KISI-KISI UJIAN SIDANG KOMPREHENSIF PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/ BISNIS TAHUN AKADEMIK 2016/2017 1. PENGANTAR ADMINISTRASI BISNIS DAN MANAJEMEN A. ADMINISTRASI - PENGERTIAN - UNSUR-UNSUR ADMINISTRASI (ORGANISASI, MANAJEMEN, KEPEGAWAIAN, KEUANGAN, PERLENGKAPAN, PEKERJAAN KANTOR, TATA HUBUNGAN/KOMUNIKASI, PUBLIK RELATION) B. BISNIS - PENGERTIAN BISNIS - TUJUAN BISNIS/ PERUSAHAAN - CORE BISNIS/ FUNGSI-FUNGSI BISNIS - BENTUK BADAN USAHA C. MANAJEMEN - PENGERTIAN MANAJEMEN - FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN (POAC) D. KEWIRAUSAHAAN - PENGERTIAN - PERAN WIRAUSAHA DALAM PEREKONOMIAN NASIONAL - CIRI-CIRI DAN SIFAT KEWIRAUSAHAAN E. ETIKA BISNIS, HUKUM BISNIS DAN PERBANKAN - ETIKA BISNIS (PENGERTIAN, CSR, CONTOH ETIKA DALAM FUNGSI BISNIS; PEMASARAN, KEUANGAN, PRODUKSI/OPERASI, MSDM) - HUKUM BISNIS (PENGERTIAN) - PERBANKAN (PENGERTIAN BANK, KEGIATAN BANK; FUNDING, LENDING AND SERVICE) 2. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA A. PENGERTIAN B. FUNGSI OPERASIONAL : - PENGADAAN TENAGA KERJA (PROCUREMENT) - PENGEMBANGAN (DEVELOPMENT) - KOMPENSASI - INTEGRASI (INTEGRATION) - PEMELIHARAAN (MAINTENANCE) - PEMISAHAN (SEPARATION) 3. MANAJEMEN PEMASARAN A. PENGERTIAN B. STRATEGI PEMASARAN C. CORE MARKETING CONCEPT - SEGMENTASI PASAR, TARGETTING, POSITIONING - MARKETING MIX 1) PRODUK o PENGERTIAN o PERBEDAAN PRODUK DAN JASA o DIMENSI/ RUANG LINGKUP PRODUK (PACKAGING, BRANDING, LABELLING, WARANTY, SERVICE) o STRATEGI PEMASARAN PRODUK: PRODUCT LINE, PRODUCT DEVELOPMENT, PRODUCT DIVERSIFICATION. o PRODUCT LIFE CYCLE 2) PLACE o PENGERTIAN STRATEGI PEMILIHAN SALURAN DISTRIBUSI o FAKTOR PERTIMBANGAN DALAM PEMILIHAN TEMPAT/ SALURAN DISTRIBUSI 3) PRICE o PENGERTIAN STRATEGI PENETAPAN HARGA o FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENETAPAN HARGA o METODE PENETAPAN HARGA 4) PROMOTION o PENGERTIAN o BENTUK-BENTUK PROMOSI/ KOMUNIKASI PEMASARAN (PERSONAL SELLING, PERIKLANAN, PUBLISITAS, PROMOSI PENJUALAN, DIRECT MARKETING) D. HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN E. KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN 4. MANAJEMEN KEUANGAN BISNIS DAN AKUNTANSI A. PENGERTIAN MANAJEMEN KEUANGAN DAN AKUNTANSI B. PERBEDAAN MANAJEMEN KEUANGAN DAN AKUNTANSI C. RUANG LINGKUP MANAJEMEN KEUANGAN 1) MODAL KERJA (KAS, PIUTANG, PERSEDIAAN, EFEK) 2) JENIS MODAL PERUSAHAAN 3) TEORI RASIO KEUANGAN (LIKUIDITAS, SOLVABILITAS, AKTIVITAS, PROFITABILITAS) 4) INVESTASI o PENGERTIAN o JENIS INVESTASI o PERBEDAAN PASAR UANG DAN PASAR MODAL D. AKUNTANSI - JENIS LAPORAN KEUANGAN (NERACA, LAPORAN LABA RUGI, LAPORAN ARUS KAS, LAPORAN PERUBAHAN MODAL, CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN) 5. MANAJEMEN PRODUKSI/ OPERASI BISNIS - PENGERTIAN - PERBEDAAN MANAJEMEN PRODUKSI DAN OPERASI - FUNGSI MANAJEMEN OPERASI/PRODUKSI DALAM PERUSAHAAN - RUANG LINGKUP MANAJEMEN PRODUKSI/ OPERASI A) PLAN DESIGN B) PLAN LAYOUT C) PLAN LOCATION D) MANAJEMEN PERSEDIAAN E) TOTAL QUALITY MANAGEMENT F) KUALITAS PELAYANAN 6. BISNIS KONTEMPORER - MENDESKRIPSIKAN SALAH SATU BISNIS YANG SEDANG UPDATE SAAT INI BISA KAJIAN BERDASARKAN PEMASARANNYA, BIDANG KEUANGAN DAN INVESTASI, BIDANG MANAJEMEN OPERASI/PRODUKSI, ATAUPUN KAJIAN MSDM. - MENJELASKAN ARGUMEN KETERKAITAN DENGAN TEORI/ RELEVANSI BISNIS SESUAI DENGAN CORE BISNIS