DAFTAR PUSTAKA BUKU Effendy, Onong Uchjana. 2007. Ilmu Komunikasi (Teori dan Praktek). Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Hasibuan, Malayu. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara. Herimanto, PC. Bambang, FX. Indrojiono. 2005. Komunikasi Bisnis. Yogyakarta: Amara Books. Ivancevich, John M., Robert Konopaske., Michael T. Matteson. 2006. Perilaku dan Manajemen Organisasi. Edisi Ketujuh. Jilid 2. Jakarta: Erlangga. Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Edisi Ketiga. Jakarta: Erlangga. Mangkunegara, Anwar Prabu. 2006. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT. Refika Aditama. Mondy, R. Wayne. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Kesepuluh. Jilid 1. Jakarta: Erlangga. Pace, R. Wayne, Don F. Faules. 2005. Komunikasi Organisasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Purwanto, Djoko. 2006. Komunikasi Bisnis. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara. Situmorang, Syafrizal Helmi, Iskandar Muda, Doli M. Ja’far Dalimunthe, Fadli, Fauzie Syarief. 2010. Analisis Data untuk Riset Manajemen dan Bisnis. Medan: USU Press. Soeprihanto, John. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan. Edisi Pertama. 2000. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta. SKRIPSI Hanim, Yusnina. 2007. Hubungan Komunikasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Front Office Departemen Niagara Hotel Parapat. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Pelawi, Yustissia. 2009. Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Bagian SDM Pada PT. Perkebunan Nusantara III Medan. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. USU Repository. INTERNET http:// www.telkomsel.com