CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

CORPORATE
SOCIAL RESPONSIBILITY
[email protected]
PENGERTIAN CSR DI ABAD 21
The World business council for
sustainable development
“the continuing
commintment by business
to behave ethically and
contribute to economic
deelopment while
improving the quality of
life, in ways that ere both
good for business and
good for development’
World bank
•  The commitment of
business to contribute to
sustainable economic
development working
with employes and their
representatives, the local
community and society
at large to improve
quality in life, in ways that
are both good for
business and good for
development
European Union :
Is a concept wherby
companies integrate social
and environtmental
concerns in their business
operations and in ther
interaction with their
stakeholder on a voluntary
basic
Being socially responsibilty
means not only fulfilling
legal expectations, but also
good beyond compliance
and investing more than
human capital, the
envionment and relations
with stakeholders
CSR Forums :
CSR mean open and
transparent business
ractices that are based
on ethical values and
respect for
pemployees,
communities, and
envronment
Business for social
responsibility :
operating a business in a
manner that meets or
exceeds the ethical, legal,
commercial, and public
expectations that society
has of business. Social
responsibility is guiding
principle for every
decision ,ade and in every
area of a business
•  Corporate social
responsibility is a
commitment to
improve community
well-being through
discretionary business
practices and
contributions of
corporate resources.
(kotler and lee 2005:3)
Jadi sebenarnya belum ada kesepakatan apakah
sebenarnya CSR itu.
WBCDS à
•  CSR merupakan komitmen bisnis untuk berkontribusi
dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan,
bekerja sama dengan karyawan, keluarga karyawan,
masyarakat setempat untuk meningkatkan kualitas
kehidupan
World bank à
•  sama seperti WBCDS ditambah penekanan pada
CSR bermanfaat bagi usaha dan pembangunan
European Union à
•  perusahaan berusaha mengintegrasikan aspek sosial
dan lingkungan serta stake holder atas dasar
‘voluntary’ dalam melakukan aktivitas usaha
CSR Forum à
•  Lebih menekankan bahwa CSR hanya
merupakan keterbukaan dan transparan dalam
dunia bisnis yang didasarkan pada nilai etika
dan rspek karyawan, komunitas, dan lingkungan
Business for social responsibility USA à
•  menekankan bahwa aktivitas bisnis harus
dilakukan secara etis, menaati peraturan hukum
yang berlaku.
CSR DAN GOOD CORPORATE
•  Corporate governance (CG)
is the set of processes,
customs, policies, laws and
institutions affecting the way
a corporation is directed,
administered or controlled.
•  The principal players :
Shareholder
Management &
board of directors
Stakeholders
•  CG also includes the
relationships among the
many players involved and
the goals for which the
corporation is governed.
The principal players are
the shareholders,
management, and the
board of director.
Other the stakeholder
include employees,
suppliers, customers, banks
and other lenders,
regulators, the
environment and the
community at large.
CSR:
Isu sosial / program
kedermawanan:
• Kerusakan lingkungan
• Pengentasan Kemiskinan
• Pengembangan masyarakat
• Penanganan bencana,dll
Peka isu politik:
• Mentaati konvensi karena
terabaikannya hak-hak pekerja,
perempuan dan anak-anak, dll
• Pemenuhan standar perburuhan,
• Taat pada hukum lingkungan , dll
CSR membentuk :
• Citra positif korporasi
• Investasi masa depan (core value)
• Modal sosial (ekuitas)
•  Apa yang bisa dilakukan?
Pemerintah
• 
• 
• 
political accountability (akuntabilitas politik)
Ketegasan regulasi / advokasi kebijakan (pajak, pungli)
Pengawasan program CSR
Masyarakat
• aktif mengkoreksi dampak pembangunan,
• menyampaikan aspirasi publik melalui
mekanisme y b ang disepakati.
• dinamisator keberdayaan publik.
• Membangun prakarsa-prakarsa
pembuatan aturan perilaku (code of
conduct).
Korporasi
CSR = program donasi :
• program membangun kepekaan dan
kepedulian.
• CSR terintegrasi : dana, saham
untuk komunitas
• inisiasi kelompok independen
seperti ombudsman
CSR DALAM UU PT INDONESIA
Penjelasan pasal 15 huruf b UU no 25 th
2007 tentang penanaman Modal (UUPM):
•  Tanggung jawab social perusahaan adalah
tanggung jawab yang melekat pada setiap
perusahaan penanaman modal untuk menciptakan
hubungan yang serasi, seimbang, dan sesuai dengan
lingkungan, nilai, norma, dan budaya masyarakat
setempat.
