pengaruh iklan di media televisi terhadap keputusan pembelian

PENGARUH IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TOP COFFE PADA
MASYARAKAT KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN
LOWOKWARU KOTA MALANG
SKRIPSI
Oleh :
ABDUL JALAL SYARIFUDIN
09510082
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI
MAULANA MALIK IBRAHIM
MALANG
2014
i
PENGARUH IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TOP COFFEE PADA
MASYARAKAT KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN
LOWOKWARU KOTA MALANG
SKRIPSI
Diajukan Kepada:
Universitas Islam Negeri
Maulana Malik Ibrahim Malang
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)
Oleh
ABDUL JALAL SYARIFUDIN
NIM : 09510082
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)
MAULANA MALIK IBRAHIM
MALANG
2014
ii
LEMBAR PERSETUJUAN
PENGARUH PENAYANGAN IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOP COFFE
PADA MASYARAKAT KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN
LOWOKWARU KOTA MALANG
SKRIPSI
Oleh
ABDUL JALAL SYAIFUDIN
NIM: 09510082
Telah Disetujui 1 April 2014
Dosen Pembimbing,
Dr. H. Masyhuri, MP
Mengetahui:
Ketua Jurusan,
Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei
NIP 197507072200501 1 005
LEMBAR PENGESAHAN
iii
PENGARUH IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK TOP COFFEE PADA MASYARAKAT
KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN LOWOKWARU KOTA
MALANG
Oleh
ABDUL JALAL SYARIFUDIN
NIM: 09510082
Telah Dipertahankan di Depan Dewan Penguji dan Dinyatakan Diterima Sebagai
Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)
Pada 16 April 2014
Susunan Dewan Penguji
1.
Tanda Tangan
Ketua
Irmayanti Hasan, ST., MM
NIP 19770 506 200312 2 001
2.
)
:
(
)
:
(
)
Sekertaris/ Pembimbing
Dr. Ir. H. Masyhuri Mahfudz, MP.
3.
:
(
Penguji Utama
Slamet, SE., MM., Ph.D.
NIP 196604121998031003
Mengetahui:
Ketua Jurusan,
Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei
NIP 197507072200501 1 005
iv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini saya :
Nama
: Abdul Jalal Syarifudin
NIM
: 09510082
Alamat
: RT 02/RW 02 Gedang Kulut Crème Gresik
Menyatakan bahwa “Skripsi” yang saya buat untuk memenuhi persyaratan
kelulusan pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri
(UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang, dengan judul :
PENGARUH IKLAN DI MEDIA TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN
PRODUK
TOP
COFFE
PADA
MASYARAKAT
KELURAHAN MERJOSARI KECAMATAN LOWOKWARU KOTA
MALANG
Adalah hasil karya saya sendiri, bukan “duplikasi” dari karya orang lain.
Selanjutnya apabila di kemudian hari ada “klaim” dari pihak lain, bukan menjadi
tanggung jawab Dosen Pembimbing dan atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi
menjadi tanggung jawab saya sendiri.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa paksaan
dari siapapun.
Malang, 03 April 2014
Hormat saya,
Abdul Jalal Syarifudin
NIM 09510082
v
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati, saya persembahkan skripsi ini
kepada:
Orang tuaku tercinta :
Bapak : H. Syukon afandi
Ibu : Alm. H. Santi
Terima kasih atas segenap ketulusan
& kasih sayangnya selama ini
Do’a, pendidikan, perjuangan dan pengorbanan untuk saya...
Adhek :
Abi yahya zakariya
Terimah kasih atas do’a dan canda tawanya...
Kakek nenek :
Kakek: Marsan & Sirat
Nenek : H. karmineng & Satri
Keponakan :
Hany, Efa, Abdul Qosim, Karomah, Isa, Bidin, Dol Dan Saipul
Palek dan Bulek :
Palek : H. Adbul Hadi, Marji, H. Murtadho, Muhamad Ridwan, H. Jali,
Kamet, Pardi
Bulek : Kayati, Mukaiyah, Nafsiyah, Halim, Mak Wor, H. Jeni, Mak Sob,
Mak Yah,
Terimah kasih atas do’a dan motivasinya
vi
MOTTO
"Einstein mengatakan bahwa satusatunya kekuatan mekanis yang jauh
lebih kuat dari kekuatan uap, listrik dan
energi atom adalah will, kemauan,"
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmad serta hidayah sehingga Skripsi ini bisa terselesaikan. Dan tak lupa
sholawat serta salam tetap tercurahkan kepada nabi muhammad saw yang
membawa umat manusia ke jalan yang benar.
