PROMOTION EFFECT OF QUANTUM STORES SALES

GUNADARMA UNIVERSITY LIBRARY : http://library.gunadarma.ac.id
1
PROMOTION EFFECT OF QUANTUM
STORES SALES
Septian Eko Wahyudi (10204921)
Abstract—PROMOTION
EFFECT
OF
QUANTUM STORES SALES Septian Eko Wahyudi Undergraduate Program,
2011 Gunadarma University
http://www.gunadarma.ac.id Key Words: Effect of promotions, sales ABSTRACT : Promotion is an activity
undertaken by the company to provide information about a
product that is a mix of promotions such as sales promotion
and personal selling. In this study the author has the
purpose of writing is knowing what sales promotion used
by Quantum Stores to market their products, know the
relationship between sales promotion with the proceeds,
and know how much influence the promotion of the results
of Quantum Stores ualan Desc. In this study the results
can be obtained cost relations campaign by the results of
Quantum Stores Desc ualan product showed a strong and
positive relationship is shown by the results of calculation
of the correlation coefficient (r) = 0.70 and the regression
equation: y = 211.7 +1.6 X1 + 1 , 1X2 and the results of
calculation of coefficient of determination is equal to 70
I. Chapter 1
BAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG
Perkembangan bisnis saat ini menuntut adanya sistem
yang dapat digunakan perusahaan untuk mencapai sasaran
dalam hal pangsa pasar yang diinginkan. Konsekuensinya
adalah bahwa perusahaan perlu suatu program kerja yang
dapat memberikan input dalam pengembangan usaha.
Salah satu bentuk pengembangan bisnis bagi perusahaan
adalah program pemasaran sebagai kegiatan yang diarahkan pada usaha untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan calon konsumen melalui sistem kerja yang baik.
Marketing meliputi 7 kegiatan seperti product, price,
placement, promotion, people, process, dan physical evidence. Betapapun bagusnya suatu produk, bila konsumen tidak pernah mendengar dan kurang yakin produk itu akan berguna bagi mereka, maka kecil kemungkinan bagi mereka akan membeli. Pada masa krisis seperti
sekarang ini, memasarkan suatu jenis produk tidaklah mudah masa sebelumnya. Banyak perusahaan yang mengurangi anggaran biaya promosinya dengan mengubah jenis promosinya, seperti peralihan dari penggunaan media elektronik ke media cetak. Seperti kasus perusahaan
bonafit layaknya Microsoft Corp di amerika yang punya
banyak aset aset penunjang operasional perusahaan yang
bahkan disokong oleh pemerintah amerika, mereka tetap
melakukan promosi yang gencar. Dengan melihat kegiatan
tersebut, maka suatu bahasan menarik tentang keingintahuan masyarakat, yaitu berapa besar biaya promosi yang
dikeluarkan dan berapa besar volume yang bisa dihasilkan
perusahaan tersebut.
2 Dalam pelaksanaannya, promosi memerlukan biaya
yang cukup besar, sehingga bagi perusahaan yang kurang
mengerti betapa pentingnya peranan promosi, dapat dipastikan tidak akan mengeluarkan biaya tersebut. Namun dalam kenyataannya, walaupun secara tidak lang-
sung, pada saat ini terbukti banyak sekali perusahaan yang
bersaing dalam melakukan promosi. Dengan alasan-alasan
tersebut diatas, maka penulis tertarik untuk memilih judul
tulisan sebagai berikut: PENGARUH PROMOSI TERHADAP HASIL PENJUALAN TOKO QUANTUM 1.2.
RUMUSAN MASALAH Pada penulisan ilmiah ini, penulis
merumuskan permasalahan penelitian sebagai berikut : 1.
Bagaimana pelaksanaan kegiatan promosi yang dilakukan
oleh Toko Quantum. 2. Bagaimana pengaruh.......
