bab i pendahuluan

BAB I
PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang Masalah
Sistem informasi sumber daya manusia merupakan salah satu sistem
informasi terpenting yang ada di dalam sebuah perusahaan. Sistem informasi
sumber daya manusia adalah program aplikasi komputer yang mengorganisir
tatakelola dan tatalaksana manajemen SDM di perusahaan guna menjadi
penghubung antar karyawan dengan atasannya dalam urusan pekerjaan. Pada
saat ini perkembangan sistem SDM juga didukung oleh perkembangan
teknologi yang ada, mulai dari aplikasi desktop, aplikasi website hingga yang
terkini aplikasi berbasis mobile.
Aplikasi mobile adalah sebuah aplikasi yang memungkinkan pengguna
melakukan mobilitas dengan menggunakan perlengkapan seperti telepon
seluler, smartphone dan tablet. Melalui aplikasi mobile, pengguna dapat
dengan mudah melakukan berbagai macam aktivitas diantaranya, aktivitas
yang terkait dengan SDM pada perusahaaan.
Kompas Gramedia, disingkat KG, adalah perusahaan Indonesia yang
bergerak di bidang media massa yang didirikan pada tanggal 28 Juni 1965
Oleh P.K. Ojong dan Jakob Oetama yang berkantor pusat di Jl.Palmerah
Selatan 22-26, Jakarta. Pada tahun 1980-an perusahaan ini mulai berkembang
pesat, terutama dalam bidang komunikasi. Saat ini, KG memiliki beberapa
anak perusahaan/bisnis unit yang bervariatif dari media massa, toko buku,
1
percetakan, radio, hotel, lembaga pendidikan, event organizer, stasiun TV
hingga universitas.
Dalam upaya memaksimalkan kinerja perusahaan, pada area Sumber
Daya Manusia maka perlu adanya media yang secara efektif untuk
menghubungkan antara karyawan dengan atasan mereka dalam melakukan
pengajuan ketidakhadiran, pengajuan terkait kehadiran, pengajuan cuti,
pengaksesan realilsasi jam kerja (Time event), surat kesepakatan kerja lembur,
dan substitusi, yang mana ke enam kegiatan tersebut tergabungkan ke dalam
modul yang bernama Time Management. Sistem yang saat ini digunakan
adalah website portal dan pemanfaatan SMS (Short Message Services) untuk
respon balikan sebagai media untuk melakukan kegiatan-kegiatan terkait Time
Management tersebut. Format penulisan SMS harus disertai dengan kode
penerimaan dan penolakkan, tentunya dapat terjadi kesalahan input kode, yang
menjadi kendala utama dari media ini adalah biaya yang dikeluarkan untuk
SMS cukup tinggi.
Permasalahan selanjutnya adalah pada absensi karyawan, saat ini
absensi di Kompas menggunakan taping kartu, yang jika menggunakan taping
memungkinkan kartu yang di taping tidak dapat terbaca atau tidak tersimpan
dengan sempurna, sehingga data kehadiran karyawan tidak ada dan harus
melakukan Request Attendace untuk mengembalikan status kehadiran,
kemudian belum adanya realisasi kehadiran atau Time event bagi karyawan,
yang mudah diakses tanpa login dahulu ke website portal, jadwal pengganti
jam kerja masih dilakukan dengan SMS dan juga melalui portal, kemudian
2
untuk surat kesepakatan kerja lembur yang merupakan perintah dari atasan ke
karyawan saat ini menggunakan portal yang memiliki proses bisnis yang
cukup panjang, sehingga cara yang dilakukan masih belum efektif. Upaya
yang telah dilakukan perusahaan adalah dengan membuat sebuah website
portal yang menghubungkan karyawan dengan atasan namun akan lebih
mudah, jika memanfaatkan teknologi mobile, sehingga tidak perlu lagi
mengakses website portal melalui browser, dan juga akan mempersingkat
proses bisnis seperti login.
Beberapa akar permasalahan yang bisa diidentifikasikan terhadap
permasalahan tersebut adalah belum adanya media yang secara efektif mampu
mengakomodir aktivitas terkait dengan bagian sumber daya manusia sekaligus
memudahkan dalam proses bisnisnya.
Sistem yang akan dibuat oleh penulis adalah modul Time Management.
