skripsi kepuasan kerja karyawan pada home industri keramik

SKRIPSI
KEPUASAN KERJA KARYAWAN
PADA HOME INDUSTRI KERAMIK
(Studi Tentang Bagaimana Kepuasan Kerja Karyawan, Desa Sumber Sekar
Kecamatan Dau Kabupaten Malang)
Oleh
Muhammad Hakim
99240035
JURUSAN SOSIOLOGI
(KONSENTRASI SOSIOLOGI INDUSTRI)
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2004
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI
Nama
NIM
Jurusan
Fakultas
Judul Skripsi
:
:
:
:
:
KONSULTASI
:
No
Muhammad Hakim
99240035
Sosiologi
Ilmu Sosial Ilmu Politik
KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA HOME
INDUSTRI KERAMIK (Studi Tentang Kepuasan
Kerja, Desa Sumber Sekar Kecamatan Dau Kabupaten
Malang)
Paraf Pembimbing
Keterangan
Pemb. I
Tanggal
Pemb. II
Tanggal
1.
Pengajuan Judul
10-04-04
10-04-04
2.
ACC Bab I
19-04-04
19-04-04
3.
ACC Bab II
17-05-04
17-05-04
4.
ACC Bab III
15-06-04
15-06-04
5.
ACC Bab IV
10-08-04
10-08-04
6.
ACC Bab V
10-08-04
10-08-04
Ujian Skripsi
Telah Diuji Dengan Nilai
:
:
Pembimbing I
Malang, Agustus 2004
Pembimbing II
Drs. Sulismadi, M.si
M. Hayat, S.Sos
Mengetahui,
Dekan FISIP UMM
Ketua Jurusan Sosiologi
Dra. Vina Silviana DS, M.si
Dra. Tutik Sulistyowati, M.si
LEMBAR PENGESAHAN
KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA HOME INDUSTRI KERAMIK
(Studi Tentang Kepuasan Kerja, Desa Sumber Sekar Kec.Dau Kabupaten Malang)
Oleh :
Nama
:
Muhammad Hakim
NIM
:
99240035
Diterima dan Disahkan
Pada tanggal _____________________________
Pembimbing I
Pembimbing II
Drs. Sulismadi, M.si
M. Hayat, S.Sos
Mengetahui,
Dekan FISIP UMM
Ketua Jurusan Sosiologi
Dra. Vina Silviana DS, M.si
Dra. Tutik Sulistyowati, M.si
KATA PENGANTAR
Assallamu’alaikum wr wb
Alhamdulillah dengan inayah dan kasih saying-Nyapenulis telah
merampungkan skripsi sebagai persyaratan untuk meraih gelar Strata 1 (S-1) pada
jenjang Universitas. Ide pembuatan skripsi berjudul “Kepuasan Kerja Karyawan
Pada Home Industri Keramik Studi Tentang Kepuasan Kerja, Pada Desa
Sumber Sekar Kecamatan Dau Kabupaten Malang” tersebut tak lain atas
karunia dan bimbingan Allah SWT.
Saya sebagai penulis skripsi ini tentu menyadari, segala bentuk
kekurangan dalam menyusun skripsi. Sudi kiranya bagi para pembaca yang
membaca skripsi saya mau memberikan masukan-masukan yang membangun.
Dalam menulis skripsi ini tentu saya juga bersyukur kepada Allah SWT
yang telah memberikan kesabaran, ketabahn sehingga saya dapat menyelesaikan
skripsi.
Penulis skripsi juga mengucapkan terima kasih kepada segenap pihak
yang telah mendukung hingga aku dapat menyelesaikan skripsi ini. Untuk itu
ucapan terima kasih pada:
1. Bapak Dr. Muhadjir Effendi, M.Ap., selaku rektor Universitas Muhammadiyah
Malang.
2. Ibu Dra. Vina Salviana DS., M.Si., selaku dekan Fisip.
3. Ibu Dra. Tutik Sulistiyowati M.Si., selaku ketua jurusan.
4. Bapak Drs. Sulismadi, M.Si., selaku pembimbing I skripsi dan dosen wali.
5. Bapak Muhammad Hayat S.Sos., selaku pembimbang II skripsi.
6. Bapak Rachmad KDS S.Sos., selaku dosen di jurusan sosiologi.
7. Teman-teman di jurusan sosiologi (Hasyim, Arif Effendi, Ari Setyo, Luthfi,
Dipo dan teman-teman lain yang belum disebutkan di sini).
8. Juga kepada teman-teman saya (Agus Salim, Afrian Afandi, Anung, Bekti,
Ardian dan teman-teman lainnya yang mungkin belum disebutkan di sini).
Akhirnya penulis mengucapkan terima kasih kepada semua yang telah
mendukung tuntasnya skripsi sebagai karya ilmiah pada tingkat sarjana. Apabila
ada kata yang salah maka penulis mohon maaf.
