daftar pustaka - IPB Repository

advertisement
DAFTAR PUSTAKA
Arief, A R. 2005. Pengantar Ilmu Perhotelan & Restoran. Yogyakarta: Graha
Ilmu.
Atmodjo, M. W. 2005. Restoran dan Segala Permasalahannya. Ed ke-4.
Yogyakarta: Andi Offisset.
Alamsyah Y. 2008. Bangkitnya Kuliner Tradisional : Meraih Untung dari Bisnis
Masakan Tradisional Kaki Lima Sampai Restoran. Jakarta: PT Elex Media
Komputindo.
[BPS] Badan Pusat Statistik. 2007. Statistika Indonesia 2006/2007. Bogor: BPS.
http:// www. kotabogor, go.id.html [ 18 November 2009].
[BPS] [BPS] Badan Pusat Statistik. 2009. Data Produk Domestik Bruto (PDB)
Kota Bogor Menurut Lapangan Usaha Atas Dasar Harga Berlaku. Bogor.
Badan Pusat Statistik Pusat Jakarta.
[BPS] [BPS] Badan Pusat Statistik Kota Bogor. 2009. Data Produk Domestik
Bruto Regional (PDRB) Kota Bogor Menurut Lapangan Usaha Atas Dasar
Harga Berlaku. Bogor. Badan Pusat Statistik Kota Bogor.
Engel, J. F, R.D. Blackwell dan P. W. Miniard. 1994. Perilaku Konsumen. Ed ke6, Jilid 1. Jakarta: Binarupa Aksara.
Firdita, V. 2007. Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Restoran Sea Food
Bintang Laguna di Pesisir Pantai Anyer Propinsi Banten [skripsi]. Bogor:
Fakultas Pertanian, Institut Pertanian Bogor.
Kotler P. 1992. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi
dan Pengendalian Jilid Dua. Jaka Wasana; Jakarta: Erlangga. Terjemahan
dari marketing Management : Analysis, Planning. Implementation and
Control.
Kotler P. 2000. Manajemen Pemasaran. Jilid 11. Edisi Milenium. Penerbit PT
Prehallinda. Jakarta.
Kotler P. 2001.
Manajemen Pemasaran Jilid 1 (Terjemahan). Jakarta:
Prenhallindo.
Maharani, D. S. 2007. Tingkat Kepuasan Pelanggan terhadap Mutu Pelayanan dan
Mutu Produk makanan di Restoran Kedai Sunda Cipayung Bogor [skripsi].
Bogor: Fakultas Pertanian, Institut Pertanian Bogor.
Marsum, W. A. 1999. Restoran dan Segala Permasalahannya. Yogyakarta: Andi
Offisset.
Nazir, Moh. 2005. Metode Penelitian. Bogor. PT Ghalia Indonesia.
Praktiko, S B. 2005. Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan
Restoran Family Resto Cibubur [skripsi]. Bogor: Fakultas Pertanian,
Institut Pertanian Bogor.
Rangkuti F. 2006. Measuring Customer Satisfaction. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
Siagian D, Sugiarto. 2003. Metode Statistika Untuk Bisnis Dan Ekonomi. Jakarta
PT Gramedia Pustaka Utama.
Simamora, B. 2004. Riset Pemasaran Falsafah. Teori dan Aplikasi. Jakarta. PT
Gramedia Pustaka Utama.
Simamora, B. 2005. Analisis Multivariat Pemasaran. Jakarta. PT Gramedia
Utama.
Straford on Avon District Council. 2008. Customer Satisfaction Index Jully 2008
Results. http//www. Straford. Gov. Uf. [18 April 2011].
Sugara.
2007.
Kepuasan
Konsumen
Instan
Temulawak
Taman
Sringganis[skripsi]. Bogor: Fakultas Pertanian, Institut Pertanian Bogor.
Sumarwan U. 2004. Perilaku Konsumen. Teori dan Penerapannya dalam
Pemasaran. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Ramadhani. 2007. Analisis Perilaku Konsumen dalam Proses Keputusan
Pembelian Minuman Kesehatan Probiotik Yakult (Kasus di Kelurahan
Kedung Jaya, Kecamatan Tanah Sareal Kota Bogor Provinsi Jawa Barat).
[skripsi]. Bogor: Fakultas Pertanian, Institut Pertanian Bogor
Umar H. 2000. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta. PT Gramedia
Pustaka Utama dan Jakarta Business Research Center (JBRC).
107
Download