pengaruh kepemimpinan terhadap peningkatan disiplin kerja

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI USU
PROGRAM S1-EKSTENSI
MEDAN
PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP PENINGKATAN
DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA
PT. TELEKOMUNIKASI TBK
INDONESIA MEDAN
SKRIPSI
OLEH
SINTA FEBRIANA TARIGAN
070521156
MANAJEMEN
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Universitas Sumatera Utara
Medan
2010
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Sinta Febriana tarigan (2010).
Pengaruh Kepemimpinan Terhadap
Peningkatan Disiplin Kerja Karyawan Pada PT Telekomunikasi Indonesia
Tbk Medan. Dibawah bimbingan Dra.Ramona RI Hasibuan,MP sebagai
Dosen
Pembimbing, Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, S.E, M.Si sebagai
Ketua Departemen Manajemen, Dra.Yeni absyah SE,M.Si sebagai Dosen
Penguji I, dan Dra. Friska Sipayung M.Si sebagai Dosen Penguji II.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kepemimpinan memiliki
pengaruh terhadap peningkatan disipli kerja karyawan pada PT Telekomunikasi
Indonesia Tbk Medan. Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data
sekunder.
Teknik pengumpulan data yaitu dengan wawancara, penyebaran
kuesioner, dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu
dengan metode deskriptif dan metode kuantitatif. Data primer dalam penelitian
ini yang diperoleh dengan menyebar kuesioner/daftar pernyataan, pengukurannya
menggunakan skala Likert dan diolah secara statistik dengan menggunakan
program SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 14.0 For Windows
yaitu untuk menghitung uji t, dan identifikasi determinan (R2). Teknik
pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode random
sampling.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan
signifikan antara kepemimpinan terhadap peningkatan disiplin kerja karyawan
pada PT Telekomunikasi Tbk Medan sebesar 35,3%.
Kata Kunci: Kepemimpinan, Disiplin Kerja.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, atas
kasih dan anugerah-Nya yang diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi ini yang berjudul Pengaruh Kepemimpinan Terhadap
Peningkatan Disiplin Kerja Karyawan Pada PT Telekomunikasi Indonesia
Tbk Medan.
Tujuan Penulisan Skripsi ini dilakukan guna memenuhi syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen pada Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Pada kesempatan ini, dengan hati yang tulus penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si., selaku Ketua Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Nisrul Irawaty, MBA, selaku Sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dra.Ramona RI Hasibuan, MP, selaku Dosen Pembimbing yang banyak
memberikan bimbingan, saran, dan bersedia meluangkan waktu dalam
penyelesaian skripsi ini.
5. Ibu Dra. Yeni Absah, S.E, M.Si., selaku dosen Penguji I, terima kasih atas
saran serta kritikan yang sangat berguna demi kesempurnaan skripsi ini.
6. Ibu Dra.Friska Sipayung, M.Si., selaku dosen Penguji II, terima kasih atas
saran serta kritikan yang sangat berguna demi kesempurnaan skripsi ini.
Universitas Sumatera Utara
7. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh pegawai Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara yang telah memberikan jasa kepada penulis selama masa
perkuliahan.
8. Pimpinan dan para karyawan PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Medan yang
telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk pelaksanaan riset.
9. Terima kasih yang tidak terhingga kepada keluarga penulis atas doa dan
dukungannya terutama kedua orang tua penulis tercinta (S. Tarigan dan
A.Sitepu), serta adik-adik penulis (Lilis Tarigan, Ferdinand Tarigan).
10. Teman-teman penulis selama menjalani masa perkuliahan yang tidak dapat
disebutkan namanya satu persatu. Terima kasih atas motivasi, perhatian, dan
persahabatan yang diberikan kepada penulis..
Akhir kata, penulis mengucapkan kepada seluruh pihak yang telah
membantu penulis dalam penyelesaian skripsi ini yang namanya tidak dapat
disebutkan satu persatu. Penulis berharap, semoga skripsi ini dapat bermanfaat
dan menambah ilmu pengetahuan bagi kita semua.
