KATA PENGANTAR

KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala limpahan Rahmat-Nya
sehingga saya dapat menyelesaikan penyusunan makalah mata Kuliah Manajemen Pemasaran
Pelayanan Kesehatan.
Adapun makalah ini tentunya dengan bantuan dari berbagai pihak dalam proses
pembuatan makalah ini, sehingga tidak lupa saya mengucapkan terima kasih yang telah
membantu dalam penyelesaian makalah.
Makalah ini saya akui masih banyak kekurangan karena pengalaman yang saya miliki
sangat kurang. Oleh kerena itu saya harapkan kepada para pembaca untuk memberikan
masukan-masukan yang bersifat membangun untuk kesempurnaan makalah ini.
Medan, Desember 2019
Sartika Tampubolon
i
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang
1.2.
Tujuan
1.3.
Metode Penulisan
BAB II PEMBAHASAN
2.1.
Definisi Pemasaran Rumah Sakit
2.2.
Rumah Sakit Sebagai Intuisi Jasa
2.3.
Tingkatan Interaksi Dalam Penyampaian Jasa
2.4.
Kebijakan Depkes Ri Dalam Pemasaran Rs
2.5.
Pentingnya Pemasaran Rs
2.6.
Sistem Informasi Pemasaran Rs
2.7.
Program-Program Pemasaran Rs
2.8.
Penerapan Teknologi Informasi Dalam Pemasaran Rs
2.9.
Sistem Informasi Pemasaran Rs Berbasis Rekam Medik
2.10.
Contoh Pemasaran Aktifitas Di Rs
BAB III KESIMPULAN
3.1.
KESIMPULAN
3.2.
SARAN
ii