1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komunikasi adalah

1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Komunikasi adalah proses sosial setiap individu menggunakan simbolsimbol untuk menciptakan dan menginterpretasikan makna dalam lingkungan
mereka. Komunikasi juga sangat berpengaruh terhadap kehidupan manusia
maupun makhluk lain di muka bumi ini karena komunikasi merupakan cara
untuk dapat berinteraksi antara satu makhluk dengan makhluk yang lain.
Komunikasi merupakan proses penyampaian
pesan
maupun informasi dari
seseorang kepada orang lain untuk menginformasikan, mengubah (persuasion)
sikap, pendapat dan perilaku seseorang secara lisan maupun tidak langsung.
Komunikasi merupakan proses suatu ide yang dialihkan dari satu sumber kepada
satu
atau
banyak penerima dengan maksud untuk mengubah tingkah laku
mereka.
Seiring perkembangan teknologi, media adalah
perantara bagi
penyampaian pesan atau informasi tersebut. Media dikenal masyarakat dalam
dua jenis, yaitu media elektronik dan media cetak. Dalam perkembangan
komunikasi massa yang sangat modern ini, ada satu perkembangan tentang
media massa, yaitu ditemukannya dengan sebutan new media atau lebih dikenal
masyarakat dengan internet.
2
Dewasa ini penggunaan internet sudah menjadi hal yang sangat umum
dan tidak hanya untuk kalangan tertentu melainkan untuk berbagai kalangan.
Pengguna internet terbesar datang dari pengakses internet pengguna perangkat
genggam. Hal ini dipicu karena semakin terjangkaunya tarif akses internet dari
berbagai
provider,
sehingga
memungkinkan
konsumen
terus
menerus
mendapatkan informasi yang diinginkan.
Kemudahan mengakses internet juga membantu individu yang “haus”
akan informasi-informasi penting, ditunjang dengan adanya aplikasi yang
mengarahkan pengguna untuk langsung masuk ke situs tersebut.
PT. Lintas Cipta Media adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang
digital yang termasuk dalam empat anak perusahaan PT. Merah Cipta Media.
PT. Merah Cipta Media itu sendiri terdiri dari SemutApi Colony, Klix Digital,
MediaXasia dan Merah Putih Colony.
Konsumen dipenelitian ini disebut sebagai visitor dan visitor juga dapat
menjadi publisher hanya dengan memiliki akun Lintas.me dan sebuah blog
sehingga dapat menciptakan ide-ide menarik maupun masukan dengan artikel
yang akan dimuat di situs. Informasi tersebut juga mampu membuat visitor yang
haus akan informasi terbaru dapat terpuaskan.
Lintas.me merupakan suatu media informasi yang diteliti dengan
menggunakan teori uses and gratification untuk mencari kegunaan serta manfaat
dari situs tersebut. Perilaku konsumen menggunakan teori perilaku konsumen
3
untuk apakah situs Lintas.me sudah dapat mempengaruhi perilaku konsumen
tersebut.
1.2
Ruang Lingkup
Bahasan ini tak kalah pentingnya yaitu media informasi bagi masyarakat
mengenai peristiwa maupun gaya hidup di sekitarnya. Batasan dalam penelitian
ini ada beberapa hal, yaitu :
1.
Penelitian mengunakan teori uses and gratification yang aplikasinya
tertuang pada situs Lintas.me yang merupakan social sharing curation. Situs
ini selain media informasi juga sebagai media hiburan karena di dalam situs
ini terdapat games. Situs Lintas.me ini sendiri didirikan oleh sebuah
perusahaan yaitu PT. Lintas Cipta Media yang merupakan salah satu anak
perusahaan dari PT. Merah Cipta Media.
2.
Selain itu yang menarik adalah kepuasan visitor atas pemanfaatan situs
Lintas.me.
3.
1.3
Responden dalam penelitian ini merupakan visitor situs Lintas.me.
Rumusan Permasalahan
Berdasarkan
pada latar belakang masalah yang telah dijelaskan
sebelumnya, maka permasalah yang hendak diteliti oleh peneliti :
a. Apakah terdapat hubungan antara social sharing curation terhadap perilaku
konsumen?
b. Apakah ada pengaruh social sharing curation terhadap perilaku konsumen?
4
1.4
Tujuan dan Manfaat
1.4.1
Tujuan
Setelah membaca pada bagian sebelumnya, kita tahu apa yang
menjadi permasalahan dari pembahasan ini. Maka peneliti ingin
menjawab permasalahan yang timbul, yaitu:
a. Mengetahui hubungan antara social sharing curation terhadap
perilaku konsumen.
b. Mengetahui pengaruh social sharing curation terhadap perilaku
konsumen.
