saing bisnis, maraknya media online sekarang ini menyulitkan FreeCybers.com sebagai media online baru untuk setiap harinya mendapatkan konten atau artikel baru dari para penggunanya. Hal tersebut terjadi karena media online FreeCybers.com masih baru dan belum mendapatkan banyak users (pengguna). Masyarakat akan cenderung mau berbagi pengetahuannya pada media online yang sudah dikenal; Aliran komunikasi yang dibatasi arah tertentu juga menjadi hambatan knowledge sharing di media online FreeCybers.com, aliran komunikasi FreeCybers.com yang difokuskan pada berbagi pengetahuan seperti publikasi skripsi, berbagi catatan kuliah dan berbagi tugas kuliah menjadi hambatan karena, masyarakat cenderung lebih aktif pada media sosial dan berbagi informasi yang bersifat menghibur. Hambatan knowledge sharing pada teknologi di media online FreeCybers.com yaitu; Usability; Kurangnya pelatihan mengenai proses penggunan sistem dan kesenjangan antara individu terhadap integrasi sistem dan membatasi proses berbagi pengetahuan. Pengguna yang belum pernah membuat konten pada media online pasti akan menghambat mereka untuk berbagi pengetahuan karena perlunya pelatihan dan cara untuk mengoperasikannya teknologi media online untuk berbagi pengetahuan. 5.2 Saran 5.2.1 Saran Akademis 1. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan konsep teori proses komunikasi, teori komunikasi massa dan teori knowledge sharing untuk memahami dengan baik mekanisme terjadinya knowledge sharing pada media online FreeCybers.com dan hambatan knowledge sharing yang terjadi pada media online FreeCybers.com. 2. Diharapkan bagi peneliti selanjutnya dapat membandingkan proses komunikasi antara media online FreeCybers.com dengan media online lainnya. 63 3. Diharapkan bagi peneliti selanjutnya dapat meneliti pengguna media online FreeCybers.com lebih banyak untuk menjawab apa saja hambatan knowledge sharing yang dihadapi pada media online FreeCybers.com. 5.2.2 Saran Praktis 1. Media online FreeCybers.com harus mengembangkan media online-nya untuk menjadi sarana bagi masyarakat khususnya para pelajar dan mahasiswa untuk mau saling berbagi pengetahuan (knowledge sharing) demi memajukan pendidikan dan menjadikan masyarakat lebih kreatif dengan saling berbagi pengetahuan. 2. Media online FreeCybers.com harus konsisten dalam menjadikan wadah berbagi pengetahuan dan media pembelajaran bagi para pembacanya sehingga media online FreeCybers.com dapat lebih dikenal dimasyarakat sebagai media online khusus untuk pendidikan. 3. Media online FreeCybers.com harus lebih memberikan isi konten, artikel, berita informasi, pengetahuan yang lebih menarik lagi.