For further detail, please visit UG Library
(http://library.gunadarma.ac.id)
II. Chapter 2
BAB II LANDASAN TEORI 2.1.1. PENGERTIAN PEMASARAN (MARKETING) Pemasaran atau Marketing
merupakan salah satu dari kegiatan-kegiatan pokok yang
dilakukan oleh para pengusaha dalam usaha untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaannya. Untuk
pencapaian tujuan bisnis yang diharapkan, mereka harus
mampu mengkombinasikan berbagai unsur yang terdapat dalam kegiatan pemasaran. Pemasaran sendiri diartikan dalam definisi yang berbeda-beda oleh beberapa
ahli diantaranya adalah: Pemasaran yaitu suatu sistem
keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk
merencanakan, menentukan harga dan jasa yang dapat
memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun
yang potensial. (Basu Swastha dan Ibnu Sukotjo, 1993,
hal. 179) Pemasaran yaitu kegiatan atau aktivitas untuk mempelancar arus barang dari produsen ke konsumen
secara efisien dan dengan menciptakan permintaan efektif (Alex Nitisemito, 1981, hal. 13) Pemasaran yaitu suatu poses sosial dan manajerial dengan mana perorangan
atau kelompok memperoleh yang mereka butuhkan dan
inginkan melalui perbuatan, pertukaran produk dan nilai dengan pihak lain (Kotler 1997, terjemahan Hendra
Teguh dan ronny A. Rusli, hal. 8) Dari pengertian definisidefinisi diatas secara eksplisit dapat dinyatakan bahwa pemasaran memiliki tujuh komponen pokok yaitu: product,
price, placement, promotion, people, process, dan physical evidence. Oleh karena itu pemasaran dalam pernyataan yang sederhana sebagai suatu kegiatan yang memanfaatkan kegunaan
6 waktu, tempat dan perpindahan hak milik atas
barang/jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen.
Pemasaran dalam arti luas dapat dinyatakan sebagai sesuatu yang mampu memadukan secara harmonis antara
komponen-komponen produk, harga, distribusi dan promosi yang mengakibatkan pemanfaatan waktu, tempat
dan perpindahan hak milik atas suatu produk dari tangan produsen ke tangan konsumen yang mendatangkan
keuntungan atau manfaat bagi suatu badan usaha yang
2
GUNADARMA UNIVERSITY LIBRARY : http://library.gunadarma.ac.id
bersangkutan.
Adapun beberapa macam penekanan
dalam pemasaran saat ini seperti yang disebutkan Philip
Kotler yaitu : 1. Meningkatnya penekanan pada kualitas, nilai dan kepuasan pelanggan. Beragam motivasi
untuk membeli (kemudahan, status, gaya, keistimewaan,
pleayanan, dll) memainkan.......
For further detail, please visit UG Library
(http://library.gunadarma.ac.id)
III. Chapter 3
BAB III METODE PENELITIAN Untuk mendapatkan
data yang diperlukan serta untuk melakukan analisis data
dari objek yang diteliti, maka metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ilmiah ini adalah sebagai berikut:
3.1. Objek Penelitian Objek dalam penulisan ilmiah ini
adalah Toko Quantum yang menjual periferal komputer,
bertempat di ITC Mangga 2 lantai 5 , jakarta pusat, dan
didirikan pada tanggal 17 september 2000. 3.1.2. Struktur Organisasi Pengorganisasian adalah suatu pembagian
kerja dan wewenang guna mengatur dan menggolongkan
suatu bentuk pekerjaan untuk mencapai suatu tujuan tertentu dalam rencana kerja yang telah disusun, dengan cara
menghimpun dan mengerahkan orang-orang untuk melaksanakannya. Struktur organisasi mempunyai arti yang
sangat penting, karena dengan adanya struktur organisasi
tersebut, toko akan dapat memperoleh gambaran mengenai bagian-bagian yang ada dalam organisasi dan juga dapat diidentifikasi sampai sejauh mana setiap bagian mempunyai wewenang dalam menjalankan tanggung jawabnya di dalam menjalankan tugas dan kewajiban perusahaan. Untuk lebih jelasnya berikut ini akan diuraikan
dan digambarkan struktur organisasi pada Quantum Computer. Secara umum struktur pembagian tugas, tanggung
jawab, dan wewenang masing-masing bagian dalam organisasi Toko adalah sebagai berikut :
22 Pemilik : - Sebagai pemilik modal toko sepenuhnya
- Meminta data suplier hardware untuk didistribusikan
ke tokonya - Mengatur karyawan secara menyeluruh
dan menentukan upah karyawan - Menkoordinir segala
kegiatan promosi untuk tokonya Karyawan 1 :
Melayani pembeli - Merakit hardware yang sudah dibeli
- Merekomendasikan pada konsumen hardware terbaik Juga berfungsi sebagai person selling Karyawan 2 : - Merancang database dan templete untuk keperluan promosi
via web dan banner iklan majalah - Merakit hardware yang
sudah dibeli konsumen - Mengurus garansi pada distributor untuk barang barang yang dijual - Merangkap sebagai
web.......
