BAB I PENDAHULUAN - Widyatama Repository

BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Di dalam suatu perusahaan yang ingin berkembang pasti ada suatu
organisasi, yaitu organisasi yang bisa dan mampu menggali sebuah potensi
sumber daya manusia yang ada pada diri individu. Maka dari itu selain organisasi,
perusahaan juga mempunyai manajemen yaitu untuk membantu perusahaan
menciptakan tenaga kerja yang ahli dan profesional. Maka karyawan-karyawan
yang mempunyai talenta dan memiliki ide-ide untuk berinovasi itulah aset-aset
yang harus dimiliki oleh suatu perusahaan, untuk mengatasi persaingan pada saat
ini.
Untuk mencapai suatu tujuan yang diinginkan oleh setiap perusahaan
sangatlah tidak gampang, dibutuhkan sumber daya manusia yang handal dan
tidak diragukan untuk mengatasi masalah-masalah yang ada di perusahaan. Jika
perusahaan mempunyai tenaga kerja yang profesional, cerdik dalam mengatasi
dan mengantisipasi suatu masalah, itu akan sangat menguntungkan bagi
perusahaan.
Untuk bisa mencapai tujuan yang diinginkan oleh perusahaan, ada salah
satu cara yang bisa digunakan yaitu dengan cara memberikan jenis motivasi
kepada karyawan-karyawan sehingga karyawan mempunyai semangat kerja dan
bisa menghasilkan suatu kinerja yang sangat baik, dengan cara tersebut
perusahaan bisa maju dan berkembang. Motivasi di dalam setiap perusahaan
adalah menjadi salah satu faktor yang sangat diperlukan, karena setiap karyawan
pasti membutuhkan motivasi untuk dirinya agar bisa bekerja dengan baik bagi
perusahaan.
Meskipun sangatlah disadari oleh perusahaan bawasannya memberikan
jenis motivasi pada karyawan sangatlah tidak mudah. Jika mengingat disetiap diri
karyawan memiliki suatu motivasi yang berbeda dengan karyawan lainnya dan
setiap karyawan juga memilki tingkat kebutuhan yang sangat berbeda-beda.
Maka dari itulah perusahaan menunjuk manajemen untuk bisa membuat
suatu strategi yang bisa memunculkan suatu motivasi kerja terhadap karyawan,
yaitu salah satunya adalah perusahaan bisa memenuhi kebutuhan karyawan dan
bisa mensejahterakan karyawan-karyawannya.
Oleh karena itu perusahaan memiliki beberapa cara untuk memotivasi
karyawannya dan membangkitkan semangat kerja karyawannya, misalnya bisa
berbentuk dengan materi yaitu seperti pemberian gaji, pemberian upah, atau
pemberian insentif dan juga uang lembur. Selain dari itu bisa juga seperti
kenaikan suatu jabatan dan promosi. Itulah cara-cara perusahaan dalam pemberian
bentuk motivasi pada karyawan-karyawannya, agar bisa bersemangat kerja dan
karyawan bisa memiliki kinerja yang sangat bagus, sehingga dengan cara
memberikan bentuk motivasi seperti itu bisa membuat perusahaan mendapatkan
keuntungan sehingga perusahaan dapat mencapai tujuannya. Terlebih lagi
perusahaan bisa lebih maju dan berkembang lagi.
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas maka sangatlah
diketahui bahwa motivasi kerja karyawan sangatlah penting dan motivasi juga
salah satu faktor yang bisa mendukung dan mempengaruhi kinerja karyawan agar
lebih baik dan bisa memajukan perusahaan. Sehingga perusahaan bisa
berkembang dengan baik. Maka dalam penelitian ini penulis memberika judul
“Tinjauan Motivasi Kerja Karyawan pada PT. Bank BRI Syariah Tbk
Kantor Cabang Induk Bandung”.
1.2
Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka penulis mengidentifikasi
masalah sebagai berikut :
1.
Bagaimanakah pemberian jenis motivasi yang ada pada PT. Bank BRI
Syariah, Tbk.
2.
Masalah-masalah yang terjadi pada saat pemberian jenis motivasi pada
PT. Bank BRI Syariah, Tbk.
3.
Solusi apa yang di lakukan PT. Bank BRI Syariah untuk mengatasi masalahmasalah yang terjadi pada saat pemberian jenis motivasi.
