Analisa penggunaan rational appeals dan

advertisement
Perpustakaan Universitas Indonesia >> UI - Skripsi
(Membership)
Analisa penggunaan rational appeals dan emotional appeals pada iklan
cetak jasa asuransi kendaraan bermotor studi kasus : iklan cetak JP
Astor-Jasaraharja Putera Insurance
Kara Anisa Prikanti
Deskripsi Dokumen: http://lib.ui.ac.id/opac/ui/detail.jsp?id=126347&lokasi=lokal
-----------------------------------------------------------------------------------------Abstrak
Penelitian ini ingin menjawab bagaimana daya tarik emosional dan rasional pada iklan jasa cetak asuransi
mempengaruhi sikap konsumen terhadap iklan, sikap konsumen terhadap perusahaan dalam iklan,
ekspektasi akan jasa, serta intensi pembelian konsumen terhadap produk jasa asuransi kendaraan bermotor
Penelitian ini dilakukan dengan mengambil studi kasus iklan cetak jasa asuransi kendaraan bermotor JPAstor. Peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100
responden. Responden pada penelitian ini adalah pria dan wanita berusia 25-50 tahun,
termasuk kedalam kelas sosial ekonomi menengah keatas, memiliki kendaraan pribadi, berpendidikan
minimal SLTA, dan berdomisili di JABODETABEK. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa iklan JPAstor yang menggunakan daya tarik rasional lebih baik dibandingkan dengan iklan JP-Astor yang
menggunakan dalam hal sikap konsumen terhadap iklan, sikap konsumen terhadap perusahaan pada
iklan, ekspektasi jasa, dan intensi pembelian. Dari penelitian ini juga didapatkan hubungan antara variabelvariabel penelitian yang bersifat searah, sehingga bertambah baiknya sikap konsumen terhadap iklan
mengakibatkan bertambah baik pula sikap konsumen terhadap
perusahaan pada iklan. Hal ini juga mengakibatkan meningkatnya ekspektasi konsumen akan jasa yang pada
akhirnya intensi konsumen untuk membeli produk jasa asuransi kendaraan bermotor akan semakin tinggi.
Peneliti menyarankan agar pada penelitian yang selanjutnya dapat mengkaitkan variabel-variabel yang lain
yang dapat mengembangkan dan memperkaya hasil penelitian. Pada penelitian selanjutnya dapat diteliti
mengenai tingkat pengadopsian konsumen
terhadap produk dan tingkat kesiapan konsumen terhadap produk. Penelitian ini juga hanya dianalisa
terhadap satu merek saja, sehingga hasil penelitian tersebut belum bisa digeneralisasikan dan diimplikasikan
hasilnya kepada seluruh produk asuransi kendaraan
Download