Uploaded by User77253

Standar ISO Tugas Manajemen

advertisement
Nama : Nadiah Humairoh M S
NIM
: 26040119130130
Kelas
: IK B
Standar ISO merupakan standar mutu yang dapat meningkatkan pemasaran
serta berimbas pada kepuasan konsumen. Produk yang memiliki ISO lebih
terpercaya serta kualitasnya dapat dipertanggungjawabkan. Perusahaan lebih
diakui kredibilitasnya dengan ISO tersebut. Industri kecil maupun besar
diharapkan memiliki ISO. Sayangnya tak sedikit perusahaan yang belum
memahami ataupun mengetahui cara mendapatkan ISO bahkan tidak ada
pengetahuan mengenai hal tersebut. Perizinan secara umum biasanya dengan
PIRT dan paling bergengsi BPOM sehingga skala pemasarannya hanya di
dalam negeri.
Perusahaan multinasional bahkan skala internasional seperti JNE dan
Jordan Plastic tidak perlu diragukan pasti memiliki ISO. Hal ini dikarenakan
kedua perusahaan tersebut telah mampu beroperasi dan memasarkan barang
dan jasanya secara ekspor dan impor. Hal ini mengartikan secara manajemen,
dokumentasi, serta segala sistem operasional telah sesuai standar. Rorokenes
dan Naruna Ceramics disini juga dapat dikatakan telah mendapatkan ISO.
Acuan yang dapat dipakai yaitu di mana kedua produk tersebut telah diakui
kredibilitasnya. Rorokenes bahkan dipakai di ajang International Fashion
Show serta Naruna Ceramics banyak dipesan di Qatar, Dubai, India, dan
sebagainya.
Contoh riil lainnya dapat dilihat dari perolehan PT Elnusa Petrofin (EPN)
yang meriah tiga sertifikasi manajemen ISO yakni Sistem manajemen mutu
(ISO 9001:2015), Sistem manajemen lingkungan (ISO 14001:2015), dan
Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (ISO 45001:2018). Tak
mudah memperolehnya karena harus melalui proses dan penilaian yang panjang.
ISO tersebut berarti bahwa setiap proses kerja yang dilaksanakan memiliki
sistem yang baku dan sesuai mutu. PT. Elnusa Tbk adalah anak perusahaan PT.
Pertamina (Persero) yang bergerak dibidang transportasi BBM, penjualan BBM
Industri dan Marine, trading chemical, serta trading pelumas dan ritel bahan
bakar.
ISO dalam hal ini sangat terkait dengan sistem manajemen suatu
perusahaan. Perolehan ISO dengan nilai baik hingga sangat baik jelas
mencerminkan manajemen yang matang seperti dari fokus pelanggan,
kepemimpinan,
keterlibatan
orang
atau
SDM,
pendekatan
proses,
pengembangan dan perbaikan serta dalam pengambilan keputusan. Manajemen
dalam ISO ini jelas penting agar output nya sesuai standar.
Download