Penulis menyadari karya tulis ini tidak akan terselesaikan kiranya tanpa
bantuan, dukungan dan dorongan semangat dari berbagai pihak, maka dari itu
dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan banyak terima kasih
kepada :
1. Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Raharjo, selaku rektor Universitas Islam Negeri
(UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.
2. Bapak Dr. H. Salim Al Idrus, MM., M.Ag selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.
3. Bapak Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei selaku ketua Jurusan Manajemen
Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.
4. Bapak Dr. H. Masyuri, MP. selaku Dosen Pembimbing yang telah memberi
motivasi, masukan dan pengarahan dengan sabar sehingga dapat
terselesaikannya tugas akhir ini.
5. Bapak dan Ibu Tercinta dan seluruh keluarga yang telah memberi dukungan
dan memotivasi untuk selalu semangat dan terus belajar dengan penuh
keikhlasan.
6. Dr. H. Achmad Sani Supriyanto SE,. MSI yang selalu memberi pantauan
selama kuliah dan bimbingan dengan penuh kesabaran.
7. Seluruh jajaran Dosen Fakultas Ekonomi UIN Maulana Malik Ibrahim
Malang terima kasih atas ilmu yang telah diberikan.
viii
8. Sahabat-sahabatku kontrakan Muslih, Septian Aseb, Adib Ndayak, Afan
Deviar Pesek, Roni Olga, Joko Tompel, Kakam Rois, Miftahul Munir,
Mawardi, Syahroni, Lukman, Brongki, Mas Amar, Yoko, Bagus, caceng
cani dan semua angkatan 2009 yang tidak bisa saya sebutkan semua terima
kasih atas canda tawanya, dukungan serta motivasi dan bantuan-bantuan
yang telah kalian berikan.
9. Organisasiku PMII Rayon Ekonomi Moch. Hatta terimakasih atas
pengalaman yang tidak ternilai harganya.
10. Organisasiku HAMAM Malang, prokotok, salamun, wafik, mustofa, elsa,
yusuf dll, terimaksih atas dukungan motivasi dan abantuan-tuan serta
pengalaman yang sangat berharga.
11. Sahabat-sahabat
Sobirin, Jaka, Masruhin, Husin terimakasih atas
dukungan dan motivasinya.
Dan akhirnya kalau ada sesuatu yang kurang berkenan sehubungan
dengan penyelesaian tugas akhir ini dengan segala keterbatasan pengetahuan.
dengan rasa hormat penulis meminta maaf yang sebesar-besarnya. Sehingga saran
dan kritik untuk perbaikan selalu penulis perlukan. Dan semoga karya ini bisa
bermanfaat bagi pembaca dan yang membutuhkanya. amin.
Wallohul Muwafiq Ila Aqwamith Thoriq
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Peneliti
Abdul Jalal Syarifudin
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN .......................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... iii
SURAT PERNYATAAN ............................................................................... iv
HALAMA PERSEMBAHAN ....................................................................... v
MOTTO .......................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR .................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xv
ABSTRAK ...................................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ...................................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah................................................................................. 5
1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................. 6
1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................ 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1. Penelitian Terdahulu ............................................................................. 7
2.2. Kajian Teori .......................................................................................... 11
2.2.1. Periklanan ................................................................................... 11
2.2.2. Merancang Pesan Dalam Iklan ................................................... 15
2.2.3. Kreatifitas iklan .......................................................................... 17
2.2.4. Keputusan Pembelian Konsumen............................................... 20
2.2.5. Struktur Keputusan Pembelian ................................................... 24
x
2.2.6. Hubungan Tayangan Iklan di Televisi dengan Keputusan
Pembelian Konsumen ...........................................................26
2.3 Kajian Islam ......................................................................................... 27
2.3.1 Periklanan Dalam Prespektif Islam ............................................ 27
2.3.2 Prilaku Konsumen Dan Keputusan Pembelian Dalam
Perspektif Islam ......................................................................... 29
2.4. Kerangka Pemikiran ............................................................................. 31
2.5. Hipotesis ............................................................................................... 32
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Lokasi Penelitian .................................................................................. 33
3.2. Jenis Dan PendekatanPenelitian ........................................................... 33
3.3. Populasi dan Sampel ............................................................................. 34
3.4. Teknik Pengambilan Sampel ................................................................ 35
3.5. Data Dan Jenis Data ............................................................................. 35
3.6. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 36
3.7. Definisi Operasional Dan Skala Pengukuran ....................................... 38
3.8. Metode Analisis Data ........................................................................... 39