Medan,
September 2010
Penulis,
Sinta Febriana Tarigan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .........................................................................................................i
KATA PENGANTAR .......................................................................................ii
DAFTAR ISI ......................................................................................................iv
DAFTAR TABEL .............................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................viii
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................ix
BAB I PENDAHULUAN
A.Latar Belakang ....................................................................................1
B.Perumusan Masalah .............................................................................6
C.Kerangka Konseptual ..........................................................................6
D.Hipotesis ..............................................................................................8
E.Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................................8
F.Metode Penelitian ................................................................................9
1.Batasan Operasional ..................................................................9
2.Defenisi Operasional Variabel ....................................................9
3.Skala Pengukuran Variabel .........................................................11
4.Lokasi dan Waktu Penelitian ......................................................11
5.Populasi dan Sampel ...................................................................11
6.Jenis Data ....................................................................................13
7.Teknik Pengumpulan Data..........................................................13
8.Uji Validitas dan Reabilitas ........................................................14
Universitas Sumatera Utara
9.Tekhnik Analisis Data ................................................................15
BAB II URAIAN TEORITIS
A.Peneliti Terdahulu ...............................................................................17
B.Disiplin kerja .......................................................................................18
1.Pengertian Disiplin kerja ..........................................................18
2.Faktor-faktor yang mempengaruhi kedisiplinan ......................19
3.Hal-hal yang menunjang kedisiplinan......................................19
4.Cara menegakkan diplin kerja..................................................20
C.Kepemimpinan ...................................................................................23
1.Pengertian pemimpin ........................................................... ...24
2.Pengertian Kepemimpinan .......................................................24
3.Fungsi Kepemimpinan .............................................................25
4.Kepemimpinan dan Kekuasaan ................................................26
5.Tipe gaya kepemimpinan .........................................................27
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah Perkembangan Perusahaan ..............................................30
B. Struktur Organisasi Perusahaan ....................................................33
C. Deskripsi Pekerjaan ......................................................................35
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Karakteristik Responden…………………………………………. 39
B. Validitas dan Reliabilitas Data ……………………………………41
C. Analisis deskriptif ………………………………………………...44
D. Analisis Regresi Linier Sederhana ………………………………..48
Universitas Sumatera Utara
E. Uji R Square (R2) ………………………………………………...49
F. Pengujian Hipotesis ........................................................................50
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ……………………………………………………… 51
B. Saran …………………………………………………………….. 55
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
Judul Tabel
Halaman
Tabel 1.1
Daftar Absensi karyawan ............................................................4
Tabel 1.2
Jenis Pertemuan Rutin Karyawan ................................................5
Tabel 1.3
Defenisi Operasional ....................................................................10
Tabel 1.4
Tabel Skala Pengukuran Variabel .................................................11
Tabel 1.5
Tabel Sampel Karyawan ...............................................................12
Tabel 4.1
Karakteristik Responden .............................................................40
Tabel 4.2
Validitas Untuk Variabel Kepemimpinan (X) …………… ........42
Tabel 4.3
Validitas Untuk Variabel Disiplin Kerja (Y) ……………… ......43
Tabel 4.4
Nilai ralpha untuk Variabel Kepemimpinan dan
Disiplin Kerja ………………………………………………… ..43
Tabel 4.5
Kategori Nilai Jawaban Responden Terhadap Pernyataan
Variabel X ………………………………………………………44
Tabel 4.6
Kategori Nilai Jawaban Responden Terhadap Pernyataan
Variabel Y ………………………………………………………46
Tabel 4.7
Hasil Perhitungan Regresi Linier Sederhana ………………… ..49
Tabel 4.8
Hasil Perhitungan R Square (R2) ……………………………….50
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
Judul Gambar
Halaman
Gambar 1.1.
Kerangka Konseptual ................................................................. 7
Gambar 3.1
Struktur Organisasi PT Telekomunikasi
Indonesia Tbk Medan ………………………………………….34
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
Judul Lampiran
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
Lampiran 2
Data Hasil Uji Coba Kuesioner Kepada 30 Responden
Variabel Struktur Organisasi (X)
Lampiran 3
Data Hasil Uji Coba Kuesioner Kepada 30 Responden
Variabel Efektivitas Kerja (Y)
Lampiran 4
Reliability Struktur Organisasi
Lampiran 5
Reliability Efektivitas Kerja
Lampiran 6
Tabulasi Jawaban 61 Responden
Variabel Struktur Organisasi (X)
Lampiran 7
Tabulasi Jawaban 61 Responden
Variabel Efektivitas Kerja (Y)
Lampiran 8
Regression
Lampiran 9
Tabel Nilai r Product Moment
Lampiran 10
Harga Kritik Untuk t
Universitas Sumatera Utara