Pasal 1 angka 3 UU no 40 th 2007 tentang
perseroan terbatas (UUPT) :
•  Tanggung jawab social dan lingkungan adalah
komitmen perseroan untuk berperan serta dalam
pembangunan ekonomi berkelanjutan guna
meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan
yang bermanfaat, baik bagi perseroan sendiri,
komunitas setempat, maupun masyarakat pada
umumnya
PRINCE OF WALES INTERNATIONAL BUSINESS
FORUM : LIMA PILAR AKTIVITAS CSR
Building human capital à
•  sec internal, perusahaan menciptakan SDM yang
handal ; sec eksternal, perusahaan dituntut melakukan
pemberdayaan masyarakat
Strengthening economics à
•  perusahaan dituntut untuk menjadi kaya sendiri
sedangkan lingkungannya miskin. Perusahaan harus
memberdayakan ekonomi sekitarnya
Assesing social cohesion à
•  upaya menjaga keharmonisan dgn masyarakat sekitar
dan mencegah konflik
PRINCE OF WALES INTERNATIONAL BUSINESS
FORUM : LIMA PILAR AKTIVITAS CSR
Encouraging good governance à
•  perusahaan dalam melakukan bisnis harus mengacu
pada Good Corporate Governance
Protecting the envronment à
•  perusahaan harus berupaya kerjas menjaga
kelestarian lingkungan
TRIPLE BOTTOM LINE (3 BL) PARADIGM
(BY JOHN ENKINGSTON):
3BL :
Kesuksesan perusahaan
tidak hanya diukur dari
aspek keuangan saja
(1BL) tetapi juga dari
sosial dan lingkungan.
Perusahaan tidak akan
sukses bila tidak
mengindahkan
stakeholder
Economic prosperity à
• kesejahteraan dan
kemakmuran ekonomi
Environmental quality à
•  peningkatan kualitas
lingkungan
Social justice à
•  keadilan sosial
TRIPLE P
TRIPLE BOTTOM
LINE
Social
(people)
Lingkungan
(planets)
Ekonomi
(profits)
Profit :
• tambahan pendapatan yang dapat
menjamin kelangsungan aktivitas
perusahaan à motivasi utama perusahaan
à satu-satunya tanggung jawab
perusahaan adalah menguntungkan
shareholders (friedman paradigm; 1BL)à
tapi perolehan profit juga terkait dengan
partisipasi stakeholder jadi harus dibagi
dengan pihak lain yang berhak (3BL)
People (masyarakat)
• merupakan stakeholders à dukungan
masyarakat sekitar penting bagi kelangsungan
hidup perusahaanà perusahaan memberi
dampak bagi masyarakat sekitar baik positif
maupun negatif à perusahaan harus
memberikan kepedulian/kompensasi bagi
masyarakat
• CSR à investasi bersifat sosial, harus dilihat tidak
sebagai cost centre (pusat biaya) tetapi sebagai
profit centre (sentra laba) à melaui hubungan
yang harmonis dan positive image, masyarakat
akan memberikan kontribusi bagi berkelanjutan
perkembangan perusahaanà lahirnya sense of
belonging dari masyarakat.
Planet (lingkungan)
• lingkungan adalah kesatuan ruang dengan
semua benda, daya, keadaan dan makhluk
hidup, termasuk manusia dengan perilakunya,
yang mempengaruhi kelangsungan
perikehidpuan dan kesejahteraan manusia
serta makhluk hidup lainnya.à lingkungan
adalah segala sesuatu yang terkait dengan
manusia, jadi harus dilestarikan agar
dikemudian hari tidak merugikan manusia à
ex : moratorium, reboisasi
TIGA GARIS BESAR LINGKUP CSR
(BY BRODSHAW AND VOGEL)
Corporate Philantrophy à
• usaha amal à tidak berhubungan langsung dalam kegiatan formal
perusahaan à memberi donasi pada pihak yang meminta/membutuhkan;
membuat yayasan amal (ex : sampoerna foundation)
Corporate responsibility à
•  usaha-usaha sebagai wujud tanggung jawab sosial perusahaan ketika
sedang mengejar profitabilitas sebagai tujuan perusahaan
Corporate policy à
• hubungan perusahaan dengan pemerintah yang meliputi posisi perusahaan
dengan berbagai kebijakan pemerintah (UU penanaman modal, UUPT)
CORPORATE SOCIAL INITIATIVES
Corporate social initiatives are major activities
undertaken by a corporation to support social
causes and to fulfill commitments to corporate
social responsibility.
