Title Goes Here - Binus Repository

BAB XX
METODE-METODE PERSUASI
Pertemuan 20
Membangun Kepercayaan
• Etos adalah istilah yang dipakai Aristoteles
untuk menyebut mahasiswa komunikasi
yang memiliki kredibiltas
• Kredibilitas merupakan persepsi
pendengar tentang bagaimana seorang
pembicara dapat dipercayai
• 2 faktor kredibilitas pembicara: kompetensi
dan karakter.
 Kompetensi: Hal yang berhubungan
dengan inteligensi, kepakaran dan
pengetahuan
 Karakter: Berhubungan dengan kebaikan
hati, kepercayaan, kepedulian terhadap
kebaikan
• 3 tipe kepercayaan:
1.Kredibilitas Inisial: Kepercayaan dari
pembicara sebelum mulai berbicara
2.Kredibilitas Derivasi: Kepercayaan yang
dihasilkan pembicara saat dia berbicara
3.Kredibilitas Terminal: Kepercayaan dari
seorang pembicara di akhir pidato
• Tingkatkan kredibilitasmu:
 Jelaskan kompetensi Anda pada
pendengar
 Koneksikan dirimu dengan nilai,
keyakinan, perasaan, dan pengalaman
para pendengarmu
 Nyatakan pesan Anda secara lancar,
ekspresif, dan tegas
Menggunakan Evidensi
• Evidensi adalah materi-materi / bahan-bahan
yang digunakan untuk membuktikan sesuatu
• Evidensi dapat berupa contoh, statistik,
testimoni
• Evidensi secara khusus cocok / penting
digunakan dalam ruang kelas
• Pidato persuasif membutuhkan evidensi yg kuat
untuk meneguhkan pendengar yang skeptis /
ragu-ragu tentang suatu hal
• Tips menggunakan evidensi:
1. Gunakan secara spesifik (bukan general)
2. Gunakan ibarat novel (akan lebih
berpengaruh jika evidensi bersifat baru, Anda
harus menciptakan fakta-fakta, dan figur-figur
yang menarik bagi pendengarmu)
3. Gunakan dari sumber yang terpercaya
4. Nyatakan secara jelas poin anda
Membangkitkan Emosi
• Membangkitkan emosi (emotional appeals)
disebut Aristoteles dengan istilah pathos.
• Pathos merupakan nama yang dipakai
Aristoteles untuk mahasiswa komunikasi
modern yang menunjukkan emosinya
• Dalam pathos, kita membuat pendengar
merasa gusar, marah, takut, simpatik, malu,
bahagia / senang dll
• Etika & emotional appeals:
 Ada pendapat yang mengatakan kita harusnya
lebih gunakan nalar ketimbang emosi
 Emosional appeal penting juga (Winston Churcill
pembicara yang dihormati karena gunakan
emotional appeal untuk menyerang Hitler atau
Mother Teresa dikagumi dunia karena membantu
orang miskin dll)
 Gunakan emotional appeal sesuai dengan topik
 Tetaplah sopan dan santun dalam pidatomu