1.4.2
Manfaat
1. Manfaat Teoritis
Memberikan suatu indikator mengenai pemanfaatan social sharing
curation ini sebagai media informatif .
2. Manfaat Praktis
Penelitian ini dapat dijadikan sebagai sumbangan pemikiran bagi pihak
Lintas.me sendiri apakah social sharing curation mempengaruhi
perilaku konsumen.
5
1.5
Hipotesis
Hipotesis yang terdapat di penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Hipotesis hubungan
Ha = Terdapat hubungan antara social sharing curation terhadap perilaku
konsumen.
Ho = Tidak terdapat hubungan antara social sharing curation terhadap
perilaku konsumen.
2. Hipotesis pengaruh
Ha = Social sharing curation memberi pengaruh positif bagi perilaku
konsumen.
Ho = Social sharing curation tidak memberi pengaruh bagi perilaku
konsumen.
1.6
Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian yang digunakan adalah metodologi kuantitatif.
Metode penelitian
kuantitatif
merupakan
penelitian yang tersusun secara
sistematis antara bagan, fenomena serta hubungan yang merupakan bagian
objek
penelitian.
Manfaat
dari
penggunaan
metode
ini
agar
dapat
mengembangkan menggunakan model matematis dengan teori-teori dan juga
adanya hipotesis. Metode penelitian kuantitatif dibagi menjadi dua, yaitu
penelitian eksperimental dan penelitian non-eksperimental.
Dalam metodologi penelitian ini sangat mengutamakan besarnya populasi
atau sampling bahkan populasi atau samplingnya sangat tidak terbatas. Populasi
6
itu sendiri merupakan sebuah wilayah atau bagian yang terdiri dari objek atau
subjek
yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu. Dengan maksud
populasi merupakan perkumpulan dari berbagai jenis individu. Sampel
merupakan jenis individu tersebut yang terdapat dalam popoulasi.
Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode kuesioner.
Kuesioner itu sendiri merupakan daftar pertanyaan yang digunkan untuk
memperoleh data dari sumbernya secara langsung melalui pertanyaan yang sudah
disiapkan oleh peneliti. Kuesioner yang terdapat dalam penelitian ini adalah
kuesioner tak terstruktur yang terbuka.
Penggunaan kuesioner benar bila memenuhi persyaratan berikut, yaitu:
1. Responden (narasumber) saling berjauhan.
2. Melibatkan sejumlah orang
3. Ingin mencari kebenaran bahwa masalah-masalah yang ada bisa diidentifikasi
Terdapat empat bentuk skala pengukuran, yaitu:
1. Nominal : Skala nominal digunakan untuk mengklarifikasi masalah
2. Ordinal : Skala ini sama dengan skala nominal, yang membutuhkan
klarifikasi. Perbedaannya adalah dalam ordinal menggunakan susunan posisi.
3. Interval : Memiliki karakteristik dimana interval diantara masing-masing
nomor adalah sama.
4. Rasio : Hampir sama dengan skala interval, namun skala rasio memiliki nilai
absolut nol.
7
1.7
Sistematika Penulisan
BAB 1 PENDAHULUAN
Bab pertama ini menjelaskan tentang latar belakang, ruang lingkup, rumusan
masalah, tujuan serta manfaat yang berhubungan dengan penelitian ini.
Membahas metodologi dari penelitian dan juga sistematika penulisan dari
penelitian ini.
BAB 2 LANDASAN TEORI
Bab ini berisi dua hal yang penting yaitu kerangka teori dan kerangka berpikir
yang merupakan acuan untuk penyelesaian penelitian ini, serta teori-teori yang
mendukun penelitian ini.
BAB 3 OBYEK PENELITIAN
Bab ini merupakan tentang sejarah singkat PT. Lintas Cipta Media, struktur
organisasi perusahaan, serta data perumusan obyek penelitian atau populasi dan
sample. Metode yang dipakai untuk mengumpulkan data. Cara untuk
menganalisis data atau permasalahan.
BAB 4 HASIL PENELITIAN
Pada bab ini disajikan hasil penelitian yang dilakukan, hasil tersebut yaitu :
hasil kuesioner, hasil data uji hipotesis , pembahasan hasil penelitian.
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan merupakan kesimpulan dari hasil penelitian ini dan saran
merupakan masukan yang ditulis oleh peneliti dari hasil penelitian ini dan
keterbatasan peneliti dalam melakukan penelitian ini.