3.8.1 Uji Instrumen .............................................................................. 39
3.8.2 Statistik Dekriptif ....................................................................... 42
3.8.3 Analisis Regresi Linier Berganda ............................................... 42
3.8.4 Uji asumsi klasik ........................................................................ 43
3.8.4 Uji Hipotesis ............................................................................... 46
BAB IV PAPARAN DAN PEMBAHASAN DATA HASIL PENELITIAN
4.1 Paparan Data Hasil Penelitia ................................................................. 49
4.1.1
Gambaran Umum Objek Penelitian ......................................... 49
4.1.2
Gambaran Umum Responden .................................................. 51
4.1.3
Gambaran Distribusi Item ........................................................ 54
4.1.4
Uji Instrumen Penelitian .......................................................... 57
4.1.5
Uji Asumsi Klasik .................................................................... 59
xi
4.1.6
Analisis Regresi Linier Berganda ............................................ 62
4.1.7
Pengujian Hipotesis.................................................................. 64
4.1.8
Koefisien Determinasi (R) dan Variabel yang paling
dominan ................................................................................................ 67
4.2 Pembahasan hasil penelitian .................................................................. 68
4.2.1 Uji Simultan (Uji F) .................................................................... 68
4.2.2 Uji Parsial (Uji T) ................................................................................ 70
4.2.3 Periklanan Paling Dominan .................................................................. 73
4.2.4 Implikasi Dan Pembahasan Hasil Penelitian Dalam Perspektif Islam .. 74
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ................................................................................................ 77
5.2 saran ........................................................................................................... 78
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jumlah Penduduk Tiap Desa Di Kecamatan Lowokwaru Malang …4
Tabel 2.1 Perbandingan Penelitian Terdahulu Dan Sekarang .......................... 9
Tabel 3.1 Devinisi Oprasional Dan Variable ................................................. 40
Tabel 4.1 Komposisi Jenis Kelamin Responden ............................................. 51
Tabel 4.2 Komposisis Pendidikan Terakhir ................................................... 52
Tabel 43 Komposisi pekerjaan responden ...................................................... 53
Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Penghasilan/bulan ................... 53
Tabel 4.5 Distribusi frekuensi Variabel Perhatian (Attention) X1................... 54
Tabel 4.6 Distribusi frekuensi variabel Minat (Interest) X2 .......................... 55
Tabel 4.7 Distribusi frekuensi variabel Keinginan (Desire) X3 ...................... 55
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Variable Rasa Percaya ((Conviction) X4 ...... 56
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Variabel Tindakan (Action) X5 ...................... 56
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Variabel Keputusan membeli Y ................. 57
Tabel 4.11 Uji Validitas ................................................................................. 58
Tabel 4.12 Uji Reliabilitas ............................................................................. 59
Tabel 4.13 Uji Asumsi Normalitas.................................................................. 60
xiii
Tabel 4.14 Uji Asumsi Multikolineritas ......................................................... 61
Tabel 4.15 Uji Asumsi Heteroskedastisitas ................................................... 62
Tabel 4.16 Ringkasan Analisis Regresi Linier Berganda .............................. 62
Tabel 4.17 Uji Simultan ................................................................................. 64
Tabel 4.18 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X1 ................................... 65
Tabel 4.19 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X2 ................................... 65
Tabel 4.20 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X3 ................................... 66
Tabel 4.21 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X4 ................................... 66
Tabel 4.22 Uji Parsial Koefisien Regresi Variabel X5 ................................... 67
Tabel 4.23 Kontibusu masing-masing variabel bebas terhadap
variabel terikat .............................................................................. 67
Tabel 4.24 Uji Koefisien Determinasi ........................................................... 68
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 ..................................................................................................
xv
31
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIAN 1 : Tabulasi Data
LAMPIAN 2 : Hasil Uji Validitas
LAMPIAN 3 : Hasil Uji Realibilitas
LAMPIAN 4 : Regesi Linier Berganda
LAMPIAN 5 : Uji Asumsi Klasik Multikolinearitas
LAMPIAN 6 : Uji Asumsi Heteroskedastisitas
LAMPIAN 7 : Uji Asumsi Normalitas
xvi
ABSTRAK
Abdul Jalal Syarifudin , 2014 Skripsi. Judul: Pengaruh iklan di media televisi
terhadap keputusan pembelian poduk Top Coffe pada
masyarakat kelurahan merjosari kecamatan lowokwaru
kota malang.
