BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian

advertisement
BAB V
PENUTUP
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai pengaruh store
atmosphere dan store image terhadap keputusan pembelian konsumen minimarket
alfamart cabang ujung berung bandung, maka dapat disimpulkan beberapa hal
sebagai berikut:
1. Store atmosphere mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen minimarket alfamart cabang ujung berung bandung.
Hal tersebut ditujukan dengan besarnya t
diketahui sebelumnya bahwa t
table adalah
hitung
adalah 5,119 sedangkan
1,984 maka thitung > t tabel berarti
Ho ditolak dan Ha diterima. Memiliki arti bahwa secara parsial terdapat
pengaruh variabel store atmosphere terhadap keputusan pembelian. Dan
variabel store atmosphere berpengaruh terhadap keputusan pembelian
sebesar 29,5% sisa nya sebesar 70,5% dipengaruhi oleh faktor lain.
2. Store image mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian. Hal tersebut ditujukan dengan besarnya t
hitung
adalah 7,555
sedangkan diketahui sebelumnya bahwa t table adalah 1,984 maka thitung > t
tabel berarti
Ho ditolak dan Ha diterima. Memiliki arti bahwa secara parsial
terdapat pengaruh variabel store image terhadap keputusan pembelian.
124
Dan variabel store image berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 43,7%
sisa nya sebesar 56,3% dipengaruhi oleh faktor lain.
3. Store atmosphere dan store image secara bersama-bersama mempunyai pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini ditunjukkan dengan Hasil pengujian
model regresi untuk keseluruhan variabel yang menunjukkan bahwa Fhitung adalah
60,822 sedangkan F tabel adalah 3,090. Sehingga F hitung ≥ F tabel, Dengan menggunakan
batas signifikansi 0,05, nilai signifikansi tersebut lebih kecil dari 0,05. Dengan arah
koefisien positif. maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti, terdapat pengaruh yang
signifikan secara simultan antara store atmosphere dan store image terhadap keputusan
pembelian. Dan variabel store atmosphere dan store image dapat dipengaruhi oleh
variabel keputusan pembelian konsumen sebesar 55,6%, sisanya sebesar 44,4%
dipengaruhi oleh variabel lain.
5.2. Saran
Saran yang dapat di kemukakan berdasarkan analisis, sebagai berikut:
1. Dari hasil analisis jawaban mengenai store atmosphere minimarket alfamart masih
terdapat beberapa masalah yang kurang sesuai dengan harapan konsumen seperti
fasilitas penyimapanan barang, tata warna ruangan, kesesuaian penyimpanan harga
barang dengan poisis barang yang di pajang dan sebagainya. Hal ini agar menjadi
perhatian dan pertimbangan bagi minimarket alfamart cabang ujung berung bandung.
2. Dari hasil analisis jawaban mengenai store image disarankan minimarket alfamart
cabang ujung berung bandung lebih meningkatkan lagi kualitas pelayanan kepada
konsumen, karena dengan pelayanan yang baik akan menciptakan image positif di mata
konsumen. Dan dengan sendirinya store imgae mampu mendiferensiasikan minimarket
alfamart dengan minimarket lainnya yang membuat positioningnya lebih jelas.
125
Positioning ini merupakan daya tarik kepada konsumen sehingga mau berkunjung ke
minimarket alfamart dan melakukan pembelian yang dapat meningkatkan penjualan
produk-produknya.
3. Berdasarkan penilaian hasil keputusan pembelian konsumen, terdapat beberapa
pernyataan yang memungkinkan konsumen beralih karena kebutuhan akan barang
mendorong konsumen berbelanja ke minimarket lain, kemudahan memperoleh
informasi yang dapat membuat konsumen berniat berbelanja, kemudahan memperoleh
informasi mengenai produk, tingkat ketersediaan barang yang dicari mendorong
konsumen melakukan keputusan pembelian, dan kelengkapan aneka jenis dan ukuran
barang yang ada di minimarket alfamart. Hal ini perlu pengkajian ulang dalam
mempengaruhi keputusan pembelian.
4. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadikan gambaran dan pertimbangan bagi
minimarket alfamart cabang ujung berung bandung dan juga diharpakan dapat
bermanfaat bagi penulis tentang gambaran mengenai store atmosphere, store image dan
keputusan pembelian khususnya dan menambah ilmu pengetahuan umumnya.
126
Download