ABSTRAK Bencana letusan Gunung Sinabung 2010 telah

 ABSTRAK
Bencana letusan Gunung Sinabung 2010 telah menyebabkan rasa trauma
bagi warga Kab. Karo, khususnya para pengungsi. Sebagai fenomena alam,
kejadian ini merupakan ancaman bagi warga sekitar Gunung Sinabung.
Penanggulangan bencana saat tanggap darurat sangat diperlukan dalam dalam
sebuah bencana. Penelitian ini bertujuan untuk melihat penerapan manajemen
komunikasi bencana pada bencana Gunung Sinabung 2010, kendala−kendala
dalam penanggulangan bencana serta untuk menemukan alternatif strategi dalam
manajemen komunikasi bencana khususnya saat tanggap darurat di Kab. Karo,
Sumatera Utara. Penelitian ini dengan menggunakan jenis penelitian bersifat studi
deskriptif dan penyajian data dilakukan dengan metode kualitatif. Penelitian ini
menyajikan data berdasarkan evaluasi yang dilakukan dalam penanganan bencana
Gunung Sinabung 2010. Manajemen komunikasi bencana merupakan pengaturan
penanggulangan masalah bencana yang melibatkan komunikasi, koordinasi antar
masyarakat, pemerintah, pendonor, dan lembaga swadaya masyarakat. Mengingat
bencana Gunung Sinabung merupakan bencana pertama bagi pihak pemerintah
Kab. Karo, dalam penanggulangan bencana Gunung Sinabung 2010 tidak berjalan
dengan maksimal. Hasil penelitian ini menunjukkan koordinasi dan komunikasi
antar pihak terkait membuat manajemen komunikasi bencana tidak optimal dan
terdapat kekurangan dalam pelaksanaannya. Kekurangan tersebut adalah tim
penanggulangan bencana yang dibentuk saat bencana sudah terjadi sehingga tim
tidak bekerja secara maksimal, tidak adanya perencanaan yang dilakukan dalam
penanggulangan bencana yang dilaksanakan, terdapat kesalahan informasi pada
awal bencana yang membuat hilangnya kepercayaan publik kepada pemerintah.
Hal tersebut mendorong perlunya penerapan sistem manajemen komunikasi
bencana khususnya dalam keadaan tanggap darurat untuk dapat mengurangi
resiko yang ditimbulkan bencana. Manajemen komunikasi bencana diterapkan
dengan melibatkan pihak−pihak yang terkait dengan sistem koordinasi yang baik
untuk dapat mengelola bencana dengan cepat dan tepat, terdapat perencanaan,
pelaksanaan dan evaluasi.
Kata kunci: manajemen, komunikasi, bencana, tanggap darurat
ABSTRACT
The volcanic eruption of Sinabung Mountain on 2010 has causing a
trauma feeling for the citizen of Karo Residence, especially for evacuee. As a
nature phenomenon, this moment is a threat for the citizens at around of Sinabung
Mountain. The handling of disaster during emergency response was very needed
on a disaster. This research is purposed to overviewing the implementation of
disaster communication management on Sinabung eruption 2010, the barriers in
disaster handling and finding the alternative strategies in disaster communication
management especially during the emergency response at Karo Residence, North
Sumatra. This research is using research type that characterized descriptive study
and data presentation was conducted by qualitative method. This research
presenting data based on evaluation that conducted during disaster handling of
Sinabung eruption 2010. The disaster communication management is a handling
management of disaster problems that involving communication, the coordination
among peoples, government, donor, and non-government organization.
Considering the Sinabung eruption is a first time disaster for Karo Residence’s
government, in order to handling Sinabung disaster 2010 was not going well. This
research is presenting the coordination and communication inter-related parties
make the disaster communication management were not optimal and there are
many lack in order implementation. This lack is the team of disaster handling
were formed during disaster so that the team cannot working optimally, there is no
planning during disaster handling, there is information fault at early disaster that
make loss of public trust to the government. This matters has forcing importance
implementation of disaster communication management system especially during
emergency response in order to minimizing the risk that caused by disaster. The
disaster communication management can implemented by involved the related
parties with well coordination system that able to managing disaster handling
clearly and accurately, there is planning, implementation and evaluation.
Keyword: management, communication, disaster, emergency response.