Corporate cause promotion
CSR :
a. Corporate
philanthropy
b. Corporate
responsibility
c. Corporate
policy
Cause related marketing
Corporate social marketing
CSI
Corporate philanthropy
Community volunteering
Socially responsible business
practice
ENAM PILIHAN PROGRAM CSR-CSI
Cause promotion !
•  kegiatan yang dilakukan dalam bentuk memberikan
kontribusi berupa dana dan penggalangan dana
untuk meningkatkan kesadaran akan permasalahanpermasalahan yang terjadi dalam masyarakat à ikut
serta dalam aksi peduli aids , against animal testing
Cause related marketing à
•  bentuk kontribusi perusahaan dengan menyisihkan
beberapa persen dari pendapatan yang diperoleh
perusahaan sebagai donasi bagi permasalahan
sosial tertentu, untuk periode tertentu, atau produk
tertetu à ex: aqua 1lt untuk 10 lt
ENAM PILIHAN PROGRAM CSR
(KOTLER AND LEE)
Corporate social marketing à
•  upaya untuk membantu mengembangkan dan
sekaligus juga mengimplementasikan perubahan
perilaku tertentu yang mempunyai pengaruh negatif
dengan menggu nakan prinsip marketing à
• ex : acara gosok gigi pepsodent mengajari anak
kebiasaan gosok gigi ; lifebouy – berbagi sehat –
kebiasaan mencuci tangan.
Corporate philantrophy à
•  inisiatif perusahaan dengan memberikan kontribusi
langsung kepada suatu aktivitas amal, baik dalam
bentuk donasi maupun sumbangan tunai à sampoerna
foundation
ENAM PILIHAN PROGRAM CSR
(KOTLER AND LEE)
Community voluntering à
•  bentuk kegiatan yang dilakukan langsung oleh perusahaan
dalam memberikan bantuan dan mendorong karyawan serta
mitra bisnisnya untuk secara sukarela terlibat dan membantu
masyarakat setempat à ex karyawan microsoft
memberikanpelatihan untuk meningkatkan kemampuan anak
dalam penggunaan komputer
Socially responsible business practices à
•  inisiatif perusahaan untuk mengadopsi dan melakukan praktek
bisnis tertentu serta investasi yang ditujukan untuk meningkatkan
kualitas sebuah komunitas dan melindungi lingkungan à
• ex: body shop membeli produk penduduk asli, membudidayakan
tanaman daerah spt brazilian nut à produk ramah lingkungan dan
memberdayakan/memberi pendapatan masyarakat
ISO 26000 :
GUIDANCE STANDARD OF SOCIAL
RESPONSIBILITY
Tujuan :
memberi bimbingan impelementasi social
responsibility (SR)! untuk semua tipe organisasi
(corporate, NGO, serikat pekerja)
Hanya berupa guidelines (panduan) dan bukan
requirements (pemenuhan terhadap persyaratan)!
bukan sertifikasi dan tidak menguraikan sistem
manajemen meskipun menyediakan bimbingan
pada isu spesifik
•  Social responsibility menurut ISO 26000 :
is the responsibility of an organization for the impacts
of its decisions and activities on society and the
environment, through transparent and athical
behaviour
(tanggung jawab sosial merupakan tanggung
jawab dari suatu organisasi atas dampak dari suatu
keputusan dan aktivitasnya terhadap masyarakat
dan lingkungan, melalui perilaku yang etis dan
transparan)
•  Dalam ISO 26000, unsur CSR dibakukan menjadi :
- prinsip-prinsip dan isu yang berkaitan dengan tanggung
jawab sosial
-  pengintegrasian, penerapan, dan mempromosikan praktek
tanggung jawab sosial
-  Mengidentifikasi dan menarik stakeholders
-  Komitmen berkomunikasi dan melaksanakan tanggung jawab
sosial
-  Mendukung pembangunan berkelanjutan melalui tanggung
jawab sosial