Pada Modul tersebut terdiri dari 6 buah submodul yang mana penulis akan
mengerjakan 3 submodul. Submodul tersebut adalah Time Event, Attendance,
dan Absence. Penulis akan menggunakan HTML5, jQuery Mobile, dan
Javascript pada client side, sedangkan PHP dan Ajax akan dimanfaatkan untuk
server side, dan juga pemanfaatan framework PhoneGap agar pengembangan
aplikasi berbasis HTML dan javascript dapat diterapkan pada perangkat
mobile .
Dengan dilakukan penelitian ini diharapkan adanya solusi yang dapat
mendukung sumber daya manusia di Kompas Gramedia dalam hal
3
menyediakan media yang efektif untuk menghubungkan antara karyawan
dengan bagian sumber daya manusia dan juga atasannya, sehingga karyawan
tidak kesulitan lagi untuk mengajukan aktivitas pendukung terkait pekerjaan.
1.2.
Rumusan Masalah
Dari gejala permasalahan yang telah dijelaskan pada latar belakang
masalah, maka rumusan masalah yang akan dibahas pada skripsi ini adalah
sebagai berikut:
•
Bagaimana menganalisa proses bisnis yang dahulunya berjalan pada
sistem berbasis komputer, kemudian merancang proses bisnis baru
untuk berjalan secara praktis di platform mobile?
•
Bagaimana merancang, dan membangun sistem aplikasi berbasis
mobile untuk modul Time Management, yang sesuai dengan proses
bisnis yang telah diusulkan. Dimana rumusan masalah tersebut adalah
sebagai berikut:
a. Jenis-jenis pengguna apa saja yang akan menggunakan sistem
berbasis mobile tersebut?
b. Sistem Operasi dan bahasa pemrograman apa yang optimal dan
paling baik dalam penerapan sistem berbasis mobile tersebut?
c. Database seperti apa yang dibutuhkan dalam sistem berbasis
mobile ini?
4
d. Jenis-jenis perangkat keras apa saja yang diperlukan untuk
mengimplementasi sistem berbasis mobile ini?
e. Jaringan koneksi apa yang dibutuhkan dalam sistem berbasis
mobile ini?
1.3.
Batasan Masalah
•
Aplikasi mobile yang penulis maksud adalah
aplikasi yang
menggunakan smartphone dan tablet berbasis android sebagai salah
satu medianya.
•
Memfokuskan pembangunan aplikasi pada modul Time Management
•
Pembangunan aplikasi hanya kepada 3 Submodul pada Time
Management, yaitu: Time Event, Attendance, dan Absence.
•
Pembangunan untuk ke 3 Submodul berdasarkan keinginan perusahaan
•
Pembangunan aplikasi hanya menyimpan ke database SQL Server.
•
Tidak membahas mengenai testing dan implementasi, karena
membutuhkan waktu yang cukup lama.
1.4.
Tujuan Penelitian
Tujuan yang akan dicapai dari penelitian ini adalah:
1.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui aktivitas-aktivitas yang
dilakukan pada bagian Sumber Daya Manusia.
2. Merancang dan membuat aplikasi mobile yang dapat mendukung
untuk detail realisasi kehadiran atau Time event bagi karyawan.
5
3. Merancang dan membuat aplikasi mobile yang dapat mendukung
untuk melakukan kegiatan terkait Attendance.
4. Merancang dan membuat aplikasi mobile yang dapat mendukung
untuk melakukan kegiatan terkait Absence.
1.5.
Manfaat Penelitian
Penelitian ini bermanfaat bagi :
1. Penulis
a. Penulis
dapat
mengimplementasikan
pengetahuan
dan
keterampilan selama penelitian ini.
b. Meningkatkan
kemampuan
penulis
dalam
merancang
dan
membangun aplikasi berbasis android, serta memahami ERP yang
digunakan, yaitu SAP untuk modul Human Capital Management.
c. Menambah pengalaman dan memahami proses bisnis pada divisi
Sumber Daya Manusia, terkait dengan proses bisnis yang berjalan
dan proses bisnis yang akan diterapkan.
2. Perusahaan
a. Aplikasi mobile ini dapat benar-benar membantu bagian sumber
daya manusia di Kompas Gramedia sebagai media penghubung
dengan karyawan.
b. Aplikasi mobile ini dapat mempersingkat proses bisnis yang ada di
Website portal.
c. Memudahkan karyawan untuk melakukan akses pada modul Time
Management melalui perangkat mobile-nya masing-masing.
6