For further detail, please visit UG Library
(http://library.gunadarma.ac.id)
IV. Chapter 4
BAB IV PEMBAHASAN 4.1. Data dan objek penelitian Objek dalam penulisan ilmiah ini adalah Toko Quantum yang menjual periferal komputer, bertempat di ITC
Mangga 2 lantai 5 , jakarta pusat, dan didirikan pada
tanggal 17 september 2000. Berikut adalah data promosi penjualan dan personal selling pada toko quantum
pada dari tahun 2003 2007 : Tabel 1 Tabel biaya
promosi penjualan : Tahun 2003 2004 2005 2006 2007
Jumlah Promosi Penjualan (X1) 69.000.000 70.000.000
72.000.000 75.000.000 78.000.000 364.000.000 Sumber :
Database keuangan Quantum com Tabel 2 Tabel biaya
person selling : Tahun 2003 2004 2005 2006 2007 Jumlah Person selling (X2) 70.000.000 72.000.000 74.000.000
80.000.000 85.000.000 381.000.000 Sumber : Database
keuangan Quantum com
28 4.2. Kegiatan Promosi Penjualan Alat promosi yang
digunakan oleh toko Quantum dalam pelaksanaan kegiatan
promosinya adalah : - Promosi penjualan Kegiatan promosi penjualan yang dilaksanakan toko Quantum adalah
: 1. Memberikan potongan harga hardware untuk pembelian partai besar 2. Garansi lifetime warranty untuk pembelian produk V-Gen Mengingat toko juga berfungsi sebagai supplier resmi produk hardware V-Gen 3. Memperlihatkan kepada konsumen barang-barang yang ditawarkan
oleh toko 4. Interior display yang memajangkan barangbarang dagangan dalam toko - Personal selling Pelaksanaan personal selling pada toko quantum dengan menempatkan karyawan dan karyawati pada cabang cabang
toko yang ada dan melakukan tatap muka dengan pembeli
guna melayani transaksi.
29 4.3. Analisis Data Tabel Biaya Promosi, Person Selling, Penjualan Quantum Tahun 2003-2007 (dalam jutaan
rupiah) Tahun 2003 2004 2005 2006 2007 Jumlah Promosi
Penjualan (X1) (Rupiah) 69 70 72 75 78 364 Person Selling
(X2) (Rupiah) 70 72 74 80 85 381 Penjualan (Y) (Rupiah)
400 402 408 420 430 2060 Tabel Perhitungan Regresi Dengan Dua Variabel Bebas (Independent) Tahun 2003.......
For further detail, please visit UG Library
(http://library.gunadarma.ac.id)
V. Chapter 5
BAB V PENUTUP 5.1. KESIMPULAN Setelah pada
bab-bab sebelumnya dikemukakan berbagai konsep, teori,
data dan analisisnya maka pada bagian akhir ini dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut: Kesimpulan
Pertama : Untuk meningkatkan hasil penjualan toko quantum dilakukan kegiatan promosi antara lain : - Korting
(potongan harga) : memberikan potongan harga periferal
untuk pembelian partai besar - Merk dagang : garansi
untuk setiap pembelian produk Vgen - Display interior :
memajang barang dagangan didalam toko agar menarik
perhatian pembeli - Personall selling : tatap muka antara
pedagang dan pembeli guna melakukan transaksi Kesimpulan kedua : Dari hasil korelasi ( r ) = 0,70 yang berarti
mendekati 1, dapat dikatakan terjadi korelasi yang sangat
positif antara biaya promosi penjualan (X1) dengan biaya
person selling (X2) terhadap hasil penjualan (Y). maka
hubungan antara biaya promosi penjualan dengan person selling sangat kuat pengaruhnya terhadap penjualan
di toko quantum. 5.2. SARAN Promosi penjualan yang
dilakukan oleh toko Quantum sebaiknya terus dilakukan
sehingga dapat meningkatkan hasil penjualan. Disamping
itu, melihat kondisi ekonomi sekarang, sebaiknya toko siap
menghadapi persaingan kompetitif.
PROMOTION EFFECT OF QUANTUM STORES SALES
39
.......
For further detail, please
(http://library.gunadarma.ac.id)
visit
UG
Library
3