model sistem umum

 PENGERTIAN DAN TIPE MODEL
Model adalah penyederhanaan (abstraction) dari sesuatu. Model yang mewakili
sejumlah objek atau aktivitas disebut entitas (entity).
Tipe-tipe Model, yaitu:
1. Model Fisik
3. Model Grafik
2. Model Naratif
4. Model Matematika
Kegunaan model : mempermudah pengertian, mempermudah komunikasi dan
memperkirakan masa depan.
 MODEL SISTEM UMUM
Sistem Fisik
Mengubah sumber daya input menjadi sumber daya output.
Sumber
daya input
Proses
transformasi
Sumber
daya output
Sistem Konseptual
Umpan balik
Sumber
daya input
Mekanisme
pengendalian
Umpan balik
Sumber
daya output
Proses transformasi
Gambar 2. Sistem Lingkaran Tertutup
Informasi
Informasi
Manajemen
Sumber
daya input
Proses transformasi
Sumber
daya output
Gambar 3. Sistem Fisik Perusahaan sebagai Sistem Pengendali
Sistem Lingkaran Terbuka adalah sistem tanpa lingkaran umpan balik, sedangkan
Sistem Lingkaran Tertutup adalah sistem yang memiliki lingkaran umpan balik.
DIMENSI-DIMENSI INFORMASI
1. Relevansi
3. Ketepatan waktu
2. Akurasi
4. Kelengkapan
Standar adalah suatu ukuran kinerja yang dapat diterima, idealnya dinyatakan dalam
ukuran yang spesifik.
Sistem Konseptual yang mengendalikan sistem fisik terdiri dari 3 elemen penting :
manajemen, pengolah informasi dan standar.
Management By Exception adalah manajer terlibat dalam aktivitas hanya jika
aktivitas itu menyimpang dari kinerja yang dapat diterima.
Faktor-Faktor Penentu Keberhasilan (Critical Succes Factors)-CFF adalah salah satu
kegiatan perusahaan yang berpengaruh kuat pada kemampuan perusahaan mencapai
tujuannya.
Konsep CSF serupa dengan Management by exception dlm hal memusatkan perhatian
pada sebagian operasi perusahaan
Standar
Informasi
Sumber
daya input
Mekanisme
pengendalian
Data
Informasi
Pengolah
informasi
Sumber
daya output
Proses transformasi
Gambar 4. Standar Kinerja tersedia baik untuk Pihak Manajemen maupun untuk pengolah Informasi
Standar
Keputusan
Manajemen
Informasi
Pengolah
informasi
Data
Sumber
daya input
Proses transformasi
Sumber
daya output
Gambar 5. Perubahan-perubahan dilakukan pada Sistem Fisik melalui arus Keputusan
Data diubah menjadi informasi oleh pengolah informasi, dan informasi diubah menjadi
keputusan oleh manajer. Pengolah informasi dan manajer bekerja sama untuk
mengubah data menjadi keputusan.
LINGKUNGAN
Lingkungan
Informasi
dan data
Standar
Keputusan
Sumber
daya
Fisik
Manajemen
Informasi
Pengolah
informasi
Data
Sumber
daya input
Proses
transformasi
Gambar 6.
Model Sistem Umum Perusahaan
Sumber
daya output
Sumber
daya
Fisik
Masalah
Elemen-elemen sistem konseptual
Keadaan yang
diinginkan
Standar
Informasi
Keadaan saat ini
Pemecahan
masalah
(manajer)
Pemecahan
Masalah
Kendala
Solusi
Gambar 7. Elemen-elemen Proses Pemecahan Masalah
PENDEKATAN SISTEM
Adalah serangkaian langkah-langkah pemecahan masalah yang memastikan bahwa masalah ini
dipertimbangkan solusi alternatif dan solusi finalnya.
Langkah-langkahnya :
1. Usaha Persiapan (mempersiapkan manajer untuk memecahkan masalah)
2. Usaha Definisi (mengidentifikasikan masalah untuk dipecahkan lalu dipahami)
3. Usaha Solusi (mendefinisikan berbagai solusi alternatif, evaluasi, terapan dan tindak lanjut)