psikologi komunikasi - Universitas Mercu Buana

PSIKOLOGI KOMUNIKASI
Modul ke:
01
Fakultas
Ilmu
Komunikasi
Program Studi
Public Relation
www.mercubuana.ac.id
Ruang Lingkup Psikologi
Komunikasi
Oni Tarsani, S.Sos.I., M.Ikom
Psychology:
* The science of mind and behavior
* The mental or behavioral characteristics of an
individual or group
• The study of mind and behavior in relation to a
particular field
of knowledge or activity
* a theory or system of psychology
Communication:
* an act of transmitting
* information transmitted
* a verbal or written message
Carl Hovland, mendefinisikan komunikasi sebagai
proses yang membuat individu mengirimkan
rangsangan untuk mengubah perilaku individu lain
(Rachmat, 1985: 3).
Psikologi Komunikasi:
PSIKOLOGI
Dalam psikologi stimulus memiliki makna
yang luas, meliputi segala penyampaian
energi, gelombang suara, tanda di antara
tempat, dan sistem atau organisme
KOMUNIKASI
Kata komunikasi dipergunakan sebagai
proses, pesan, pengaruh atau secara
khusus sebagai pesan penyampaian energi
dari alat-alat indra ke otak, pada proses
saling mempengaruhi di antara berbagai
sistem yang disebut organisme
Psikologi tidak hanya mengulas komunikasi.
Psikologi mencoba menganalisis seluruh komponen yang terlibat dalam proses
komunikasi pada diri komunikan, serta faktor-faktor internal maupun eksternal yang
mempengaruhi perilakunya
Contoh : komunikasi terapeutik
Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi
Pesan
Bagaimana pesan
menjadi stimulus dan
menimbulkan
respon?
Ruang
Lingkup
Komunikator
Komunikan
sebab sumber dapat
mempengaruhi yang
lain?
Bagaimana proses
penerimaan pesan?
Pengaruh faktor2
personal & situasional
Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi
• Psikologi komunikasi tidak membicarakan
komunikasi secara umum, namun membahas
karakteristik manusia dan aspek biologis
dalam diri manusia yang melakukan
komunikasi.
Yang dipelajari dalam psikologi
komunikasi
• Bagaimana komunikator membuat pesan yang efektif.
• Bagaimana psikologi komunikator mempengaruhi
pembuatan pesan.
• Psikologi pesan
• Psikologi komunikan
• Psikologi dalam beberapa ranah komunikasi, termasuk
• Komunikasi intrapersonal, interpersonal dan komunikasi
massa.
Tujuan Kajian Psikologi Komunikasi
Mendeskripsikan
Meramalkan
Peristiwa mental
& behavior
dlm komunikasi
Mengendalikan
Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi
Filsafat
- Hubungan timbal
balik antara
manusia dan alam
semesta
Ciri
Pendekatan
Sosiologi
- Interaksi sosial
- Tujuan kelompok
Psikologi
- Perilaku individu
komunikan
Pendekatan dalam psikologi komunikasi
Psikologi merupakan ilmu yang mempelajari kesadaran
dan pengalaman manusia hingga pengaruhnya terhadap
perilaku manusia.
Dalam komunikasi, psikologi melihat interaksi manusia
dan aspek di dalam individu yang mempengaruhi
perilaku dan interaksi manusia dalam aktivitas
komunikasi.
Dalam komunikasi, psikologi juga melakukan
pendekatan persepsi individu dalam proses penerimaan
informasi dan aktivitas komunikasi.
Keuntungan mempelajari psikologi
komunikasi
Studi psikologi dalam komunikasi memberikan
dukungan dan kemampuan untuk memprediksi bentukbentuk perilaku yang mendukung penerimaan terhadap
suatu masukan positif (Goldsmith, 2004: 25).
Higgins (1991) memandang bahwa komunikasi yang
bertindak layaknya suatu interaksi dalam permainan
memberikan suatu keuntungan dalam penyampaian
informasi, karena lebih mudah dipahami dan
dilaksanakan (Fiedler dan Schmid, 2001: 275).
Penggunaan Psikologi Komunikasi dalam
komunikasi yang efektif
• Psikologi komunikasi bisa digunakan untuk membentuk pengertian dan
penerimaan yang cermat terhadap makna informasi dalam proses
komunikasi.
• Psikologi komunikasi bisa digunakan untuk mendapatkan kesenangan
dan kenyamanan dalam berinteraksi.
• Psikologi komunikasi dapat digunakan untuk membujuk dan melakukan
persuasi terhadap individu.
• Psikologi komunikasi memegang peranan penting dalam menumbuhkan
hubungan yang baik antarmanusia.
• Psikologi komunikasi yang tepat dapat memperngaruhi tindakan hingga
mengubah tindakan kita dalam berkomunikasi.
Konsep manusia dalam ranah psikologi
Behaviorisme
• konsep ini menganalisa perilaku yang nampak dan dapat diukur, dilukiskan, dan
diramalkan. Kini pandangan ini dikenal sebagai teori belajar.
Psikoanalisis
• pandangan ini memandang dan menjelaskan struktur jiwa manusia.
Humanistik
• konsep ini merupakan pengembangan dari psikoanalisis namun lebih terfokus
pada aspek fenomenologis.
Kognitif
• pandangan dalam konsep ini lebih berpijak pada pandangan dan aspek pemikiran,
dan pengolahan informasi dalam diri individu.
Faktor yang mempengaruhi perilaku
manusia
biologis
Faktor yang
mempengaruhi
perilaku
sosiopsikologis
Sosiogenis
Sikap
Emosi
Kepercayaan
Kebiasaan
kemauan
Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia
Biologis
• merupakan faktor penting dan paling mendasar
dalam makhluk hidup, terutama manusia. Karena
memandang aspek kerja dalam diri individu.
Sosiopsikologis
• sebenarnya merupakan faktor yang
menghubungkan kondisi psikologis manusia dengan
lingkungan sosial dikenal sebagai faktor afektif.
Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia
Sosiogenis
• merupakan faktor paling dasar dari kebutuhan
manusia, misalnya: motif mendapatkan rasa
aman.
Sikap
• menjadi faktor keempat yang menunjukkan
bahwa proses belajar menjadi bagian paling
penting dalam menentukan faktor sosiogenis.
Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia
Emosi
• merupakan faktor dalam individu yang terjadi karena
goncangan mental individu yang disertai oleh gejala
kesadaran, perilaku, dan fisiologis.
Kepercayaan
• dikenal sebagai faktor yang meyakini bahwa ada sesuatu
yang benar dan sah bagi satu individu.
• Faktor ini bukan termasuk kepercayaan dalam hal gaib
atau semacamnya.
Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia
Kebiasaan
• merupakan perilaku dalam individu yang
menetap.
Kemauan
• faktor ini jarang dibahas, namun faktor ini
biasanya mempengaruhi tindakan. Secara
sederhana faktor ini disebut juga sebagai niat.
Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi
‰ Tanda-tanda komunikasi efektif,….?
Komunikasi Efektif
Hubungan Sosial yang Baik
pengertian
www.themegallery.com
Kesenangan
Mempengaruhi
sikap
Tindakan
TERIMA KASIH