Pembimbing
: Dr. H. Masyhuri, MP.
Kata Kunci
: Iklan, Keputusan Pembelian
Perkembangan teknologi informasi saat ini ternyata sangat berpengaruh
terhadap kemajuan usaha disegala bidang, baik secara langsung maupun tidak
langsung. Dalam mengembangkan bisnis, produsen berusaha untuk menguasai
pasar dan memenangkan persaingan. Hal ini terjadi pada berbagai sektor bisnis,
termasuk bisnis minuman khususnya kopi bubuk. Dimana saat ini banyak
bermunculan kopi bubuk dengan berbagai merek. Tiap produsen berusaha
menonjolkan keunggulan masing-masing dan menciptakan strategi pemasaran
yang sesuai. Hal ini bisa dilakukan dengan periklanan. Periklanan adalah
merupakan salah satu kegiatan untuk menyampaikan informasi atau pesan tentang
Top Coffe kepada konsumen
Penelitian ini termasuk dalam jenis pendekatan Kuantitatif-Inferensial.
Yang mengkaji variabel (attention) (X1), Minat (Interest) (X2), Keinginan
(desire) (X3), Rasa Percaya (Conviction) (X4) dan Tindakan (Action) (X5)
berpengaruh tehadap keputusan pembelian produk Top Coffee. Teknik
pengambilan dalam penelitian ini mengunakan aksidental sampling. Dan jumlah
sampel yang diambil 100 responden. Instrument dalam penelitian ini adalah
kuisioner dan dokumentasi kemudian data yang diperoleh dengan ststistic
Inferensial, regesi linier berganda serta uji parsial.
Hasil analisis regresi menunjukan bahwa Variabel Perhatian (attention)
(X1), Minat (Interest) (X2), Keinginan (desire) (X3), Rasa Percaya (Conviction)
(X4) dan Tindakan (Action) (X5) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Top
Coffee (Y). Nilai Fhitung sebesar 16.361. Nilai ini lebih besar dari F tabel (16.361>
2,31) dan nilai sig. F 0,000 lebih kecil dari α (0,05) maka hipotesis diterima, dan
koefisien determinan (Adjusted R Square) sebesar 0,43,7 atau 44% dari variabel
yang diteliti. variabel yang berpengaruh paling dominan yaitu Keinginan (desire)
(X3) dengan kontribusi 31%.
xvii
ABSTRACT
Abdul Jalal Syarifudin, 2014 Thesis. Title: the influence of advertising on
television media against buying decision poduk Top
Coffe in merjosari village community district lowokwaru
malang.
Tutors
: Dr. H. Masyhuri, MP.
Keywords: advertising, purchases of decision
The development of information technology at this time turned out to be
very influential on the progress of efforts to disegala the field, either directly or
indirectly. In developing the business, a manufacturer trying to control the market
and win the competition. This happens on a variety of business sectors, including
business, especially ground coffee drinks. Where currently many popping up with
various brands of ground coffee. Each manufacturer tried to accentuate their
respective advantages and creating the appropriate marketing strategy. This can be
done with advertising. Advertising is one of the activities is to convey information
or messages about Top Coffe to consumers
This research included in the Quantitative approach to type-Inferensial.
The study variables attention (X 1), Interest (X 2), desire (X 3), Confidence (X 4)
and action (X 5) influence purchasing decisions by taking action against Top
Coffee products. Retrieval techniques in this study using aksidental sampling.
And the number of samples taken 100 respondents. Instrument in this study is a
questionnaire and the documentation then the data obtained with Inferensial,
regesi linear ststistic double as well as the partial test.
