TUGAS ONLINE 1 MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA BADAI TROPIS CHARLEY Dibuat Oleh : Kelompok 1 Ernawati 201311150 Neptu Sugeng Pambudi 201311368 Pramitas Sariatin 201311 Zulfah 201311 UNIVERSITAS ESA UNGGUL JAKARTA 2014 Uraian Singkat Kasus 1. Keadaan Air Filter Company mengalami Collapse (down) akibat bencana alam 2. Perusahaan masih menganut sistem tradisional sehingga wall instruction kerja dari setiap bagian tidak tercatat 3. Perlu mengajarkan orang baru dan membutuhkan waktu yang lama Teori Kasus Menurut Abraham Maslow, manusia memiliki lima tingkat kebutuhan hidup yang akan selalu berusaha untuk dipenuhi sepanjang masa hidupnya. Lima tingkatan yang dapat membedakan setiap manusia dari sisi kesejahteraan hidupnnya sebagai berikut ( disusun yang paling rendah): 1. Kebutuhan Fisiologis Contoh : Sandang , pangan papan dan kebutuhan biologis seperti buang air besar , kecil , bernafas , dll 2. Kebutuhan Keamanan dan Keselamatan Contoh : bebas dari penjajahan, bebas dari rasa sakit, terror dn semacamnya 3. Kebutuhan Sosial Contoh : memilki teman, memiliki keluarga, kebutuhan cinta dari lawan jenis 4. Kebutuhan Penghargaan Contoh : eksternal ( pujian, piagam, tanda jasa, hadiah dan banyak lainnya Internal ( tingkat kepuasaan dalam hidupnya ) 5. Kebutuhan Aktualisasi Diri Tingkatan tertinggi yang mengindikasikan karakteristik pribadi- pibadi yang telah beraktualisasi : Memusatkan diri pada realitas Memusatkan diri pada masalah Spontanitas Otonomi pribadi Penerimaan terhadap diri sendiri dan orang lain Kerendahan hati dan menghargai orang lain Memiliki pengalaman John Katzenbach (2001:56) dalam buku Peak Performance, hasil penelitian yang karyawannya dinilai mampu mencatat kinerja tinggi secara stabil dalam kurun waktu yang cukup lama. Buat mereka target yang ditetapkan perusahaan menjadi tujuan pribadi dan berubah menjadi semacam tanggung jawabnya, dan akan mengeluarkan seluruh kemampuannya yang dimiliki atau energi yang sangat besar, dedikasi, perhatian, bahkan pengorbanan. Pembentukan tanggung jawab seperti itu melalu transformasi target perusahaan menjadi tujuan hidup yang bersifat individual diistilahkan oleh Katzenbach sebagai balanced path (keseimbangan antara organization requirement dengan individual fulfillment), selama top management menunjukkan gaya kepemimpinan yang mendukung, karyawan adalah kekayaan (asset) utama organisasi. Penawaran Kerj Pertanyaan : 1. Apakah phil dan linda harus mengabaikan protes karyawan lama dan menuliskan deskripsi pekerjaan sesuai dengan pandangan mereka? Mengapa? Mengapa tidak? apa yang anda lakukan untuk menyelesaikan perbedaan itu? Jawab : tidak mengabaikan , karena menurut teori Jhon katzenbach dalam buku peak performance, karyawan adalah kekayaan (asset) perusahaan yang harus di pelihara dengan sebaik-baiknya, namun untuk menunjang pekerjaan yang baik perlu dibuatkan deskripsi pekerjaannya yang meliputi (identifikasi pekerjaan, ringkasan pekerjaan, tanggung jawab dan kewajban, otoritas dari pemegang jabatan, standar prestasi, kondisi kerja, spesifikasi pekerjaan) sesuai dengan kebijakan Air Filter Company. Cara menyelesaikan perbedaannya dengan menganalisis jabatan yang akan diduduki oleh karyawan ybs, karena setiap jabatan memiliki wewenang dan tugasnya masing-masing. 2. Bagaimana anda melakukan analisis pekerjaan tersebut ? Jawab : langkah- langkahnya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Mengobservasi Mewawancarai karyawan ybs Membuat kuesioner Mengoordinasikan Menganalisa Menyusun Menghitung Membandingkan Membuat deskrripsi pekerjaan Apa yang harus phil lakukan sekarang? Disaat perusahaan sedang mengalami down akibat bencana alam , kita perlu memilih orang orang yang kunci dalam pekerjaannya , bukan karna karyawan lama saja, namun orang baru saja bisa dilatih bila kita mampu menganalisa potensi yang ada dalam dirinya. Maka disatukanlah orang lama dan baru agar bisa joint bersama untuk perusahaan dan dirinya sendiri. memfilter karyawan dan mencari orang kunci dalam pekerjaan, dengan cara : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Mengumpulkan data karyawan baru dan lama Membuat kuesioner, agar karyawan ybs menuliskan kewajibannya Mewawancarai Mengoordinasikan Memfilter dan membuat training Selama 1 minggu guna mencari orang kunci dalam pekerjaan tsb Menganalisa performance dari training Menghitung Membandingkan Membuat job description Memilih Dan beberapa sumber mengatakan, bila orang lama yang melakukan , maka orang baru yang melihat, bila orang baru melakukan orang lama yang menilai, dan bila orang lama kesulitan, maka orang baru yang membantu .