1.3
Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud penelitian ini adalah untuk memperoleh informasi kinerja dan
data-data yang diperlukan mengenai motivasi kerja karyawan pada Bank BRI
Syariah sehingga dapat mengetahui peranan motivasi kerja karyawan yang ada
pada Bank BRI Syariah.
Adapun Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1.
Untuk mengetahui bagaimana pemberian jenis motivasi yang ada pada Bank
BRI Syariah Tbk.
2.
Mengetahui masalah-masalah saat pemberian jenis motivasi yang ada pada
Bank BRI Syariah Tbk.
3.
Mengetahui solusi yang dilakukan untuk mengatasi masalah-masalah yang
terjadi pada saat pemberian jenis motivasi yang ada pada Bank BRI Syariah
Tbk.
1.4
Kegunaan Penelitian
Berdasarkan hasil penelitian yang sudah di lakukan, maka maka
diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut :
1.
Bagi Penulis
Bagi penulis sendiri, bisa memberikan banyak manfaat yaitu bisa mengetahui
lebih luas mengenai pemberian jenis motivasi perusahaan terhadap
karyawannya, seperti pada perusaahan Bank BRI Syariah Tbk, serta
memberikan pembelajaran yang luas mengenai dunia kerja sehingga penulis
bisa mengetahui bagaimana caranya memotivasi diri sendiri agar bisa bekerja
dengan maksimal.
2.
Bagi Pihak Bank Syariah
Dari penelitian ini bisa di gunakan sebagai bahan untuk pertimbangan bagi
pihak bank dalam melaksanakan proses pemberian motivasi karyawannya
sehingga dapat mencapai kinerja yang maksimal.
3.
Bagi Pihak Lain
Hasil dari penelitian ini diharapkan bisa memberikan pengetahuan danjuga
wawasan serta ilmu yang lebih luas terutama tentang bank syariah dan bisa
sebagai bahan referensi untuk menambah informasi untuk penelitian
selanjutnya.
1.5
Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif
analisis, menurut Nasir (2007:63) : Tujuan metode penelitian deskriptif adalah
untuk membuat gambaran atau pelukisan secara sistematis, aktual, mengenai
fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan fenomena yang akan diteliti”.
Metode penulisan dalam menyusun laporan tugas akhir ini ialah
menggunakan tekhnik pengumpulan data sebagai berikut :
1.
Observasi
Menurut Bambang Wahyudi (2006:122) yaitu pengamatan langsung dengan
pencatatan secara sistematis terhadap objek penelitian yang bertujuan untuk
mendapatkan data yang efektif.
2.
Wawancara
Menurut Esterberg yang dikutip Sugiono (2009:231) bahwa wawancara
merupakan pertemuan dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui
Tanya jawab, sehingga dapat dikonstruksikan makna dalam suatu topik
tertentu. Dengan adanya wawancara ini, kita bisa secara langsung
mendapatkan inforrmasi dari orang yang bersangkutan yang benar-benar
mengetahui bagaimana pemberiann jenis motivasi yang ada pada perusahaan
tersebut.
Jenis-jenis data yang digunakan oleh penulis dalam penyusunan laporan
tugas akhir ini adalah sebagai berikut :
1.
Data Primer (Penelitian Lapangan)
Menurut Uma Sekaran (2006:77), data primer merupakan data yang
dikumpulkan secara lagsung dari perusahaan yang bersangkutan dengan
melakukan observasi dan melakukan wawancara kepada staf-staf perusahaan
yang bersangkutan. Dalam penyusunan laporan tugas akhir ini data primer
yang dilakukan adalah wawancara.
2.
Data Sekunder (Penelitian Literatur)
Menurut Uma Sekarna (2006:77), data sekunder merupakan data yang
diperoleh penulis dari buku-buku dan sumber-sumber lain yang berkaitan
dengan masalah yang sedang diteliti. Dalam penyusunan tugas akhir ini, data
sekunder yang digunakan adalah dari dokumen-dokumen yang dimiliki oleh
perusahaan serta dari buku dan sumber lain yang menunjang untuk
penyusunan tugas akhir ini.
1.6
Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan pada Bank BRI Syariah Cabang Induk Bandung
yang beralamat di Jalan Citarum No.4 Bandung, adapun waktu penelitian di
mulai pada tanggal 1 Februari 2012 sampai dengan tanggal 1 Maret 2012.