Results of the regression analysis show that Variable Attention (X 1),
Interest (X 2), desire (X 3), Confidence (X 4) and Action (X 5) influence on
purchasing decisions Top Coffee (Y). Fhitung value of 16.361. This value is
greater than F table (16.361 & gt; 2.31) and the value of sig. F 0.000% smaller
than u03B1 (0.05) then the hypothesis is accepted, and the determinant of the
coefficient (Adjusted R Square) of 0, 43, 7 or 44% of the variables examined. the
most influential variables are dominant i.e. desire (desire) (X 3) with the
contribution of 31%.
xviii
‫خالصة‬
‫عبد جالل سياريفودين‪ ،‬أطروحة عام ‪ .4102‬العنوان‪ :‬تأثري اإلعالن على التلفزيون ووسائط اإلعالم ضد شراء‬
‫املقرر بدك "القهوة أعلى" يف جمتمع القرية مريجوساري حي لوووكوارو ماﻻنغ‪.‬‬
‫‪ Dr. H.‬ماسيهوري‪MP‬‬
‫‪:‬‬
‫املشرف‬
‫الكلمات الرئيسية ‪ :‬اإلعالن‪ ،‬وقرارات الشراء‬
‫تطوير تكنولوجيا املعلومات يف هذا الوقت حتولت إىل أن تكون مؤثرة جداً عن التقدم احملرز يف اجلهود‬
‫الرامية إىل ديسيجاﻻ احلقل‪ ،‬أما مباشرة أو غري مباشرة‪ .‬يف تطوير األعمال التجارية‪ ،‬شركة مصنعة يف حماولة‬
‫للسيطرة على السوق والفوز املنافسة‪ .‬وهذا حيدث يف جمموعة متنوعة من قطاعات األعمال‪ ،‬مبا يف ذلك األعمال‬
‫التجارية‪ ،‬ﻻ سيما األرض املشروبات القهوة‪ .‬حيث حاليا كثرية ظهرت مع املاركات املختلفة من النب املطحون‪.‬‬
‫حاولت كل شركة مصنعة إلبراز مميزاهتا وخلق اسرتاتيجية التسويق املناسبة‪ .‬ميكن أن يتم ذلك مع اإلعالن‪.‬‬
‫اإلعالن أحد األنشطة أن أنقل معلومات أو رسائل حول "القهوة أعلى" للمستهلكني‬
‫هذا البحث املدرجة يف النهج الكمي لنوع إينفريينسيال‪ .‬متغريات الدراسة (اﻻهتمام) (‪ ،)x0‬الفوائد‬
‫(الفائدة) (‪ ،)x4‬الرغبة (رغبة) (‪ ،)x3‬والثقة (اإلدانة) (‪ )x2‬والعمل (العمل) (‪ )x5‬التأثري يف قرارات الشراء‬
‫باختاذ إجراء ضد منتجات "النب أعلى"‪ .‬تقنيات اﻻسرتجاع يف هذه الدراسة باستخدام العينات أكسيدينتال‪.‬‬
‫وعدد العينات املأخوذة من اجمليبني ‪ .011‬هو الصك يف هذه الدراسة استبيان والوثائق مث البيانات اليت مت‬
‫احلصول عليها مع إينفريينسيال‪ ،‬رجييسي ستستيستيك خطية مزدوجة‪ ،‬فضال عن اختبار جزئي‪.‬‬
‫وتظهر نتائج حتليل اﻻحندار أن متغري اﻻهتمام (اﻻهتمام) (‪ )x0‬والرغبة (رغبة) (‪ ،)x3‬والثقة (اإلدانة)‬
‫(‪ )x2‬والفائدة (فائدة) (‪( )x4‬اكشن) (‪ )x5‬التأثري على قرارات أعلى النب (‪ )Y‬الشراء‪ .‬فهيتونج قيمة‬
‫‪ .06.360‬هذه القيمة أكرب من اجلدول و (‪ )4.30 > 06.360‬وقيمة ‪ .sig‬و ‪ 1.111‬أصغر من ‪α‬‬
‫‪ )(0.05‬مث يتم قبول الفرضية‪ ،‬والعوامل احملددة للمعامل (تعديل مربع ‪ R) 0, 43, 7‬أو ‪ %22‬من املتغريات‬
‫اليت درست‪ .‬املتغريات األكثر تأثرياً املهيمنة أي الرغبة (رغبة) (‪ )3‬باملسامهة من نسبة ‪ 30‬يف املائة‪.‬‬
‫‪xix‬‬