Wassallamu’alaikum wr wb
Malang, 25 Agustus 2004
Penulis
DAFTAR ISI
LEMBAR JUDUL .........................................................................................
LEMBAR PERSETUJUAN ..........................................................................
LEMBAR PENGESAHAN ..........................................................................
BERITA ACARA .........................................................................................
SURAT PERNYATAAN ..............................................................................
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................
KATA PENGANTAR ...................................................................................
ABSTRAKSI ..................................................................................................
DAFTAR ISI ..................................................................................................
DAFTAR TABEL .........................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
ix
xi
xiii
xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..........................................................................................
B. Rumusan Masalah ....................................................................................
C. Tujuan Penelitian ......................................................................................
D. Manfaat Penelitian ....................................................................................
E. Definisi Konseptual ...................................................................................
F. Definisi Operasional .................................................................................
G. Metode Penelitian .....................................................................................
a. Jenis Penelitian .....................................................................................
b. Populasi dan Sampel .............................................................................
c. Sumber Data .........................................................................................
d. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................
e. Lokasi Penelitian ..................................................................................
f. Teknik Analisis Data ............................................................................
1
5
6
6
7
7
8
8
8
9
9
10
10
BAB II KAJIAN TEORI
A. Landasan Teori ..........................................................................................
1. Kepuasan Kerja .....................................................................................
a. Pengertian Kepuasan Kerja ..............................................................
b. Indikasi Kepuasan Kerja Karyawan .................................................
2. Manusia Dan Kebutuhan Dasarnya .......................................................
a. Manusia Sebagai Makhluk Sosial ....................................................
b. Kebutuhan-Kebutuhan Dasar Manusia
.......................................
12
12
12
15
16
16
18
3. Lingkungan Kerja ..................................................................................
a. Faktor-Faktor Lingkungan Kerja ....................................................
b. Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ................
B. Kerangka Teori ..........................................................................................
1. Teori Pertukaran Homans ............................................................... 25
2. Teori Interaksi Symbolic George Herbert Mead, ..................................
a. Teori Interaksi Simbolik ..................................................................
b. Simbol Dan Realita Sosial ...............................................................
c. Simbol Dan Kehidupan Sosial Manusia ..........................................
19
20
23
25
27
27
28
29
BAB III SETTING PENELITIAN
A. Sejarah Berdirinya Home Industri Keramik ..............................................
a. Deskripsi Desa Sumber Sekar ................................................................
b. Kondisi Demografi .................................................................................
c. Kondisi Sosial Ekonomi .........................................................................
32
34
35
35
BAB IV PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS DATA
Bagaimana Kepuasan Kerja Karyawan Home Industri ...................................
A. Kebebasan Karyawan dalam Membuat Keputusan dan
Tanggung Jawab dalam Bekerja..........................................................
B. Pembagian Tugas .................................................................................
C. Hubungan Interaksional .......................................................................
a. Hubungan Vertikal ...................................................................
b. Hubungan Horizontal ...............................................................
D. Upah terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ..........................................
E. Bonus ...................................................................................................
F. Kebosanan ............................................................................................
G. Kondisi Kerja .......................................................................................
39
43
46
55
55
60
71
80
88
BAB V PENUTUP .........................................................................................
A. Kesimpulan .........................................................................................
B. Saran ...................................................................................................
92
93
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................
95
38
DAFTAR PUSTAKA
Ashyari, Agus. 1987. Perilaku Organisasi. Bandung: Penerbit Baru.
Asmoro, Prabekti. 1999. Hidup-Mati Home Industri di Indonesia pada Era Krisis.
Bandung: Penerbit Baru.
Doyle, Paul, Johnson. 1990. Teori Sosiologi: Klasik dan Modern. Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Faisal, Sanapiah. 1980. Penelitian Keilmuan Sosial. Surabaya : Usaha Nasional
Fonser, M.T. 1992. Stress dan Kepuasan Kerja. PT. Pustaka Binamaan Presindo.
Hagemann, Gisela. 1993. Motivasi Untuk Pembangunan Organisasi. PT Pustaka
Binamaan Presindo.
Lexy J. Moleong. 1992. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja
Rosda Karya.
Parker SR. 1992. Sosiologi Industri. Rineka Cipta.
Ritzer, George. 2004. Teori Sosiologi Modern. Prenada Media.
Rivai, Veithzal, Dr.Prof. 2004. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. PT. Raja
Grafindo Persada.
Sendjun, H. Manulang. 1990.Pokok-pokok Hukum Ketenagakerjaan Indonesia.
Jakarta: Rineka Cipta.
Soelaeman, M. Munandar, Ir. 1989. Ilmu Sosial Dasar. PT. Eresco.
Soekanto, Soerjono. 1992. Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta : Rajawali Pers.
Nitisemito. 1988. Karyawan dan Lingkungan Kerja. Bandung: Penerbit Baru.
T. Hani Handoko.1989. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta: BPFE.